楽しく　断捨離

ラクマの受け取り評価がされない時どうする？（出品者側立場より）

ラクマの評価、200を超えました(*^_^*)今まで評価が遅いなぁ～と思うことはあっても、すべて良い！で済ませているのんびり待つ派なんですが、、、なんと、、受け取ってもらえない、配達済みになって4日経っても評価無し、、の経験を初めてしました。皆さんなら、「届いていますか？」とメッセージ送りますか？生活時間は人それぞれなので、ラクマから申請ボタンが表示されるまで、メッセージを送らずに待つようにしています。出張していたり、家族が受け取ってしまい本人が確認していないとか、いろいろありますものね。今回発送済み表示から4日たった朝に、申請ボタンを押したら程なく、最初の購入ありがとうのお礼のメッセージが来てなくて、今、気がついた！と。そんなこと、あるんでしょうかねぇ、、出品者側はちゃんと表示されていたんですよ。今から見てきます！・・届いてません！（購入者）「お住まいの地域の郵便局に問い合わせて下さい」（出品者）やはりポストには入っていませんでした！入れ間違いですかね？きちんと発送していただいたので一旦評価させていただきたいと思います。これから問い合わせてみますね☺️ありがとうございます！そのあと、、、なんと、受け取ってないけど受け取り評価します！と、評価されてしまいました！！でも、、これって、、どうなの？受け取ってないのに、発送してもらったから評価しますって。ガイドを読んで受け取っていないときは、評価するのはNGだとあるし、、こちらも不安で、ラクマサポートに連絡してみた旨、伝えたら、音沙汰なし（想定内）只今、サポートからの返事待ちなんですが、せっかく匿名配送で追跡番号があったのに、評価されてしまったので、追跡番号が消えちゃって。やりとりしたメッセージに、発送日、発送済みと表示された日の文字を入れておいたのでよかったなと思ったのですよ。コンビニから出した時の伝票、、こんなトラブルの時のために、最後まで取っておかないといけませんね。教訓→匿名配送の伝票、取引完了まで取っておきましょう。。さて、、この取引、もうしばらくサポート返信待ちなので、結果は後日～