おもてなしのこころ　で綴る　≪かいごのごかい≫シリーズ

　「おはようございます」

　「今日もお変わりありませんか。」

　「お具合はいかがですか。」

　「恐れ入りますが～」「申し訳ありません」

　「ありがとうございます」「さようなら」「ごきげんよう」

　「失礼いたします」「～でよろしいでしょうか」

　「そうでしたか」「お許しください」・・・

　マナーの本を開けば　≪敬語≫がたくさん載っています。

　≪敬語≫とは「目上のかたに対する言葉遣い」ならば

　介護施設でこそ、もう一度見直さなくてはと思う日々です。

　ある介護施設で　介護者が利用者さんをお送りするときに

　別れ際に「バイバーイ！」と言い　手をひらひらと振りました。

　違和感を覚えました。

　私が利用者さんの立場なら「いやだな・・・」と思いました。

　≪親しみ≫と≪馴れ合い≫の境目は難しいものですが

　自分自身の戒めと共に

　常に丁寧な言葉について考えていたいと思います。