僕の使っている「楽天ブログ」の管理画面が変わったのだけど,実はユーザーから非難轟々のコメントである.
別にどうってことないし,デザイン的にも機能的にも良くも悪くもなっていないのだけど,これだけ非難が集まること自体,非常に興味深いものがある.
楽天ブログは無料のサービスだから,別にそれほど文句を言われる筋合いはないと思うのだけど,ある意味,「変化」に対する人々の感覚は非常に保守的であるということかもしれない.
僕はまったく反対で,「良くなるかも知れないんだったら(そうならないかも知れないけど),変えた方がいいんじゃない?」と思う方だ.仮に大した改善が見られなかったとしても,「変える」こと自体にも意義があると思っている.ゼロから見直しやり直してみて,それで大して良くならなかったらそれまでのやり方が正しいということだし,良くなれば儲けものだ.ましてや大幅な改善を実現しようとすれば,「変える」と決心なしではあり得ないから,やはり「どっちでも良ければ変えてみよう」位の判断をしていると思う.
もちろん,上述のブログ管理画面の様に,部外者的な人から批難を受けることは,ままある.でも,それにも負けず,「変えていく」意思を持っていないければならないと思う.
当社もセミナーなどで,無料で情報提供を行い,また良かれと思っていろいろなことを改善,変革しようとしている.これからも傲慢になることなく,謙虚に,しかし同時に勇気を持って「改革」を提案していこうと思っている.
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