～半熟ホテルマンが夢をかなえる、自由に。楽しく。幸せに～

接客英語～玄関編～

Greetings　～玄関Entrance～Good morning,sir. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おはようございます。(sir相手が男性の場合)Good afternoon,madam. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　こんにちは。（madam 相手が女性の場合）Good evening,everyone. 　　　　　　　　　　　　　　　　　こんばんは。Welcome back. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おかえりなさいませ。May I help you.　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　いらっしゃいませ。Welcome to our Japanese style hotel.　　　　　　　　　　ようこそ。May I have your shoes here.　　　　　　　　　　　　　　　こちらでお履き物をお預かりいたします。Shall I take your bag(=baggage,luggage)? 　　　　　　お荷物をお持ちいたしましょうか？Please take off your shoes here.　　　　　　　　　　　　こちらでお履き物をお脱ぎになってください。Please remove your shoes here.You can relax barefoot. 　　　　　　　　　　　　　　　　　どうぞ裸足でおくつろぎください。Could you confirm your resavation at the front desk.　フロントでご予約の確認をお願いします。You are Mr.(Ms.) ○○,aren’t you. 　　　　　　　　　○○様でございますね。This way, please. / Please follow me. 　　　　　　　　こちらへどうぞ。Thank you so much for coming my hotel. お越しいただき誠にありがとうございます。Please let me manage your shoes at lobby.　　　　　　お履き物はロビーで管理させていただきます。Good-bye.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　さようなら。We look forward to seeing you again.　　　　　　　　またお会いできることを楽しみにしております。Please have a nice day.　　　　　　　　　　　　　　　よい一日をお過ごしくださいませ。Please be careful.　　　　　　　　　　　　　　　　　お気をつけてどうぞ。Please go out carefully. 　　　　　　　　　　　　　　お気をつけていってらっしゃいませ。Q、Where is your shuttle bus?　　　　　　　　　　　シャトルバスはどこに停まってますか？　A、Our shuttle bus is near the gate.　　　　　　　　　　　　　門のすぐ近くです。　A、You can find our shuttle bus as soon as you leave the gate.　門を出たらすぐです。　Q、Can I lend your shoes? 雪駄を使わせてもらってもいいですか？ A、Please use it freely.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　どうぞご自由にお使いくださいませ。Q、I want to go outside.　　　　　　　　　　　　　　外に出たいんだけど・・・　　　　 A、May I have your room key.　　　　　　　　　　　　　　　　鍵をお預かりしても？Please let me prepare your shoes.　　　　　　　　　　　　　すぐにお履き物をお出しします。