2023/02/27 楽天モバイル SIMアプリ、メンバーズステーションメンテナンスのお知らせ

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2023/02/27 楽天モバイル SIMアプリ、メンバーズステーションメンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

■作業日程
2023年2月27日(月) 22:00 〜 2月28日（火）08:30予定
※24時間表記

■対象のお客様
楽天モバイルドコモ回線で「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」「コミコミプラン」をご利用中のお客様
※au回線で「組み合わせプラン」をご利用中のお客様、旧FREETEL SIMをご利用中のお客様は対象外です。

■作業内容

■影響
1) 上記作業日程におきまして、下記のサービスをご利用いただくことが出来ません。

楽天モバイルSIMアプリ、メンバーズステーション
・データ利用量、ご利用内訳の確認
・高速データ通信のON/OFF切り替え
・データチャージ

2) データ通信モード、データ容量が以下のように制御されます。
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2023年2月27日（月）22:00〜2月28日（火）01:00
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・高速データ通信をONに設定の場合、データ容量の消費はございません。

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2023年2月28日（火）01:00〜6:00
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・上記対象の、すべてのお客様のデータ通信モードが「高速」となります。該当時間中の高速データ通信容量の消費・課金はございません。

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・高速データ通信をONに設定の場合、データ容量の消費はございません。
・高速データ通信をOFFに設定の場合、もしくはデータ容量がない場合、「高速」モードから「低速」モードに順次切り替わります。切り替え完了前の高速データ通信容量の消費・課金はございません。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

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