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「地球が静止する日」レポ　byさとさん

2006年01月24日

スライムの部屋に置いているストーブが壊れました。

タワー型で扇風機のように首を振るタイプなのですが、
首は振るけど温かくならない。
なんとも間が抜けた様子になってしまいました。（笑）

保証書を探したら「５年間保証」と書かれていたので、
すぐにサービスセンターに電話をしたら、
「宅配便で新品とお取替えします。」というお返事でした。

修理をしてくれるものとばかり思っていたので、

使用状況や壊れた状況も聞かれずに、
製品番号と住所、氏名を聞かれただけ。

今時は修理を頼むとあれこれ聞かれることが多いので
何だか拍子抜けしてしまう反面ちょっと疑問も…。

それって壊れやすいってことなの？
それとも５年間も保証するんだから品質に充分な自信があるので、
すぐに交換するってことなの？

ともあれすぐに対応してくれたのはとっても良心的でした。