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巨龍中国「14億人の消費革命～爆発的拡大！ネット通販～」
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2017年01月08日

せっかくYUSCO通信２のIDが見つかって、こちらにも書き込みができるようになったので、こちらは時事ネタ中心に書き込みすることにしました。YUSCO通信は趣味モノ中心にして、並行して書き込みしていくことにします。

　まず驚いたというか、やっぱりねと思ったのは、商品の扱いが雑なこと、商品を投げて仕分けするし、クルマのドアを開ければ商品がこぼれ落ちる。撮影されていてこうなんだから、普段はどうなんだろう。
　ヤマトや佐川でも角をぶつけたなってことはあるけれど、そんな比ではないと思いました。

　アマゾンのマーケットプレイスで時々中国から送られてくるものがあるのだけれど、異様に安いことがあります。１００円ちょっとで送料込みってどういうこと？中国共産党は外貨獲得できるから、郵便料金を限りなく無料にしているに違いない。

　商品の扱いが雑なことは、管理も雑に通じるらしく、３個注文したのに１個しか送られてこなかったこととか、違う規格の商品が送られてきたことは、１割弱程度ありました。意外に感心だったのは間違いに対する対応がスムーズだったことです。
　その辺中国なのにしっかりしている謎が、この番組で解けました。中国の通販業者は評価を非常に意識しているようです。これは中国の通販業者は実店舗が無い業者がほとんどであるからだと予想させます。実際、番組に出た通販業者は転売で利鞘を取ろうという業者だけで、オリジナル商品で儲けようという業者は出ませんでした。

　中国業者の評価への反応の経験談を一つ。商品の到着が予定より１週間以上遅れたことがありました。アマゾンでは注文した翌日に発送したという表示になっていたのだけれど、届いた商品の消印が注文から１週間後になっていました。その発送虚偽を評価に記入すると、全額返金すると言ってきました。それは別に拒みませんよと連絡すると、やっぱ半額にしてくれと言ってきました。自分で言っておきながら馬鹿にするな、勝手にしろと連絡すると、全額返金されました。これって評価を変更してほしくてやったんだなって、この番組を見て理解しました。もちろん評価は変えてません。中国では評価変更は常識なんだろうか？

　この番組によると店舗がほとんどないような地域にも、通販がどんどん入り込んでいるらしい。中国ではネットや宅配業者のほうが各種店舗より普及しているということだろうか？それは日本でもネットや宅配業者のほうが各種店舗よりインフラとして重要と言い換えることができるかもしれない。
　将来の日本の地方にはコンビニしかなくなり、そこで手に入らないものは全て通販という時代が来るのだろう。昔、村には万事屋が一軒あって、それで何とかなっていたように。

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