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2019.07.26

TONEモバイル課金開始される

カテゴリ：モバイル

メールで課金開始の案内が届きました。

どうやら、 荷物を受け取った日が利用開始日 になるようです。
このメールが到着する前に、電話サポートで質問した所やっぱり受け取った日から課金されるような事を言っていました。
サポートの人は女性の方でしたが、まだ不慣れの様で案内が分かりにくかったので、「課金されるような」と言う表現にしました。

対応はベテランのサポートの方だと、分かりやすくはっきりとした口調で案内されますが、今回対応して頂いた方は丁寧語ではあるものの、友達としゃべっているようなテンションで、若干不安を覚えるような受け答えでした。

料金の締め日についても質問しましたが、「締め日」の意味が分からない様で、回答は得られませんでした。
ただ、スマホデビュー夏得キャンペーンについて尋ねると、「キャンペーンをご利用であれば、７月分は日割りで請求されますが、８，９，１０月は千円の割引になります」との回答だったので、多分末日締めだと思います。

一つ気になったのは「キャンペーンご利用であれば」の事がが引っかかってしまいました。

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