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ビジネスでも私生活でも、私たちは人と関わって生きています。
いつも自分の思い通りに動いてくれればこんなに楽なことはないのですが、そうは行かない。
私たちを行動に導くきっかけは、 感情 です。
「やる気になる」という言葉からも分かるとおり、気持ちが行動を呼び起こすしくみなんですね。
ですが、人を動かそうとすると理屈をこねくり回したくなります。
車の営業さんは、燃費がどうとか機能がどうとか、サスペンションが、エンジンが、とスペックのすばらしさを理屈でお客様に納得させようとしがち。
確かにそれも必要です。
でも、買う気になるかどうかは、その人の気持ち次第なんですよね。
家族5人が余裕で座れる車を気持ちよく走らせているお父さん。
「ステキね~」とお友達に羨望のまなざしで見られているお母さん。
そんなイメージがお父さん、お母さんに生まれたら、買う気はグーっと高まるはずです。
ちょっとくらい予算オーバーしたって、周りの人と自分とが幸せになれる車なら、手に入れたいと思いますよね。
論理+感情。
これは人が「喜んで行動する」秘訣だと思います。
喜んで行動するので、ハッピーになりますね。
さて、子供にお手伝いしてもらいたいとき、なんと言いましょうかねぇ。
息子の感情を盛り上げる言葉、見つけたいと思います。
『成幸生活』始まる! 2009.05.05 コメント(6)
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