エンジョイ！！ 66歳もつれづれに！　きのむくままに！

​ ​５８　失業中　住民税の減免​

tankuroです、こんにちは。


　　　役所の対応に物申す！
　　　ですが、お気楽に、、、。 ​

◆◆　コロナの影響で職を失った人は、住民税と国民健康
　保険の減免を各市町村ごとに対応は異なるが受けること
　が出来る。と、思っていたが、私の住む市では役所の
　職員が不慣れ極まりない。
　なぜなんだろう。市民課だよ。市民の味方だよ、、、。 ◆◆

◆◆　 まず最初にそこに訪れたのは、「失業認定書」の
　交付を受けたその足で国民健康保険の減免手続きが
　すんなり終了した、引き続きだ。
　そんなに期待はしていなかったが、 You Tuber さんが
　お勧めしていたので一応よってみようと思っただけだ。 ◆◆

◆◆　 窓口で事情を話すとちょっとお待ちくださいと
　係りが変わった。
　若い女性職員がやって来た。
　話をやり取りする内に、出来るのか出来ないのか分から
　ない受け答えが続いた。
　先輩らしい少し年齢が高そうな女性職員が時々顔を出す。
　なんかおかしい？不信感が頭を打つ。 ◆◆

◆◆　 その係りが一旦席を外し、数分後に現れた時には
　どこからか結論を持参していた。
　話の内容はこうだ。
　平成２年度の収入が確定していないので、 6 月に入ると
　「市・県民税納税通知書」が届きます、それを持って
　再度来て欲しいとの事。
　それで手続きが出来ると言う。
　礼を言ってそこを辞退した。
　それは 4 月 30 日の話だった。 ◆◆

◆◆　 6 月に入った早々に「市・県民税納税通知書」が
　届いた。
　請求額は予想通り￥ 23700 の分割 4 期払いだ。
　それで、早速に出向いた。

　また、窓口で事情を話し、今度は男性職員が出て来た。
　再度同じ様に事情を話した。
　退職理由のわかる「失業認定書」と身分確認ができる
　書類の提示を求められた。
　彼はそれを持って、一時消えた。 ◆◆

◆◆　しばらくすると 彼は一冊の使い古したノートを
　持参して現れた。
　その見開いたページを眺めながら彼の説明が始まった。
　市民税の減免には、源泉徴収票と預金通帳が必要だとの
　事だった。
　以前にはそんな説明は受けていないぞ！と怒りを隠し、
　仕方なくその日は帰ることにした。 ◆◆

◆◆　 源泉徴収票は、 Net での給料書類の配信システム
　だったので、そこから簡単にダウンロードできたが、
　今は Net のアドレス登録は除外されていいる。
　仕方なく元の勤務先の人事課に電話してメールで配信
　してもらうことにした。
　翌日にメールに添付されて源泉徴収票が届いた。 ◆◆

◆◆　 Net Bank で預金の確認をしているので随分と
　記帳されていない銀行通帳と源泉徴収票を持参して、
　市役所に出向いた。 ◆◆

◆◆　 窓口でまたまた事情を説明すると、新たな男性
　職員が現れた。
　前回の経緯と持参した書類を提出した。
　開口一番に「誰が対応したか名前がわかりますか？」
　と尋ねられたので「男性でした」と答えると
　「わかりました」と一旦席を外し、前回の職員を見つけ
　話し始めた。
　今日の方の方が上級者らしく見える。 ◆◆

◆◆　 二人揃ってカウンターに現れた。
　前回の職員はまたあのノートを持参している。
　確認と説明が始まった。
　認定を受けるのには、失業してからの生活状況を事細
　かく説明する必要があるらしい。
　矢継ぎ早に質問をされ、淀みなく答えた。 ◆◆

◆◆　 最近 3 ヶ月の退職までの給料、どのような支払いが
　あるか？光熱費は？家賃や住宅ローン返済などと質問は
　本当に細かい。
　その中で記帳のない銀行通帳は役に立たないこと源泉
　徴収票は令和２年度分だけではなく、 3 月までの令和
　3 年度分も必要だとの事だ。
　前回にはそんな説明は微塵もなかったぞ！？　
　怒りがぶっちょ面となっていったが、気の弱い私は
　一事も苦情を言えなかった。 ◆◆

◆◆　 結果、令和 3 年度分の源泉徴収票と Net Bank の入金
　明細を 1 月から 6 月までのプリントアウトを同封して郵送
　する事で決着を見た。
　その後審査が通り次第に、減額がどのくらいになるか
　連絡すると約束してもらった。 ◆◆

◆◆　 その日に元会社の人事課に連絡を取り、翌日には
　メールで令和 3 年度分の源泉徴収票を送ってもらった。
　銀行の利用明細書も用意できたので、その翌日に散歩
　がてらポストに投函した。 ◆◆

◆◆　 １週間がたった。
　役所から電話があった。内容は次の通りだ。
　「書類を郵送されましたか？」女性職員の確認の電話
　だった。
　なるほど「〇〇行」の表示を「〇〇御中」に書き直した
　が、係り名は書かなかった。
　しかし、そんなこともあろうかと減免の必要書類だと
　メモを同封したのだが、、。 ◆◆

◆◆　 女性職員に事情を説明し、名前は知らないが男性
　職員だと伝えた。
　しばらく保留音が続いた後に聞き覚えのある男性の声が
　した。
　確かに受け取りましたとの返答に安堵した。 ◆◆

◆◆　 しかし、今になって思うが、市民課の方々は今回
　ような対応は日常的ではないのか？
　減免の申し出は、業務の中で稀過ぎるのか？
　小額かもしれないが、失業したものには、、、。 ◆◆

　また長くなり、乱暴な文章になってしまいました。
　ごめんなさい！　最終結果は後日に、、、。

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