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2009年02月15日
カテゴリ： カテゴリ未分類
先日から、私の担当現場に新人君が同行している。
今日で４回目。
私は外注なので３回の同行で４回目から独り立ちするように言われたが、社員さんは研修期間が長い。
過去３回は私の仕事を見学して貰って、今日は新人君のデビュー戦。
新人君ったら、いきなり「入居中にどこか壊しましたか？」と聞いた。
あちゃ～～～！
とりあえずライフラインの閉栓を確認しようよ。
少し世間話など入れようよ。
いきなり出費に関わる話だと、お客様も身構えるでしょ。
ここで、入力ミスを発見。
すぐに印刷しなおして、説明に入った。
途中で、入力漏れを発見。
またまた印刷しなおして、なんとか説明を終えてサインを頂いた。
最後に、外回りにお忘れ物がないか確認。
「屋外にお忘れ物はございませんか？例えば自転車とか、え～っと自転車とか、あのォ自転車とか、つまり自転車などです。」
おいおい！どんだけ自転車持ってるんだい。ｗ
お客様が退室されると、「すみません。僕、グダグダでした。」と言った。
たしかに。ｗ
説明する時も気の毒なほど緊張していた。
説明というよりも、ただ読み上げているだけ。
懐かしい。私もデビュー当時はそうだった。
お客様が退室されて、補修工事をしようとすると「僕にさせてください。」と言った。
お！見どころあるぞ。
設備のチェックも、「僕がやります。チェック箇所を教えてください。」と言った。
良い子だ。
お！いいじゃん、いいじゃん。
会社に戻り、提出する書類をまとめていて、ここでまた入力漏れを発見した。
あ～～～れ～～～。
幸いな事に、お客様が鍵を持参するのを忘れておられて、会社に持参される事になっている。
「お客様が来られたら、追加請求をしてください。」と新人君に言った。
たぶん、払わないとは言われないと思う。いい感じのお客様だったから。
受付の女性に、そのお客様が来られたら新人君に連絡するようにお願いした。
「ちょっと新人君からお客様にお話しないといけない事があるので。」
「どんな話ですか？」と聞かれたので、「グダグダした話です。」と言った。
それを聞いていた新人君、「はい。僕、今日グダグダでした。」と言った。
大丈夫だ、新人君。
その内、慣れるから。
今日で４回目。
私は外注なので３回の同行で４回目から独り立ちするように言われたが、社員さんは研修期間が長い。
過去３回は私の仕事を見学して貰って、今日は新人君のデビュー戦。
新人君ったら、いきなり「入居中にどこか壊しましたか？」と聞いた。
あちゃ～～～！
とりあえずライフラインの閉栓を確認しようよ。
少し世間話など入れようよ。
いきなり出費に関わる話だと、お客様も身構えるでしょ。
ここで、入力ミスを発見。
すぐに印刷しなおして、説明に入った。
途中で、入力漏れを発見。
またまた印刷しなおして、なんとか説明を終えてサインを頂いた。
最後に、外回りにお忘れ物がないか確認。
「屋外にお忘れ物はございませんか？例えば自転車とか、え～っと自転車とか、あのォ自転車とか、つまり自転車などです。」
おいおい！どんだけ自転車持ってるんだい。ｗ
お客様が退室されると、「すみません。僕、グダグダでした。」と言った。
たしかに。ｗ
説明する時も気の毒なほど緊張していた。
説明というよりも、ただ読み上げているだけ。
懐かしい。私もデビュー当時はそうだった。
お客様が退室されて、補修工事をしようとすると「僕にさせてください。」と言った。
お！見どころあるぞ。
設備のチェックも、「僕がやります。チェック箇所を教えてください。」と言った。
良い子だ。
お！いいじゃん、いいじゃん。
会社に戻り、提出する書類をまとめていて、ここでまた入力漏れを発見した。
あ～～～れ～～～。
幸いな事に、お客様が鍵を持参するのを忘れておられて、会社に持参される事になっている。
「お客様が来られたら、追加請求をしてください。」と新人君に言った。
たぶん、払わないとは言われないと思う。いい感じのお客様だったから。
受付の女性に、そのお客様が来られたら新人君に連絡するようにお願いした。
「ちょっと新人君からお客様にお話しないといけない事があるので。」
「どんな話ですか？」と聞かれたので、「グダグダした話です。」と言った。
それを聞いていた新人君、「はい。僕、今日グダグダでした。」と言った。
大丈夫だ、新人君。
その内、慣れるから。
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