2005年01月18日
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午後からは所内で黙々と仕事
静かな所内では電話の会話が
嫌でも耳に入ります
会話の口調が気になります
まだ職員数が少なかった頃は
所長の耳が行き届いていて
注意されている人もいましたが
大所帯（？）になってからは
しかし、かなり気に障る人がいます
方言を使うな、とは言いませんが
それなりの丁寧さが足りません
近所のオバチャン同士の会話みたいだったり
友達同士のような会話だったり･･･
そうかと思えば、旅館の女将のように
ご丁寧な口調だったり
ざーます奥様みたいだったり･･･
もっと普通に話せないのかと、ため息が出ます
男性陣の会話が妙にソフトできれいに聞こえたりして･･･
お客さんとの会話って難しいですよね
相手を見下しているように感じられてはいけない
かといって、よそよそしく距離感を持たせてもいけない
そうなると、どうしても相手の口調に合わせてしまう
ということになりがちなのでしょうね
それでも仕事上の立場を考えなければ
そこで差が出てくるのが人格なのでしょうか
私？
単刀直入に、さばけた口調です
今夜は空が高く見えます
月が遠く見え
星は揺れ動いています
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★紺桔梗
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