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2009年04月17日

話し方・・

テーマ：仕事しごとシゴト(24497)

カテゴリ：ははうさ

が残っていたけど、

今は、止んでっています～

こんなお天気のせいか、

今日は少し肌寒いです・・

「話し方・・」

今日は、わからない事があったので、

ハローワークに電話で問い合わせをしたの。

まずは、総合案内で事情を話し、

担当（女性）へ。。

そしたら、　

最初に電話に出た人の説明が悪いのか、

私の説明不足で事情が伝わっていないのか、

最初から、

私の事情を確認せず、

すごい勢いのでっかい声で

違うことを説明しはじめるの。

全然、違う内容だから、

改めて内容を話すと、

自分ではわからないのか、

ちょっと待って下さいと

周囲の人に聞いている様子。

そして、出てきて話すの繰り返し・・

で、その人の話し方が、

上からの感じというか、

声が大きくて早いからそう感じるのかもしれないど、

不快・・というか、

なんか、叱られているような感じがして、

質問しても、

自分で答えることができない人に聞くのも頼りないと思い

「電話、他の人に代わってもらえますか？

叱られているようで怖いです」と言って

担当を代わってもらいました。。

で、改めて思ったのが、

話す時の言葉はもちろんだけど、

声の大きさ、

話すスピードってとっても大事だということ。

悪気がなくても、

人を不快にさせることがあるってこと。

「人の振り見て我がふり直せ」

私も人を相手にする仕事をするつもり、

もう一度、

話し方にきをつけよう～と思った出来事でした・・

甥っ子の沖縄土産でもらった・・

おいしくて、食べ過ぎ・・

失業中の身なので、

運動不足気味。。

気をつけなくちゃ～