今日もすごく天気がいいパパは相変わらずバタバタ
してる。朝から市役所に青島歌舞団表敬訪問の
お礼と、写真を差し上げる為である。
市民センターでの青島歌舞団歓迎の夕べの
写真集はぜろなおさんの作品である
素晴らしい素晴らしいの連発であった
秘書の人たちは歌舞団を見るのは始めてであり
そう美しさにしばらく写真を観ていた。
パパは色々といそがしそうである、僕から見ると
ゆっくりすることが苦手のようである、
病院から帰ってやっと僕の散歩である
門の前でパパの来るのをしばらく待った
すごく動作が遅い、何時もモタモタしてる
待つ僕は堪った物ではない
久しぶりのパパとの散歩も落ち着きが無い
何故かと尋ねると１７：３０からBBIQの人に
お願いがあると云っていた。
そういえば昨日遅くまでBBIQの人に長い時間
尋ねていた。
BBIQを接続してる人は無料でセキュリティソフト
が使用できることをパソコンの先生から聞いたみたい
だから早速BBIQの担当者に電話をしたようである
インターネット接続はパパの息子がしてくれた
だけど電子メールの接続は済んでいない
その前にパソコンにあるセキュリティをアンインストール
しなければいけない、新しく買ったDellはNortonが
入っている、アンインストールの方法はパソコンの
先生から習ったばかり、帳面を見ながら何とか
アンインストールにこぎつけた、だけどすごく
時間がかかる、BBIQ人はすごく待ってくれている
パパはBBIQの人に申し訳ないと思い携帯電話を
きることにした。すでに30分は過ぎている
電話を切ったときにアンインストールは完了した
再度BBIQに電話、先の職員の人は他の人ととの
応対である、別の人が出てくれた
まずは電子メールの接続である、Dellでは
Outlook Expressでの接続が難しいので
Windosメールで接続をすることにした
すでに20時は過ぎている、受信は出来るが
自分宛にテスト送信するも受信は出来ない
パパはビスター初めてで操作もわからない
21時を過ぎても受信が出来ない
BBIQのお尋ね時間は21時までである
担当の方は丁寧に親切に何度も何度も
繰り返し繰り返し設定のミスを探してくれた
入力ミスは何もない、22時Dellの機能と
操作ミスが原因であることがわかり
無事にテストが成功した、何と3時間の長時間
BBIQの職員の方は駄目パパに時間を
費やしたのである。
すごく親切に教えていただきパパはすごく感謝していた
そして今日が問題のBBIQトータルセキュリティ
ダウンロード・インストールとなったのである
だから一番混まない時間帯は１７：３０～１８：３０
と聞いていたので、僕の散歩もほどほどに
お家に帰ったのである。
１７：４０BBIQに電話、今日の担当は若い女性である
パパはダウンロードとインストールの仕方を
お願いした、電話の応対でパパが全くパソコンが
出来ないことを察知していただき
すごく丁寧に、親切に教えていただいた、
無事にBBIQの皆様のおかげで
マカフィー・セキュリティがインストールできたのである
僕から見てもなかなか理解できないパパを
手を取り足をとりしながら教えていただいた
BBIQの職員の皆様にパパに代わりまして
厚く御礼申しあげますありがとう御座いました
リュウより
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