February 14, 2019
カテゴリ： 障害情報
■対象
■影響内容
システム不具合により、一部のお客様の2019年1月ご利用料金（2019年2月にご請求)の楽天スーパーポイント支払いにおいて、楽天スーパーポイント及び楽天キャッシュが利用されずクレジットカードでの決済となる事象が発生しておりました。
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
■影響内容
システム不具合により、一部のお客様の2019年1月ご利用料金（2019年2月にご請求)の楽天スーパーポイント支払いにおいて、楽天スーパーポイント及び楽天キャッシュが利用されずクレジットカードでの決済となる事象が発生しておりました。
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
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Last updated
February 16, 2019 10:16:43 AM
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