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2004.01.22
XML
カテゴリ: カテゴリ未分類
こんにちは。
今朝は寒かったですね。
銀に朝ごはんをあげて、水を替えようと思ったら、容器に氷が張ってカチコチ。
こんな寒い外で寝てるんだね、銀。 ほんと、大丈夫なのかしら??


たくさんの書き込みやメールありがとうございます。
見ず知らずの方に温かいメッセージを頂くと、本当に力が湧いてきます。
たくさんメールを頂いて、なかなかお返事が追いつきませんが、
届いたメールは必ず目を通し、参考にさせて頂いていますので、
より多くの情報やアドバイスをお願いします。





昨日、告訴をしたと言われるご本人から書き込みを頂きました。
その後、本人さんからメールを頂き、少し行き違いがあったことが判明しました。

本人さんから掲示板に、一月以上前にメールを送ったのに、返事がないという書き込みを頂き、
11月29日に本人さんと担当弁護士さんに返事を送らせて頂いたと返答いたしましたが、
このメールは届いていたようで、これ以後の12月2日にgooの方にメールを送ってくださっていたそうです。
私は記憶になかったので、もう一度受信BOXを調べてみたのですが、
やはり該当のメールは見つけられませんでした。
gooの方が画像で容量がいっぱいで、これまでも時々受送信にトラブルがあったので、
うまく受信出来ていなかったのかもしれません。

送って頂いたというメールを再送信して頂きましたが、12月2日の日付けが入っていましたので、
本人さんの言われることに間違いないと思います。


IDを変えて出品をされておられたことや、異なる発送元、
また振込み名義人と異なる出品者名などを利用されていたため、
架空の人物ではないかと誤った判断をし、実名を記載してしてしまいました。
これはこちらのミスであったと反省しています。


しかしながら、複数の方が、落札した商品に疑問を持ち、情報や相談をくださったということは事実ですし、

それを拒否されたことにより、より一層不信感を与えることになったのも事実だと思います。

また、これ以外にも、購入した商品に不都合があり、連絡をされたのに、
納得にいく対応が得られなかったという方があることも事実です。

私も過去に同じような経験をしていますが、
不信感を持って相談しているのに
『疑うなら直営店に持って行ってください』と言われても、やっぱり納得は出来ませんでした。
取引をしたのは直営店ではなく、商品を販売した出品者さんです。
商品に不信を持ち、メールを送るにもやはり勇気がいります。
なんとか勇気を出して送ったメールなのに、送られて来た返答で、余計傷ついてしまうことも多いですよね。
結果、私が被害に遭った業者の方は逮捕されることになりましたが、
あの時、出品者さんがもう少し誠意のある言葉をくださっていたら、
このページの存在もなかったのではないかと思います。
と言うより、なかったです。
一度不信感を持ってしまうと、何気ない言葉に傷ついたり、余計不信感を募らせる結果になるんですよね。

そこでいつも不思議に思うのが、楽天市場に出店されているYというショップ。
ここを開設して間もない頃から、このショップに関する相談や、情報はものすごく多いです。
商品画像を見ただけでも『おや?』と思うような商品を販売されているのに、
不思議とこのショップは騒ぎにならず、うまく長く運営をされているんですね。
それはやはりクレーム処理がきちんと出来ているからだと思います。
不信に思って相談したら、やわらかい言葉で即、返品を受けておられるので
それ以上の問題に発展しないのではないでしょうか。
(それが良いかどうかはわかりませんが?)


商品の真贋はまだわかりません。
でも、真贋はさておいて、トラブルに発展する原因はきっとどこかにあったと思います。
例えば、今回告訴された原因の1つは、私が実在しない人物と誤った判断をし、実名を記載したこと。
他にもいろいろあるでしょうが、小さくとも大きくとも、
どこかに何かがあったことは間違いないのではないかと思います。
今は、もう一度、なぜこうなっかお互いに振り返ってみることが必要かもしれません。

本人さんより、弁護士さんの指示で、これ以後の掲示板への書き込み、
また、みなさんからの問いかけにも返答は控えますというメッセージを頂いています。
掲示板で問いかけても多分お返事頂けないと思いますので、ご了承願います。


*対象の出品者さんからTIFFANY商品を落札され疑問をお持ちの方。
ぜひ情報の提供をお願いします。

多分これは難しいと思いますが、
ボランテイア(若しくは低料金で)で協力してやろうと言ってくださる弁護士さんがおられましたらご連絡ください。


いつも長文を読んでくださってありがとうございます♪


***お知らせ***

gooのメールBOXの容量がいっぱいで
対応できないようですので
トップページのその他の情報提供ポストのアドレスを変更しました。
宜しくお願いします。


ribonnribonnjp@yahoo.co.jp





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Last updated  2004.01.23 23:08:30
コメント(8) | コメントを書く


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Re:告訴されたようです。 ③(1/22)  
ちょっと調べ物してた賢くなった(o ̄- ̄筑) さん
この件での逮捕・・・・
もしされても・・・・?逮捕はされないと・・・?思った。
仮に起訴されても
国選の弁護士でOKなんじゃないかな?
との意見が多かったよ。
相手もそんな優秀な弁護士こんな事で頼むほど
お金もちだったら、コピーだと言ってる煩い落札者に返金すればいい事だと思うし
それをしないんだったら
たいした弁護料払えないと思うよ・・・・
と・・・・さらっと書いてみたりする(`ー´) クククッ (2004.01.22 16:59:06)

Re:告訴されたようです。 ③(1/22)  
業界3 さん
TIFFANYは直営店の展開しかなく卸売りというのはあり得ないので、世界中のTIFFANY直営店の中から為替が良い所を選んでも日本定価の75~85%が並行業者の仕入れの限界で、それをさらに業者に卸すとしても、諸経費を考えると85~90%までです。それも大量に購入する事は出来ません。まれにちょっと実績を上げたい店長さんから数量を出していただくことはあっても、それを特別に割り引いてもらって購入ということは絶対にあり得ません!
もし正式ルートからの仕入れであるならば、同じ業界人として直営店購入しかあり得ませんので、必ず直営店の購入レシートを提示します。それが出せない様では何も抗弁できません!!!
正規の物を扱っている業者ならば、何を先置いてでもこのレシートを提示し、疑いを晴らします!
高い弁護士費用を支払い、面倒な手続きをするよりお金も時間も掛からず簡単明瞭で、そんな煩わしい事をあえて選ぶ経営者はほとんどいないでしょう。それこそ時間と経費の無駄です。やましい事も無く、健全な経営を目指している経営者ならば、そんな煩わしい事よりもお客様の信頼を一刻も早く回復させる措置を取ると思います。
それをしないこの方は相手するまでも無く、自滅すると思います。
なぜ疑いを晴らそうとすればこんなに簡単に晴らせるのにそれをしないのか、同じ業界人として不思議でなりません・・・
残念ながらやはりそれなりの「事情」が有るからとしか受け取る事は出来ません。
リボンリボンさんは安心していていいと思います。自分の不利を顧みず、意地で引くに引けず訴訟という事になったら、その時は我々の「業界人仲間」がいろいろと情報を提供し応援致します!
ですのでくじけず頑張って下さい!

(2004.01.23 00:53:10)

Re:告訴されたようです。 ③(1/22)  
業界3 さん
先方が(←これが抜けていました。訂正します。)自分の不利を顧みず、意地で引くに引けず訴訟という事になったら、その時は我々の「業界人仲間」がいろいろと情報を提供し応援致します!
(2004.01.23 01:02:11)

Re:告訴されたようです。 ③(1/22)  
茶々丸♪  さん
久々にお邪魔したら、大変なことになっていたのですね・・・。

でもあちらもメールを一方的に送りつけ、それに対応しないから告訴とはひどい話ですね。
郵便でもこういう内容の物は配達記録が残るものを利用しますよね。
あまりにも一方的です!!

私も告訴のこと、勉強してきます。 (2004.01.23 06:02:21)

Re:Re:告訴されたようです。 ③(1/22)  
ルビ- さん
業界3さん
いつもいつも、ありがとうございます。
リボンリボンさんがお仕事で忙しいので、代わってお礼を申し上げます。
TIFFANYは、いろいろと情報が乏しく、心強いです。
よろしくお願い致します。
(2004.01.23 08:01:28)

Re:Re:告訴されたようです。 ③(1/22)  
ルビ- さん
茶々丸♪さん

そうなんです。なかなか、法律 裁判の事って、難しいです。 (2004.01.23 08:03:44)

Re:Re:告訴されたようです。 ③(1/22)  
業界3さん

ありがとうございます。
心強くなるようなメッセージ。


正規の証明さえ見せれば
こんな悪い噂は立たなかったですよね。
本物ならそうしてほしかったと思います。
(2004.01.23 23:04:23)

Re:Re:告訴されたようです。 ③(1/22)  
茶々丸♪さん

バタバタしていてごめんなさい。
また落ち着いたら
ゆっくりお邪魔します。

アドバイスよろしく!
(2004.01.23 23:08:30)

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