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2003年08月03日
カテゴリ： カテゴリ未分類
うちは専門問屋なんやけど、昨年から一般ユーザー向けに毎週日曜日に小売りを開始。
最初、社内で、「卸し先の小売店や業者さんから絶対文句がくんでー」とかなり反対意見があったけど、強引にやり始めた、『日曜小売』。１年と５ヶ月たった現在、１件も以前のお客様からはクレームなし。
んなもん、行動が先や！！
今では、ニュースレターも発行し、お蔭様でリピーターと口コミで来客のお客様が増えて来た。今日みたいな暑い日でも５０人強のお客様。
涼しくなる秋が楽しみやー。
それと毎日曜日は自分＋１人の従業員がシフトを組んで出勤してくれるんやけど、今日の従業員は頑固なおっちゃん。
お客様を待たせている間にすかさず、冷たいお茶を出して、そのお客様はえらい、喜んでくれていました。
「それやでー。うちのファンになってもらうのは」褒めときました。
最初、社内で、「卸し先の小売店や業者さんから絶対文句がくんでー」とかなり反対意見があったけど、強引にやり始めた、『日曜小売』。１年と５ヶ月たった現在、１件も以前のお客様からはクレームなし。
んなもん、行動が先や！！
今では、ニュースレターも発行し、お蔭様でリピーターと口コミで来客のお客様が増えて来た。今日みたいな暑い日でも５０人強のお客様。
涼しくなる秋が楽しみやー。
それと毎日曜日は自分＋１人の従業員がシフトを組んで出勤してくれるんやけど、今日の従業員は頑固なおっちゃん。
お客様を待たせている間にすかさず、冷たいお茶を出して、そのお客様はえらい、喜んでくれていました。
「それやでー。うちのファンになってもらうのは」褒めときました。
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