Keyword Search
Comments
Freepage List
ROOM事務局です。
日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2020年2月25日より、下記の事象が解消されたROOMアプリ(Android)をリリースしました。
ROOMアプリ(Android)をお使いの皆様には、大変お手数をおかけいたしますが、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
最新バージョンにアップデート(Google Play ストアに移動します)
■対象
ROOMアプリ(Android) バージョン3.12.1をご利用いただいている方
■現象
下記の画面上で、ユーザーをフォロー/フォローを外した後、
画面のスクロールや、さらに他のユーザーへのフォローなどをした場合に、
先にしたフォローが外れていたり、フォローしていないユーザーがフォロー中の状態になる場合があります。
・my ROOMのフォロー/フォロワーリスト
・商品詳細画面のいいねしたユーザー/コレしたユーザーのリスト
なお、本事象について以下のようなお問い合わせをいただいた場合でも、個別のご対応はいたしかねます。何卒ご了承ください。
・本事象の影響でフォローしたユーザー・フォローが外れてしまったユーザーを個別に教えて欲しい
・本事象の影響でフォローしたユーザー・フォローが外れてしまったユーザーを元に戻してほしい
すでにフォローしたユーザー・フォローが外れてしまったユーザーについては、
大変お手数をおかけしますが、再度フォロー・フォローの解除をお願いいたします。
皆様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2020/2/25(火)17:15更新------------------------------
2020年2月19日ごろから、一部のユーザーにおきまして、フォロー・フォロワーが正常に表示されない事象が発生しております。
現在、原因を調査中です。
調査状況につきましては、追って本ブログ記事にてお知らせいたします。
復旧に努めてまいりますので、引き続きROOMをよろしくお願いいたします。