תנאי השירות של Yahoo

בתאריך 6 במאי 2025, הוחלף שם החברה המספקת את האתרים והאפליקציות שבהם אתם משתמשים, Yahoo EMEA Limited, בשם Yahoo International Limited.

בנוסף, בהתאם לחוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי, אנו נדרשים לספק תנאים נוספים מסוימים למשתמשים המתגוררים בשטח האיחוד האירופי - ראו תת-סעיף .‏‎14.13.o להלן.

ברוכים הבאים ל-Yahoo

Yahoo Inc.‎ וכל המותגים שלה המפורטים בסעיף 13 וכן הישויות התאגידיות המפורטות בסעיף 13 ובסעיף 14 (ביחד, "Yahoo", "אותנו", "אנחנו" או "שלנו") הם חלק ממשפחת החברות של Yahoo. המותגים, האתרים, האפליקציות, המוצרים, השירותים והטכנולוגיות שלנו ("השירותים") מסופקים על ידי הגופים המפורטים בסעיף 13 למטה.

חשוב לקרוא בעיון את סעיפים 1 עד 13, 14.1, ו- 14.2 , שהם הסעיפים החלים עליכם.

בעצם השימוש בשירותים, אתם מסכימים לתנאים אלה ולכל כללי ההתנהגות בקהילה והתנאים הנוספים שנמסרו לך לגבי השירותים שבהם אתם משתמשים (ביחד, "התנאים"). חשוב לקרוא בעיון את התנאים, כיוון שהם מהווים את ההסכם המלא בינינו.

תנאים אלה כוללים הגבלות על החבות שלנו בסעיף 9 .

משתמשים בארה"ב: תנאים אלה כוללים הסכם בוררות מחייב וסעיפים לוויתור על תובענה ייצוגית ועל משפט בפני חבר מושבעים, המופיעים בסעיף 14.2 למטה, והם חלים על כל המשתמשים בארה"ב.
שימוש בשירותים
1. סמכות. הנכם מסכימים שמותר לכם להשתמש בשירותים בהתאם לחוק החל. אם אתם משתמשים בשירותים בשם חברה, עסק או ישות אחרת, אתם מצהירים שיש לכם את הסמכות החוקית לקבל תנאים אלה בשם ישות זו, ובמקרה זה, ישות זו מקבלת את התנאים האלה והמונח "אתה" מתייחס לישות. אם אתם ניגשים לחשבון/חשבונות מטעם בעל החשבון (למשל, כמנהל, יועץ, אנליסט וכו'), התנאים חלים על פעילויותיכם מטעם בעל החשבון.
2. שיפוי. אם אתם משתמשים בשירותים בשם חברה, עסק או ישות אחרת, או אם אתם משתמשים בשירותים למטרות מסחריות, אתם והישות תפצו ותשפו את הישויות של Yahoo (המוגדרות בסעיף 8 להלן) בגין כל תביעה, דרישה או פעולה הנובעות או קשורות לשימוש בשירותים או להפרה של תנאים אלה, לרבות חבות או הוצאות הנובעות מתביעות (לרבות תביעות על רשלנות), הפסדים, נזקים, תביעות משפטיות, פסקי דין, עלויות משפט ושכר טרחת עורך דין.
3. גיל. אם גילך נמוך מהגיל המינימלי (כהגדרתו בסעיף 14 במדינתך או באזורך), אינך רשאי לפתוח חשבון. אלא אם יש ברשותך חשבון פעיל בארצות הברית שהוא חשבון משפחתי של Yahoo, השימוש בשירותים מותנה בכך שאתה לפחות בגיל המינימלי. חלקים מסוימים בשירותים כוללים תוכן למבוגרים בלבד. אין לגשת לתוכן זה אלא אם כן אתה בגיר (כלומר, לפחות בגיל הבגרות החוקי במדינתך) או אלא אם כן צוין אחרת במפורש.
4. התנהגות חבר קהילה. אתה מסכים לא להשתמש בשירותים בכל דרך המפרה תנאים אלה או את כללי ההתנהגות בקהילה שלנו (או לסייע, להקל או לתמוך באחרים שעושים זאת), ובכלל זה:
  1. לקבל או לנסות לקבל גישה לא מורשית לשירותים או לשרתים, למערכות, לרשת או לנתונים שלנו;
  2. הנגשה והפצה של תוכן שהוא מזיק לילדים, מאיים, פוגעני, מטריד, מזיק, משמיץ, וולגרי, מגונה, שמהווה לשון הרע, שחודר לפרטיות של אדם אחר, תוכן שנאה או תוכן המעורר התנגדות מבחינה גזעית, אתנית או אחרת;
  3. הפרה של כל אחד מהחוקים או התקנות החלים;
  4. התחזות לאדם או לישות, או - זיוף או שינוי כותרות או מזהים כדי להסתיר את מקור התוכן ששודר באמצעות השירות;
  5. הנגשה והפצה של תוכן שאין לך זכות להפיץ, או תוכן המפר זכויות פטנט, סימן מסחרי, סוד מסחרי, זכויות יוצרים או זכויות קנייניות אחרות של אדם או ישות;
  6. פרסום תוכן המכיל פרסומות או פניות מסחריות אחרות ללא רשותנו מראש ובכתב;
  7. להפיץ וירוסים או כל קודי מחשב, קבצים, תוכניות או תכנים אחרים שנועדו לשבש, להרוס או להגביל את הפונקציונליות של השירותים או לפגוע במשתמשים אחרים, לרבות, אך לא רק, שימוש בטכנולוגיה כלשהי לחסימת פרסומות; או
  8. הפרעה או שיבוש של השירותים, או של השרתים, המערכות או הרשתות המחוברות לשירותים בכל דרך שהיא.
  9. לגשת לנתונים או לאסוף אותם, או לנסות לגשת לנתונים או לאסוף אותם, מהשירותים שלנו תוך שימוש באמצעים, מכשירים, תוכניות, אלגוריתמים או מתודולוגיות אוטומטיים כלשהם - לרבות, אך לא רק, רובוטים, עכבישים, מגרדי נתונים (scrapers), כלים לכריית נתונים, או כלים לאיסוף או חילוץ נתונים, לכל מטרה שהיא, ללא קבלה מראש של אישור מפורש שלנו.
  10. שימוש בכל חומר או תוכן, כולל, בין השאר נתונים, (א) כדי ליצור מסד נתונים, ארכיון, אפליקציה לנייד, הזנת נתונים, רכיב גרפי או מקור נתונים צובר אחר כלשהו שמתחרה, או מהווה תחליף מהותי לשירותים, בשלמותם או בחלקם, המוצעים באחד מהשירותים שלנו או בשירותים המוצעים על ידי ספקי הנתונים שלנו, או (ב) כדי לספק שירות כלשהו שמתחרה או מהווה תחליף מהותי לשירותים שלנו או לנתונים המוצעים על ידי Yahoo או ספקי הנתונים שלנו.
5. שימוש בשירותים. עליכם לציית להנחיות או לנוהלי מדיניות הקשורים לשירותים. אין לעשות שימוש לרעה בשירותים, להפריע לשירותים או לנסות לגשת אליהם באמצעות שימוש בשיטה אחרת מלבד הממשק וההוראות שאנו מספקים. ניתן להשתמש בשירותים אך ורק בהתאם למותר על פי חוק. אלא אם צוין מפורשות אחרת, אינכם רשאים לגשת לשירותים או לעשות בהם או בכל חלק מהם שימוש חוזר לכל מטרה מסחרית שהיא.
6. בקרת ייצוא. אתה מסכים לציית לחוקי ותקנות בקרת הייצוא של ארצות הברית ולבקרות הסחר של מדינות רלוונטיות אחרות, לרבות, בין היתר, תקנות מנהל הייצוא של ארה"ב משרד המסחר, לשכת התעשייה והביטחון ותוכניות האמברגו והסנקציות המסחריות המנוהלות על ידי ארה"ב משרד האוצר האמריקאי, המשרד לפיקוח על נכסים זרים. אתה מצהיר ומתחייב כי: (1) אינך צד אסור המזוהה ברשימות איסור הייצוא של הממשל (ראה, למשל, https://www.bis.doc.gov/index.php/policy-guidance/lists-of-parties-of-concern ); (2) לא תייצא מחדש ולא תשתמש בשירותים לשם העברת תוכנה, טכנולוגיה או נתונים טכניים אחרים לצדדים אסורים או למדינות אסורות; וכן (3) לא תשתמש בשירותים לשימושי קצה צבאיים, גרעיניים, או הקשורים לטילים, לנשק כימי או לנשק ביולוגי ולא תבצע כל פעילות אחרת הכרוכה בשירותים אשר מפרה את חוקי הייצוא והייבוא של ארה"ב או של מדינות רלוונטיות אחרות.
7. חוקים נגד שחיתות. הנכם מסכימים לציית לכל החוקים החלים נגד שחיתות, לרבות חוקים האוסרים על ביצוע תשלומים לא חוקיים לכל אדם למטרות של שחיתות בקשר לתנאים אלה.
8. בעלות ושימוש חוזר. השימוש בשירותים אינה מקנה לכם בעלות על זכויות קניין רוחני או אחר או אינטרסים בשירותים או בתוכן שאתם ניגשים אליו. אסור לכם להשתמש במיתוג או בסמלי לוגו שנעשה בהם שימוש בשירותים אלא אם כן קיבלתם מאיתנו אישור מפורש בכתב. אינכם רשאים למחוק, לטשטש או לשנות הודעות משפטיות המוצגות בתוך השירותים או יחד איתם. אלא אם יש לכם אישור מפורש בכתב, אין לשכפל, לשנות, להשכיר, להחכיר, למכור, לסחור, להפיץ, לשדר, להעביר, להציג באופן ציבורי, ליצור עבודות נגזרות או לנצל למטרה מסחרית כלשהי אף חלק מהשירותים, מהשימוש השירותים או מהגישה אליהם (לרבות תוכן, פרסומות, רכיבי API ותוכנה).
9. רישיון תוכנה. בכפוף להמשך עמידתכם בתנאים אלה, אנו מעניקים לכם רישיון אישי, ללא תמלוגים, בלתי ניתן להעברה או להסבה, הניתן לביטול ואינו בלעדי להשתמש בתוכנה וברכיבי ה-API שאנו עשויים לספק לכם כחלק מהשירותים. רישיון זה נועד למטרה היחידה לאפשר לכם להשתמש ביתרונות השירותים שאנו מספקים וליהנות מהם, באופן המותר על ידי תנאים אלה ותנאים והנחיות נוספים כלשהם. אינכם רשאים לבצע הנדסה הפוכה או לנסות לחלץ את קוד המקור של התוכנה שלנו, אלא אם כן חוקים רלוונטיים אוסרים הגבלות אלה או שיש לכם את אישורנו המפורש בכתב. ייתכן שהתוכנה שלנו תוריד ותתקין באופן אוטומטי עדכוני אבטחה או עדכונים אחרים ללא הודעה מוקדמת אליכם.
10. תמיכה. אלא אם כן צוין אחרת במפורש, איננו מבטיחים לספק לכם תמיכה כלשהי עבור השירותים. אם נספק לכם תמיכה, הדבר ייעשה על פי שיקול דעתנו הבלעדי ואין פירוש הדבר שנמשיך לספק לכם תמיכה בעתיד.
11. עמלות . אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לגבות תשלום עבור שימוש בשירותים או עבור גישה אליהם (והתמיכה הקשורה לכך), בין אם קיימים כעת ובין אם לאו, לפי שיקול דעתנו הבלעדי. אם נחליט לגבות תשלום, תנאי התשלום שלנו יחולו ואנחנו נמסור לכם הודעה מראש.
12. גרסאות שונות של השירותים. ייתכן שתכונות שונות יהיו זמינות בגרסאות שונות של השירותים וייתכן שלא כל התכונות יהיו זמינות במדינתכם או באזורכם. כמו כן, ייתכן שלא כל התכונות יהיו זמינות אם המשתמש שאיתו אתם מתקשרים משתמש בגרסה שונה של השירותים, או משתמש בתוכנה של צד שלישי.
13. מדיניות נגד שימוש לרעה. אנו אוסרים על שליחת דוא"ל או הודעות שלא התבקשו באמצעות השירותים שלנו. אין לעסוק בפעילות מסחרית בנכסים לא מסחריים או באפליקציות לא מסחריות או בפעילות בנפח גבוה הקשורות לשירותים ללא הסכמתנו מראש ובכתב. אין לעסוק בהתנהלות או בפעילות המפריעה לשירותים או לחוויית השימוש של משתמשים אחרים.
14. תנאי השימוש של Envrmnt 360. משתמשים בארה"ב: תנאי השימוש של Envrmnt 360 חלים עליך וניתן למצוא אותם כאן ו כאן בספרדית.
15. הזנות RSS. אם הנכם משתמשים בהזנת RSS שאנו מספקים (כל אחת כזו, "הזנת RSS של Yahoo"), מותר לכם להציג את רק התוכן הנמסר בהזנה, ללא שינוי ולספק ייחוס לאתר המקור שלנו ולקשר למאמר המלא בתוכן של הזנת ה-RSS של Yahoo. אינכם רשאים לשלב פרסום בהזנת RSS של Yahoo. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק כל הזנת RSS של Yahoo בכל עת ולדרוש מכל אדם להפסיק להשתמש בהזנת RSS של Yahoo בכל עת ומכל סיבה שהיא. כל אחד מהמוצרים או השירותים שלנו עשוי להיות מלווה בתנאי שימוש ספציפיים יותר עבור עדכוני RSS קשורים של Yahoo.
החשבון שלכם; הודעות
1. מידע על החשבון. ייתכן שתזדקקו לחשבון כדי להשתמש בשירותים מסוימים. מוטלת עליכם החובה לוודא שפרטי החשבון שלכם (כלומר, המידע שסיפקתם בעת ההרשמה לשירות או ההצטרפות כמנוי לשירות) נשארים עדכניים, מלאים, מדויקים ונאמנים לאמת. אלא אם צוין אחרת עבור המדינה או האזור שלכם בסעיף 14, כל חשבונות Yahoo אינם ניתנים להעברה, וכל הזכויות בהם פוקעות עם מות בעל החשבון.
2. גישה לחשבון שלכם . אתם נושאים באחריות לכל הפעילות המתרחשת בחשבון שלכם או באמצעותו. כדי להגן על חשבונכם, שמרו על סודיות הסיסמה שלכם. אין להשתמש בסיסמת החשבון שלכם בשירותים אחרים. מבלי לפגוע בזכויותיכם המעוגנות בחוק, אם תשכחו את הסיסמה ולא תוכלו לאמת בדרך אחרת את חשבונכם מול Yahoo, אתם מבינים ומסכימים לכך שייתכן שהגישה לחשבונכם תיחסם וכי לא ניתן יהיה לשחזר את כל הנתונים הקשורים לחשבון.
3. הודעות . Yahoo רשאית לשלוח לכם הודעות, לרבות הכרזות שירות והודעות בנוגע לשינויים בתנאים אלה, באמצעות, בין היתר, דוא"ל, דואר רגיל, הודעות טקסט, הודעות MMS, התראות בדחיפה או הודעות באפליקציה, פרסום בשירותים, טלפון או אמצעי סביר אחר הקיים כיום או שיפותח בעתיד. אתם מסכימים לקבל הודעות אלה בכל אחד מהאמצעים הנ"ל. ייתכן שלא תקבלו הודעות אם תפרו את התנאים על ידי גישה לשירותים באופן לא מורשה, ובמקרה כזה תיחשבו כמי שקיבלו כל הודעה שהייתה נשלחת אילו הייתם ניגשים לשירותים באופן מורשה.
פרטיות והגנה על נתונים

מדיניות הפרטיות שלנו מתארת מי אנחנו, איזה מידע אנחנו אוספים ממך, כיצד אנו מעבדים את המידע שלכם, עם מי אנו משתפים אותו ואת זכויותיכם על פי חוקי הגנת הנתונים.
הליך להגשת תביעות בגין הפרת זכויות יוצרים או קניין רוחני אחר

אנחנו מכבדים את הקניין הרוחני של אחרים, ומצפים ממשתמשינו לנהוג כמונו. אנחנו רשאים, בנסיבות מתאימות ולפי שיקול דעתנו, להשבית את החשבון, לסגור אותו ו/או לנקוט בצעדים מתאימים אחרים הנוגעים לחשבונות של משתמשים שייתכן שהפרו זכויות. אם אתם סבורים שהופרו זכויות היוצרים או זכויות הקניין הרוחני שלכם, אתם מתבקשים לפעול בהתאם להנחיות המפורטות כאן .
תוכן ב'שירותים', הענקת רישיון ל-Yahoo ותכונות בינה מלאכותית
1. תוכן. השירותים שלנו מציגים תוכן שלא אנחנו יצרנו ושאינו בבעלותנו. תכנים אלה הנם באחריותם הבלעדית של הישות או של האדם שהפכו אותו לזמין. איננו מקבלים עלינו כל אחריות להתנהגותם של גורמי צד שלישי, כולל אנשים או ישויות שאיתם אתה מתקשר באמצעות השירותים. שירותים רבים מאפשרים לך לשלוח תוכן. אתם - ולא Yahoo - האחראים הבלעדיים לכל תוכן שאתם מעלים, מפרסמים, שולחים בדוא"ל, משדרים או הופכים תוכן לזמין בדרך אחרת באמצעות השירותים. אנחנו עשויים להסיר, להגביל או לסרב להציג תוכן המפר את התנאים, את כללי ההתנהגות בקהילה שלנו או את החוקים או התקנות הרלוונטיים, אבל אין להסיק מכך שאנחנו מנטרים את השירותים, או בודקים, או מסננים תוכן כלשהו. ייתכן שנסיר ונסרב להציג תוכן שמפר את התנאים או חוקים או תקנות חלים, אך אין זה אומר שאנו עוקבים אחר השירותים או בודקים או מסננים תוכן כלשהו. שום דבר האמור בסעיף 6(א) לא יפורש כבא לגרוע, לגבור, להחליף או לפגוע בדרך אחרת בהוראות סעיף 14.13.o, כככל שרלוונטי.
2. תכונות בינה מלאכותית.
  1. מהן תכונות בינה מלאכותית. חלק מהשירותים כוללים תכונות הנתמכות על ידי בינה מלאכותית המאפשרת להגיב לבקשה מכם, או ליצור, לסכם או לשנות תוכן המוצג לכם כפלט בינה מלאכותית ("תכונות בינה מלאכותית"). בחלק מתכונות הבינה המלאכותית נעשה שימוש בטכנולוגיה או בשירותים שאנו מקבלים מחברות אחרות ("ספקי בינה מלאכותית").
  2. פלט של בינה מלאכותית. תכונות בינה מלאכותית יוצרות פלט באופן אוטומטי. הפלט עשוי להיות לא מדויק, לא מלא, לא עדכני או לא מתאים למטרותיכם, גם כאשר יש רושם שמדובר במידע מוסמך. אין להסתמך על פלט מתכונת בינה מלאכותית כתחליף לייעוץ מקצועי, כולל ייעוץ רפואי, משפטי, פיננסי או ייעוץ מס, ויש לאמת את נכונות הפלט לפני שמסתמכים עליו בכל נושא חשוב. איננו שולטים בפלט של ספקי בינה מלאכותית, ובמידה המותרת בחוק, איננו מתחייבים לדיוק או לשלמות של פלט זה, או של כל אתר או מקור שאליו הוא מפנה. סעיף זה אינו פוגע בזכויות העומדות לכם, שלא ניתן להגביל או להחריג בחוזה, כולל זכויותיכם על פי חוק כצרכנים.
  3. שימוש בתכונות בינה מלאכותית. תכונות בינה מלאכותית כפופות ל כללי התנהגות בקהילה שלנו, לסעיף 2(ד) (התנהגות חברים) וכן לכל הנחיה נוספת שאנו מספקים המתייחסת תכונת בינה מלאכותית מסוימת. אין להשתמש בתכונת בינה מלאכותית ליצירה או הפצה של תוכן האסור לפי תנאים אלה או לפי כללי ההתנהגות בקהילה שלנו. אין לנסות לחלץ או לשחזר את המודלים הבסיסיים או את נתוני האימון שלהם, ואין לעקוף מגבלות או אמצעי הגנה שאנו מחילים.
  4. זמינות. תכונות בינה מלאכותית אינן זמינות בכל השירותים, המדינות או האזורים, ותכונת בינה מלאכותית מסוימת עשויה להיות כפופה לתנאי מוצר נוספים. אנו רשאים להוסיף, לשנות או להסיר תכונות בינה מלאכותית בהתאם לסעיף 7.
3. בעלות על קניין רוחני והענקת רישיון. אלא אם צוין אחרת בתנאי המוצר או בהנחיות הספציפיות עבור אחד מהשירותים שלנו, כאשר אתם מעלים, משתפים או שולחים תוכן לשירותים, אתם שומרים על הבעלות על כל זכויות הקניין הרוחני שבבעלותכם בתוכן זה ואתם מעניקים לנו רישיון עולמי, ללא תמלוגים, לא בלעדי, תמידי, בלתי חוזר, ניתן להעברה, וניתן לרישוי משנה, לפעולות הבאות: (א) להשתמש, לארח, לאחסן, לשכפל, לשנות, להכין עבודות נגזרות (כגון תרגומים, עיבודים, סיכומים או שינויים אחרים), להעביר, לפרסם, לבצע בפומבי, להציג בפומבי ולהפיץ תוכן זה בכל דרך, אופן אספקה או מדיה הידועים כעת או שפותחו בעתיד; ו-(ב) לאפשר למשתמשים אחרים לגשת, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי, להכין עבודות נגזרות ולבצע בפומבי את התוכן שלך באמצעות השירותים, כפי שמותר על ידי הפונקציונליות של שירותים אלה (למשל, לאפשר למשתמשים לפרסם מחדש בבלוג, לפרסם מחדש או להוריד את התוכן שלך). בחלק מהשירותים, ייתכן שיחולו תנאים ספציפיים או הגדרות ספציפיות המאפשרים היקף שימוש שונה בתוכן המוגש באותם שירותים. עליכם להחזיק בזכויות הנדרשות כדי להעניק לנו את הרישיון המתואר בסעיף 6(ג) עבור כל תוכן שאתם מעלים, משתפים או מגישים לשירותים.
  
  שום דבר ברישיון זה אינו גורע מזכויותיכם על פי חוק הגנת המידע הרלוונטי, לרבות כל זכות העומדת לכם לדרוש מאיתנו למחוק את המידע האישי שלכם, ורישיון זה אינו מהווה, ואינו משמש כבסיס לעיבוד המידע האישי שלכם.
שינוי או סיום השירותים; סגירת חשבונות
1. אנו מחדשים, משנים ומשפרים את השירותים באופן שוטף. אלא אם צוין אחרת עבור המדינה או האזור שלך בסעיף 14, אנחנו רשאים, ללא הודעה מוקדמת, להוסיף או להסיר פונקציונליות או תכונות, ליצור מגבלות חדשות לשירותים, או להשעות או להפסיק שירות באופן זמני או קבוע.
2. באפשרותכם להפסיק את השימוש בשירותים בכל עת. אתם רשאים לבטל ולמחוק את חשבון Yahoo שלכם על ידי לחיצה כאן . לקבלת מידע נוסף, בקרו במרכז העזרה הרלוונטי.
3. אלא אם צוין אחרת עבור המדינה או האזור שלכם בסעיף 14, אנחנו רשאים להשעות או לסגור את חשבונכם באופן זמני או קבוע, או להטיל מגבלות או להגביל את גישתך לחלקים או לכל השירותים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת ומכל סיבה שהיא, לרבות, אך לא רק, הפרת תנאים אלה, צו בית משפט או חוסר פעילות.
4. בכפוף לכל זכות סטטוטורית שעשויה להיות לכם, אם חשבונכם ייסגר, הגישה לשם המשתמש, הסיסמה ולכל המידע, הקבצים והתוכן הקשורים לחשבונכם עשויה להיחסם, ושם המשתמש שלכם עשוי להיות ממוחזר לשימוש על ידי אחרים. אם השירות הוא שירות בתשלום, נא לעיין בתנאי התשלום שלנו אותם ניתן למצוא על-ידי לחיצה כאן .
הצהרות האחריות וההתנערות מאחריות שלנו
1. במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, אנחנו, יחד עם חברות האם, חברות הבת, החברות המסונפות, הפקידים, המנהלים, העובדים, הקבלנים, הסוכנים, השותפים, נותני הרישיונות והמפיצים שלנו (ביחד, "ישויות Yahoo") איננו מצהירים הצהרות, מבטיחים הבטחות או מספקים אחריות מסוג כלשהו, במפורש או במשתמע, לגבי השירותים. אנו מספקים את השירותים כפי שהם ("As is"), "עם כל הפגמים" ("WITH ALL FAULTS"), ועל בסיס "זמינות" ("AS AVAILABLE"). השימוש שלכם בשירותים, לרבות בתוכן המצוי בהם, הוא על אחריותך בלבד ואיננו מצהירים הצהרות, מבטיחים או מתחייבים כי השירותים יסופקו ללא הפרעה, יהיו מהירים, מאובטחים או נקיים משגיאות. אתם מבינים ומסכימים כי לא ניתן להבטיח שכל העברת נתונים באינטרנט או של כל טכנולוגיית אחסון מידע יהיו מאובטחים, ואנו מתנערים במפורש מכל אחריות, מפורשת או משתמעת, לעניין זה. איננו נותנים כל התחייבות, הבטחה או אחריות לגבי התוכן המצוי בשירותים או התוכן המקושר מהם, לתמיכה שאנו מספקים לשירותים, לפונקציות הספציפיות של השירותים, לאבטחת השירותים או לאמינותם, לאיכותם, לדיוקם, לזמינותם או ליכולתם לענות על הצרכים שלכם, לספק תוצאות מסוימות או להשיג תוצאות מסוימות.
2. סמכויות שיפוט שונות קובעות אחריות משתמעת מסוימת, כגון אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה ספציפית ואי הפרה. עד למידה המלאה המותרת בחוק החל, אנו מתנערים מכל הבטחה או אחריות, משתמעת או מפורשת, לגבי השירותים.
הגבלת החבות

עד למידה המרבית המותרת על פי החוק החל, אתם מסכימים ומבינים כי ישויות YAHOO אינן נושאות בחבות בגין: כל נזק עקיף, מיוחד, נלווה, תוצאתי, פיצויים משולשים או כפולות אחרות של נזקים, וכן פיצויים לדוגמה או פיצויים עונשיים הנובעים מתנאים אלה או קשורים אליהם או לשימוש שלכם בשירותים. ישויות Yahoo אינן אחראיות לכל הפסד רווחים, הפסד הכנסות, הפסד הזדמנויות עסקיות, ירידת ערך, לרבות הפסד או ירידת ערך לכאורה של מידע אישי, או כל הפסד אחר (ביחד, "הפסדים") הנובעים מתנאים אלה או קשורים אליהם או הנובעים משימוש שלכם או מגישתכם לשירותים, לרבות, בין היתר, הפסדים הנובעים מהמקרים הבאים או קשורים אליהם: מחיקה, שינוי, משלוח שגוי או כשל באחסון נתונים המוחזקים או מועברים באמצעות השירותים; הגבלה, השעיה או סיום של חשבונכם; הורדה או שיתוף של מידע, לרבות מידע אישי, על ידיכם באמצעות השירותים; גישה בלתי מורשית לחשבונכם או לכל נתון המוחזק או מועבר באמצעות השירותים; קישורים המסופקים על ידי השירותים או צדדים שלישיים לאתרים או למשאבים חיצוניים; התקשרות שלכם עם מפרסמים או השתתפותך בקידומי מכירות של מפרסמים הנמצאים בשירותים או באמצעותם; או כל סחורה או שירות הנמכרים על ידי מפרסמים כאלה. ישויות Yahoo לא יישאו בחבות לבעיות שנגרמות על ידי אחרים, לפעולות שגויות או בלתי חוקיות של צדדים שלישיים, או לאירועי כוח עליון. ההגבלות וההחרגות הקבועות בתנאים אלה יחולו בין אם נמסר לנו או אם היינו אמורים להיות מודעים לאפשרות של היווצרות הפסדים כלשהם ובין אם לא.

במלוא ההיקף המותר על‑פי חוק ואלא אם נאמר אחרת בסעיף 14, ישויות Yahoo אינן נושאות בחבות בקשר לכל מחלוקת הנובעת או קשורה לתנאים או לשירותים אלה, בגין כל סכום העולה על הסכום ששילמתם לנו עבור השירותים.
משוב

אתם מסכימים לכך כי כל המלצה, רעיון, הצעה, משוב או קלט אחר ("משוב") שתשלחו אלינו בנוגע למוצרים, לשירותים, לאתרי האינטרנט, לאפליקציות או לטכנולוגיה שלנו, ישמשו אותנו ללא כל הודעה, התחייבות, הגבלה, החזר או פיצוי כלשהו מצדנו, ואתם מוותרים (או מסכימים לא לאכוף) כל זכות שקיימת עכשיו או עשויה להתקיים בעתיד (לרבות זכויות מוסריות וזכויות מקבילות) בכל משוב.
שירותים מבוססי תשלומים וחיובים.

אלא אם צוין אחרת בתנאים הנוספים שחלים על השירותים שבהם אתה משתמש, התנאים בסעיף 11 חלים עליך.
1. אנחנו מציעים מוצרים ומינויים בתשלום ("שירותים בתשלום"). שירותים מבוססי תשלום אלה מפוקחים על ידי התנאים הנוספים שאתם מסכימים להם כשאתם נרשמים לשירות מבוסס התשלום ולתנאים אלה. אם אתם נרשמים לשירות בתשלום, עליכם לקבוע אמצעי תשלום ולספק לנו פרטי חיוב ותשלום מדויקים, וחלה עליכם חובה מתמשכת לדאוג שיישארו מעודכנים. שירותים רבים בתשלום מחייבים אתכם להחזיק במזהה Yahoo, או להירשם למזהה כזה.
2. ההוראות החשובות הבאות חלות על כל השירותים בתשלום שלנו:
  1. מוצרים של צד שלישי . אם שירות בתשלום כולל מוצר של צד שלישי, אתה מבין ומסכים כי הרכישה והשימוש בשירות זה כפופים גם לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות של הצד השלישי, ועליך לקרוא אותם בעיון לפני שתסכים להם.
  2. תשלומים . אתה מצהיר שאתה לפחות בגיל המינימלי הנדרש לצורך התקשרות בהסכם משפטי. אתה מסכים לשלם לנו עבור כל שירות בתשלום שתרכוש מאיתנו, וכן עבור חיובים אחרים שנצברים במסגרת חשבונך, כולל מיסים ודמי שירות רלוונטיים. אתה אחראי לכל החיובים שנצברו במסגרת חשבונך, לרבות רכישות שבוצעו על ידך או על יד כל אדם שאתה מתיר לו להשתמש בחשבונך או בחשבונות משנה או חשבונות מקושרים (לרבות כל אדם עם סמכות משתמעת, בפועל או לכאורה) או כל אדם שמקבל גישה לחשבונך כתוצאה מכישלונך להגן על אישורי האימות שלך.
  3. אמצעי תשלום . אתה מאשר לנו ומורה לנו לחייב את אמצעי התשלום שקבעת עבור חיובים אלה, או, אם ייכשל, לחייב כל אמצעי תשלום אחר שרשום אצלנו, גם אם קיבלנו אותו במסגרת שירותים אחרים בתשלום. אתה אחראי לכל החיובים גם אם אמצעי התשלום שלך נכשל או נדחה. אתה מאשר לנו ומורה לנו לשמור את כל המידע לגבי כל אמצעי התשלום המשויכים לחשבונך. אנו עשויים לייבא פרטי תשלום שהזנת במהלך רכישה קודמת ולתת לך אפשרות להשתמש בפרטי תשלום אלה במהלך רכישה של מוצר חדש. אתה מאשר לנו לקבל ולהשתמש במידע מעודכן ממנפיק אמצעי התשלום שלך בהתאם לעקרונות המדיניות ולנהלים של כל מותגי הכרטיסים הרלוונטיים. ייתכן שבמקרים מסוימים נמשיך לחייב אמצעי תשלום מעבר לתאריך התפוגה שלו, לפי שיקול דעתנו ובכפוף לאישורם של המטפלים בתשלומים או הבנק המנפיק. אם אתה משתמש באמצעי תשלום מסוימים,ייתכן שיחולו חיובים נוספים, כגון תשלום מחשבון עו"ש או מחשבון חיסכון.
  4. תנאי התשלום . אנו רשאים לגבות תשלום מראש עבור שירותים בתשלום, על בסיס סכום יומי, חודשי, שנתי, חד-פעמי או על בסיס אחר, בהתאם לתנאים שנקבעו, כל עוד המינוי שלך פעיל, גם אם לא ביצעת הורדות או השתמשת בשירות או לא ניגשת לחשבון המקוון שלך.
  5. חידוש אוטומטי . אנו משתמשים בחידוש אוטומטי לרבים מהשירותים בתשלום שלנו. בסיומה של כל תקופת מינוי של שירות בתשלום כגון זה, אנו נחדש את המינוי שלך באופן אוטומטי ונחייב את כרטיס האשראי או אמצעי תשלום אחר שסיפקת לנו, אלא אם תבטל את המינוי 48 שעות לפחות לפני תום התקופה הנוכחית. אלא אם צוין אחרת בסעיף 14, המינוי שלך יחודש באופן אוטומטי במחיר העדכני באותה עת, לא כולל תמחור מבצעים והנחות. אנו עשויים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לחייב את אמצעי התשלום שלך בגין חיובים באופן נפרד או לאחד חיובים עבור חלק מהשירותים בתשלום או עבור כולם.
  6. הגנה מפני הונאות . אנו עשויים לנקוט צעדים כדי לאמת את תוקף פרטי כרטיס האשראי שסיפקת לנו, כולל חיוב סכומים הנמוכים מ-$1.00 (או שווה ערך בהתאם למטבע המקומי שלך) מכרטיס האשראי שלך ולאחר מכן זיכוי חוזר מיידי. אתה מתיר לנו לפעול כך למטרות אימות ומניעת הונאות.
  7. גרסאות התנסות בחינם . ייתכן שנציע לך גרסאות התנסות בחינם, כדי שתוכל לנסות מינוי לשירות בתשלום ללא חיוב או התחייבות ("התנסות בחינם"). אלא אם צוין אחרת ואם לא תבטל את המינוי שלך לפני תפוגת ההתנסות בחינם, דמי מינוי תקופתיים ייגבו לפי התעריף החל עם תום תקופת ההתנסות בחינם וימשיכו להיגבות עד שהמינוי יבוטל. אם אינך מרוצה משירות בתשלום כלשהו, עליך לבטל את המינוי לפני תום תקופת ההתנסות בחינם כדי להימנע מחיובים. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל אותך להתנסות אחת בחינם או לקידום אחד בחינם של שירות בתשלום או לאסור על שילוב עם התנסויות בחינם או הצעות מבצע אחרות.
  8. אין החזרים . כל החיובים אינם ניתנים להחזר אלא אם כן צוין אחרת בתנאים שאתה מסכים אליהם בעת ההרשמה לשירות בתשלום, אלא אם כן צוין אחרת לגבי המדינה או האזור שלך בסעיף 14 או כפי שצוין אחרת להלן.
  9. סיום . אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לשנות, להפסיק או לסיים כל אחד מההיבטים או את כל ההיבטים של שירות בתשלום ללא הודעה מוקדמת, כולל גישה לשירותי תמיכה, תוכן ומוצרים או שירותים אחרים הנלווים לשירות בתשלום, בכפוף למתן החזר כספי הולם עבור כל חלק מתקופה מוגדרת אשר אינה זמינה עוד. באפשרותך לבטל שירות בתשלום בכל עת על ידי כניסה לחשבונך המקוון וסיום המנוי.
  10. שינוי בתעריפי התשלום ובאמצעי החיוב . אנו רשאים לשנות את דמי השירות ושיטות החיוב שלנו בכל עת. אנו נשלח לך הודעה על כל עלייה במחיר, לפחות שלושים (30) יום מראש. בכפוף לחוק החל, (א) אם אינך מסכים לשינוי כלשהו שהוצע, הסעד היחידי שלך הוא לבטל את השירות מבוסס התשלום לפני שהשינוי במחיר נכנס לתוקף וכן (ב) המשך השימוש במינוי לשירות לאחר ששינוי המחיר נכנס לתוקף מהווה את הסכמתך לשלם את המחיר החדש תמורת השירות.
  11. פיגור בתשלום . במקרה של כל חיוב שלא שולם, ייחשב השירות בתשלום שלכם כמצוי בפיגור בתשלום ואנו נהיה רשאים, ולפי שיקול דעתנו, לסגור או להשעות את חשבונכם ואת השירות בתשלום בגין אי תשלום. אתם נושאים בחבות על הוצאות, לרבות שכר טרחת עורך דין ודמי גבייה, הנגרמות לנו במאמצנו לגבות מכם את יתרת החוב.
  12. תקופת הודעה של 90 ימים . עליך להודיע לנו על בעיות בחיובים או על אי-התאמות תוך 90 ימים מהמועד בהם הם הופיעו לראשונה בדף הפירוט של אמצעי החיוב שלך. אי מסירת המידע לעיל לידינו תוך 90 יום מהווה הסכמה מצדך לכך שאתה מוותר על זכותך לערער על בעיות או אי-התאמות אלה.
אודות תנאים אלה
1. מוטבים של צד שלישי והוראות מנוגדות . תנאים אלה מסדירים את היחסים ביניכם לבינינו. הם אינם יוצרים זכויות כלשהן לטובת מוטבים שהם צד שלישי. במקרה של הוראות מנוגדות או אי-התאמה בין התנאים במסמך זה לבין התנאים הנוספים המשויכים לשירות מסוים, התנאים הנוספים הם שיגברו אך ורק בנוגע לאותה הוראה מנוגדת או אי ההתאמה.
2. שינוי התנאים . אלא אם צוין אחרת עבור המדינה או האזור שלכם בסעיף 14, אנחנו עשויים לשנות את התנאים מעת לעת. אלא אם נציין אחרת, השינויים ייכנסו לתוקף החל מתאריך פרסומם בדף זה או בכל דף שיחליף אותו. עליכם לעיין בתנאים באופן קבוע. אנחנו נשלח הודעה (בהתאם לסעיף 3(ג) לעיל) במקרה של שינויים מהותיים.
3. המשך השימוש בשירותים . אתם רשאים להפסיק את השימוש בשירותים בכל עת, אך המשך השימוש או הרשמה שלכם לשירות לאחר תאריך תחילת השינויים בתנאים פירושם שאתם מסכים לתנאים כפי ששונו.
4. ויתור ויכולת הפרדה של התנאים . כישלון מצידנו לממש או לאכוף זכות או הוראה כלשהי מתנאים אלה לא יהווה ויתור על זכות או הוראה אלה. אם הוראה כלשהי (או חלק מהוראה) מתנאים אלה תתברר כבלתי תקפה, אתם ואנחנו מסכימים למרות זאת לפעול למימוש הכוונות כפי שהן משתקפות באותה הוראה, ושאר ההוראות בתנאים אלה יישארו בתוקף מלא.
5. העברה על ידינו . אנחנו רשאים להעביר תנאים אלה ואת כל עקרונות המדיניות ומסמכים אחרים הכלולים או מוזכרים בהם (לרבות כל הזכויות, הרישיונות והמחויבויות בכפוף להם או בתוכם), בשלמותם או בחלקם וללא הודעה, מכל סיבה שהיא, לרבות למטרת שינוי מבני פנימי (לדוגמה, מיזוגים או פירוקים).
ספק השירותים
1. השירותים מסופקים על ידי החברה המציעה את השירותים במדינתך או באזורך כפי שמוגדר בסעיף 14.2 ("ישות Yahoo הרלוונטית"), למעט השירותים המפורטים למטה בסעיף 13(ב). ייתכן שלא כל השירותים או התכונות זמינים במדינתך או באזורך. ייתכן שתכונות שונות יהיו זמינות בגרסאות שונות של השירות. ספק השירות שלך עשוי להתחלף אם תעבור למדינה אחרת ותמשיך להשתמש בשירותים שלנו.
2. השירותים הבאים מסופקים לך על ידי אותה ישות של Yahoo בכל מקום שבו תהיה בעולם:
  1. לגבי השירותים בסעיף 13(ב)(i) זה, ההתניות בסעיף 14.2 (ארצות הברית) יחולו.
    1. השירותים הבאים מסופקים על ידי Yahoo Inc.‎:
      1. Yahoo View
      2. Yahoo Developer Network
      3. Makers
    2. השירותים הבאים מסופקים על ידי Yahoo Fantasy Sports LLC:
      1. U.S.‎ Yahoo Sports Daily Fantasy
      2. U.S.‎ ליגות הפרסים הפרטיות של Yahoo
      3. U.S.‎ליגות הפרסים הציבוריות של ‏Yahoo Fantasy
      4. U.S.‎ Yahoo Fantasy Best Ball
    3. שירותים אחרים של Fantasy Sports מסופקים על ידי Yahoo Inc.‎.
הצד המתקשר, ברירת הדין ומיקום ליישוב סכסוכים והוראות אזוריות אחרות
1. בסעיף 13 לעיל תמצאו את ספק השירותים שבהם אתם משתמשים. זהו הספק שמולו התקשרתם בחוזה עבור השירותים. ברירת הדין, המיקום ליישוב סכסוכים, מונחים מוגדרים מסוימים (כולל ישות Yahoo הרלוונטית) והתניות חשובות אחרות הספציפיות לאזור מסוים מופיעות בסעיף 14 זה. למענה על שאלות, פנו לשירות הלקוחות באמצעות פרטים ליצירת קשר הרלוונטיים לאזור מגוריך המפורטים למטה.
2. ארצות הברית (ארה"ב):
  1. מונחים מוגדרים
    1. ישות Yahoo הרלוונטית: Yahoo Inc.‎, למעט Yahoo Finance המסופק על ידי Yahoo Finance ULC. (הכתובת עבור כל הישויות: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA).
    2. גיל מינימלי: גיל 13
  2. הסכם בוררות מחייב. הסכם בוררות עבור משתמשים בארה"ב . למעט כמפורט במפורש בסעיף 14 זה, שנינו, אתה ואנחנו, מסכימים לפתור כל מחלוקת, סכסוך או תביעה הנובעים בכל דרך שהיא מתנאים אלה או מכל שירות שאתה מקבל מאיתנו (או מכל פרסום עבור שירותים כאלה), לרבות כל מחלוקת בינך לבין העובדים או הנציגים שלנו ("מחלוקת/מחלוקות"), אך ורק באמצעות בוררות על בסיס אישי. הסכמה זו כוללת, בין היתר, כל טענה שהסכם הבוררות כולו או כל חלק ממנו בטל או ניתן לביטול, האם תביעה כפופה לבוררות וכל מחלוקת הנוגעת לתשלום אגרות מנהליות או שכר טרחת הבורר. עליך לאשר את הבנתך כי בהסכמתך לתנאים אלה, בוררות תהיה האמצעי היחיד והבלעדי לפתירת כל מחלוקת בינינו. עליך לאשר גם את הבנתך כי בהסכמתך לתנאים אלה, אתה ואנחנו מוותרים על הזכות להגיש תביעה בבית משפט או בפני חבר מושבעים וכן כי אתה ואנחנו מוותרים על הזכות להמשיך בתביעה ייצוגית או תביעה ייצוגית אחרת. שנינו מסכימים גם כי:
    1. יישוב לא פורמלי של מחלוקות. אם אתה או אנחנו מתכוונים לברר מחלוקת במסגרת תנאים אלה, על הצד המבקש בוררות להודיע תחילה לצד השני של המחלוקת בכתב לפחות 60 יום לפני פתיחת הבוררות. יש לשלוח לנו הודעה בדואר לכתובת Yahoo, Attn: Disputes, 770 Broadway, New York, NY 10003, USA; או disputes@yahooinc.com . ההודעה תישלח לכתובות הדוא"ל שלך או לכתובות המגורים, אם יש כאלה, כפי שהן מופיעות ברשומות שלנו בזמן שליחת ההודעה. התיאור בכתב חייב להישלח באופן אישי ולכלול, לכל הפחות, את המידע הבא: שם השולח; תיאור אופי או בסיס התביעה או המחלוקת; הסעד הספציפי המבוקש; ואם אתה משתמש רשום ב-Yahoo, את מזהה Yahoo שלך או את כתובת הדוא"ל שלך ב-Yahoo. לאחר שיתקבל ב-Yahoo תיאור בכתב, אתה ו-Yahoo מסכימים להיפגש אישית ולדון, באמצעות טלפון או שיחת וידאו, בניסיון ליישב את המחלוקת. אם צד מיוצג על ידי עורך דין, עורך דינו של צד זה רשאי להשתתף בשיחה, אך גם על הצד עצמו להיות נוכח בה באופן אישי.
      
      אם לא נוכל לפתור את המחלוקת בתוך 60 ימים, כל אחד מהצדדים רשאי להגיש בקשה לבוררות בהתאם להרשאות פתרון המחלוקת להלן.
      
      תהליך יישוב הסכסוכים הבלתי פורמלי הנ"ל, לרבות התיאור בכתב והשתתפות אישית בפגישה ובהתייעצות, מהווה תנאי מקדים לפתיחת כל הליך רשמי ליישוב סכסוכים. הצדדים מסכימים כי כל תקופת התיישנות רלוונטית, אגרת הגשה או מועדים אחר יעוכבו כל עוד הצדדים משתתפים בתהליך יישוב המחלוקת הלא-פורמלי הזה. הצדדים מסכימים בנוסף, כי השאלה האם הצד המגיש תלונה עמד בהליכי יישוב המחלוקות הלא פורמליים, כולל האם התיאור הכתוב כלל את כל המידע הנדרש, היא סוגיה שניתן להכריע בה על ידי בית משפט כתנאי מוקדם לבוררות.
    2. הליך בוררות. חוק הבוררות הפדרלי חל על תנאים אלה. בכפוף להחרגות המפורטות בסעיף 14.2(ב)(iii) למטה, כל המחלוקות ייפתרו באמצעות בוררות בפני בורר יחיד המנוהלת על ידי National Arbitration and Mediation ("NAM"), בהתאם לכללי NAM כפי מותאמים לתנאים אלה, לרבות, ככל שרלוונטי, כללי ונהלי יישוב מחלוקות מקיפים של NAM, אגרות יישוב מחלוקות כאשר אחד הצדדים הוא צרכן, ו‘כללים ונהלים ליישוב מחלוקות בהגשת תביעה המונית‘ התקפים בעת הגשת דרישת הבוררות ל‑NAM, למעט כללים או נהלים השולטים או מאפשרים תובענות ייצוגיות או קבוצתיות. אם אתה יוזם הבוררות, יש לשלוח עותק של דרישת הבוררות גם בדוא"ל לכתובת disputes@yahooinc.com . אם אתה משתמש רשום של Yahoo, כל דרישה לבוררות, בין אם היא מוגשת על ידך ובין אם היא מוגשת על ידי Yahoo, חייבת לכלול את שם המשתמש שלך ב-Yahoo או את כתובת הדוא"ל שלך ב-Yahoo. אם יוזמת הבוררות היא Yahoo, עותק של הדרישה יישלח גם לכתובות הדוא"ל או לכתובות המגורים, אם יש כאלה, המופיעות ברישומים שלנו במועד פתיחת הליך הבוררות.
      
      הבורר יחיל את חוקי ניו יורק בהתאם ל-FAA ולחוקי ההתיישנות הרלוונטיים, ויכבד תביעות חסינות המוכרות בחוק. הבורר או גוף הבוררות יהיו מוסמכים להעניק כל סעד שיהיה זמין בבית משפט על פי חוק או לפי עקרונות הצדק. לבורר יש את הזכות להטיל סנקציות בהתאם לכללים ונהלי ה-NAM על כל תביעה או הגשה סרק שהבורר יקבע שלא הוגשו בתום לב, וכן על אי ציות של צד לסעיף יישוב סכסוכים בלתי פורמלי.
      
      אם הסכום שבמחלוקת אינו עולה על $10,000 ואינך מבקש סעד הצהרתי או צו מניעה, אזי הבוררות תתנהל אך ורק על סמך מסמכים שאתה ו-Yahoo מגישים לבורר, אלא אם כן הבורר יקבע כי יש צורך בשימוע או שהצדדים יסכימו אחרת. אם הסכום שבמחלוקת עולה על $10,000 או שהוגשה בקשת סעד הצהרתי או צו מניעה, כל צד רשאי לבקש (או שהבורר רשאי לקבוע) לקיים דיון, שיתקיים באמצעות שיחת וידאו, אלא אם כן הצדדים יסכימו אחרת.
      
      בכפוף לכללים ולנהלים הרלוונטיים של NAM, הצדדים מסכימים כי לבורר יהיה שיקול דעת לאפשר הגשת בקשות סירוב אלא אם כן הן לא צפויות לפתור או לצמצם ביעילות את הסוגיות השנויות במחלוקת. אם לא נאסר אחרת על פי החוק, כל הליכי הבוררות יהיו חסויים וסגורים לציבור ולכל צד שאינו אתה ו‑Yahoo (וכן לכל הנציגים והסוכנים המוסמכים של כל אחד מהצדדים), וכל הרשומות הקשורות לכך ייחתמו לצמיתות, למעט במידה שנדרש לקבל אישור בית משפט לפסק הבוררות(בתנאי שהצד המבקש אישור ינסה להגיש רשומות אלו בסודיות ככל שמותר על פי החוק).
    3. בוררות קבוצתית. כדי להגביר את יעילות הניהול והפתרון של בוררויות, במקרה שמוגשות ל-NAM ‏25 או יותר דרישות בוררות דומות (כאלו הטוענות לאותן עובדות או תביעות דומות או דומות באופן מהותי, ומבקשות סעד זהה או דומה באופן מהותי) על ידי או בסיוע או בתיאום של אותם משרדי עורכי דין או ארגונים כנגד כל אחד מהצדדים ("הגשת בוררות המונית"), הצדדים מסכימים (i) לנהל את הגשת הבוררות ההמונית בקבוצות של 100 דרישות לכל קבוצה (במידה ומוגשות בין 25 ל-100 דרישות, הקבוצה תכלול את כל הדרישות הללו; אם נותרו פחות מ-100 דרישות בוררות לאחר הקבוצה המתוארת לעיל, קבוצה סופית תכלול את הדרישות הנותרות) כאשר קבוצה אחת בלבד תוגש, תעובד ותידון בכל פעם; (ii) להסכים לאגרות הבוררות הרלוונטיים, כולל כל הפחתה קשורה שתיקבע על ידי NAM לפי שיקול דעתה; (iii) שאין להגיש, לעבד או להכריע כל דרישת בוררות אחרת שהיא חלק מהגשה המונית עד שתיבחר להיכלל בקבוצת הליכים בהתאם לתנאים; (iv) שאגרות הבוררות הקשורות לדרישה לבוררות הכלולה בהגשה המונית, לרבות אגרת בוררות ש- Yahoo ואתה חייבים, יחולו רק לאחר שדרישת הבוררות שלך נכללת בקבוצת הליכים והקבוצה מסומנת כראוי לצורך הגשה, טיפול והכרעה בהתאם לתנאים; ו-(v) שהתהליך הדרגתי של הליכים קבוצתיים, כאשר כל קבוצה כוללת 100 דרישות, יימשך עד שכל דרישה תובא להכרעה או תיושב, או לפי האמור בסעיף 14.2(ב)(iv) להלן. בחירת בורר לכל קבוצה תתבצע לאחר שיפוט הקבוצה הקודמת, ובמידת האפשר בהתאם לכללים ולנהלים הרלוונטיים של NAM לבחירה כזו. הבורר יקבע את המיקום בו יתנהלו ההליכים. נתת את הסכמתך לשתף פעולה בתום לב עם Yahoo ועם ספק הבוררות כדי ליישם "גישת קבוצה" כזו או גישה דומה אחרת על מנת לספק פתרון יעיל של תביעות, לרבות תשלום אגרות בוררות משולבות מופחתות, שייקבעו על ידי NAM לפי שיקול דעתה, עבור כל קבוצת תביעות. הצדדים מסכימים בנוסף לשתף פעולה זה עם זה ועם ספק הבוררות או הבורר לשם קביעת כל תהליך או נהלים נוספים שלדעת ספק הבוררות או הבורר יספקו פתרון יעיל של התביעות. כל חילוקי דעות בין הצדדים בנוגע להחלה של הוראה זו או בנוגע לתהליך או להליך לאיחוד תביעות ייפתרו על ידי בורר פרוצדורלי שימונה על ידי NAM. הסעיף ‘בוררות קבוצתית‘ לא יפורש בשום אופן כהגדלת מספר התביעות הנדרש כדי להפעיל את הכפיפות ל‘כללים ונהלים ליישוב מחלוקות בהגשת תביעה המונית של NAM‘, או כהענקת סמכות לבוררות ייצוגית מכל סוג שהוא. אם דרישתך לבוררות כלולה בהגשה ההמונית, תביעותיך יישארו בתוקף עד להכרעה, ביטול או יישוב דרישתך לבוררות.
      
      הצדדים מסכימים כי סעיף זה בנוגע לחלוקת הצעות הוא חלק בלתי נפרד מהסכם הבוררות ככל שהוא חל על הגשה המונית. אם הוראת הבוררות בתת-סעיף (iii) זה תתברר כלא תקפה, לא ניתנת לאכיפה או לא חוקית, במקרה כזה, הסכם בוררות זה כולו בטל ומבוטל, ולא אתה ולא Yahoo תהיו זכאים לבוררות בכל תביעה שהיא חלק מההגשה המונית.
    4. גישור לאחר הקבוצה הראשונה בהגשת תביעה המונית. תוצאות הקבוצה הראשונה של הדרישות יועברו למגשר NAM הנבחר מתוך קבוצה ראשונית של 5 מגשרים שהוצעה, כאשר ל‑Yahoo וליועצי שאר התובעים תהיה הזכות להשמיט מגשר אחד כל אחד, ולאחר מכן לדרג את המגשרים הנותרים, והמגשר המדורג הכי גבוה באופן קולקטיבי ייבחר. המגשר הנבחר ינסה לסייע ביישוב שאר הדרישות בהגשת תביעה המונית. לאחר מסירת התוצאות למגשר, יקבלו Yahoo, המגשר והתובעים הנותרים 90 יום ("תקופת הגישור") להסכים על פתרון או על שיטה מהותית לפתרון הדרישות שלא נפתרו. אם הם לא יצליחו ליישב את הדרישות שלא נפתרו במהלך תקופת הגישור, ולא יצליחו להסכים על שיטה לפתרונן באמצעות בוררות נוספת, Yahoo או כל תובע שנותר יכולים לבחור להימנע מהליך הבוררות ולהעביר את הדרישה/הדרישות לבית המשפט. הודעה על ביטול הסכמה תימסר בכתב תוך 60 יום מסיום תקופת הגישור. אם גם Yahoo וגם שאר התובעים יבחרו להמשיך בהליך הבוררות, ולא יצליחו להסכים על שיטה לפתרון הדרישות הנותרות באמצעות בוררות נוספת, הבוררות תימשך בתהליך הקבוצתי. ביטול הסכמה לבוררות לפי סעיף זה לא יתפרש כביטול הסכמה לסעיף 14.2(ג), שכותרתו "ויתור על תביעה ייצוגית למשתמשי בארה"ב", למטה. בהיעדר הודעה על ביטול הסכמה, הבוררויות יתנהלו בסדר שנקבע על ידי המספרים הרציפים שהוקצו לדרישות בהגשת תביעה המונית.
    5. החלטת הבורר. החלטת הבורר תהיה כפופה לתנאים אלה. החלטת הבורר תכלול את הממצאים והמסקנות העיקריים שלפיהם ביסס הבורר את פסק הדין. ניתן להוציא פסק דין על החלטת הבוררות בכל בית משפט שיש לו סמכות שיפוט בעניינה. לבורר תהיה הסמכות לפסוק פיצויים כספיים באופן אישי ולהעניק, באופן אישי, כל סעד או פתרון שאינו כספי הזמין לפרט, במידה שהוא זמין על פי החוק החל, כללי פורום הבוררות והסכם בוררות זה. הצדדים מסכימים כי הפיצויים ו/או הסעד האחר חייבים להיות תואמים לתנאים שבסעיף "הגבלת החבות" בתנאים אלה, הן מבחינת סוגי הפיצויים או הסעד האחר והן מבחינת הסכומים שבהם צד עשוי לשאת בחבות בגינם. אין להחלטת בוררות או לפסק בוררות כל השפעה מונעת בהליכים בוררות אחרים, למעט כדי למנוע עריכת בוררות מחדש של תביעות זהות או דומות בין אותם הצדדים. שכר טרחת עורכי דין יועמד לרשות הצד המנצח בבוררות אם הדבר מאושר לפי הדין המהותי החל על התביעות בבוררות.
    6. האפשרות לבחור בבית משפט לתביעות קטנות. כחלופה לבוררות, כל צד רשאי לבחור ליישב כל תביעה בבית משפט לתביעות קטנות במחוז מגוריו (או אם מדובר בעסק, במקום העסק העיקרי שלך) או בעיר ניו יורק, ניו יורק, באופן אישי, עבור מחלוקות ותביעות הנמצאות בתחום סמכותו של בית משפט זה, ללא תלות בפורום שבו בחר תחילה הצד המגיש.
    7. מיקום הבוררות. למעט כפי שנקבע אחרת בתת-סעיף (ב)(iii) לעיל, הבוררות חייבת להתקיים במחוז מגוריך העיקרי או בניו יורק, ניו יורק, אלא אם כן אתה ואנחנו מסכימים אחרת בכתב.
    8. דמי בוררות והוצאות. אם באפשרותך להוכיח כי עלויות הבוררות יהיו גבוהות מדי בהשוואה לעלויות התביעה המשפטית, אנו נשלם כל דמי הגשה ושימוע העולים על 250 דולר, אשר הבורר יחליט כי נדרשים כדי למנוע מהבוררות להיות יקרה מדי, ללא קשר לתוצאה של הבוררות, לא אם כן הבורר יקבע כי תביעתך\תביעותיך היו חסרות בסיס או נטענו בחוסר תום לב, ובמקרה כזה דמי הבוררות (כולל שכר טרחת עורכי דין) עשויים להיות מוטלים עליך בהתאם לכללי הבורר והסטנדרט לסנקציות המפורט בכלל 11 של חוקי סדר הדין האזרחי הפדרלי. אתה אחראי לשכר טרחת עורכי הדין שלך אלא אם כן כללי הבוררות ו/או החוק החל קובעים אחרת, לרבות כפי שנקבע בהסכם בוררות זה.
      
      הצדדים מסכימים כי ל‑NAM יש את הסמכות להפחית את סכום דמי הניהול או הבוררות או לשנות את מועד תשלום דמי הבוררות בהתאם לכללי NAM ככל שתמצא לנכון (כולל כפי שמפורט בתת-סעיף (ב)(iii) לעיל) ובתנאי ששינוי כזה לא יגדיל את העלויות עליך, והצדדים מסכימים בנוסף כי הם מוותרים על כל התנגדות לשינוי סכום דמי הניהול או הבוררות כאמור. הצדדים מסכימים גם כי ערעור בתום לב על ידי מי מהצדדים על השכר שהטילה NAM אינו מהווה אי־עמידה בחובה, ויתור או הפרה של הסכם בוררות זה כל עוד ערעור כאמור תלוי ועומד בפני NAM, הבורר ו/או בית משפט מוסמך, וכי כל משפט מוסמך, וכי כל המועדים לתשלום דמי הבוררות הללו יעוכבו במשך תקופת הערעור.
    9. הזכות לבטל את הסכמתך תוך 30 יום. יש לך זכות לבטל את הסכמתך ולהיות פטור מהסכם הבוררות על ידי שליחת הודעה בכתב על החלטתך לבטל את הסכמתך לכתובת disputes@yahooinc.com עם שורת הנושא: "ARBITRATION OPT-OUT". כדי שההודעה תהיה תקפה, יש לשלוח אותה באופן אישי תוך שלושים (30) יום מיום (א) הסכמתך לראשונה לגרסה של תנאים אלה מיום 15 במאי 2025 או לאחר מכן; או (ב) השימוש הראשון שלך בשירותים, המועד המאוחר מביניהם. כל ויתור תקף קודם על הדרישה ליישב מחלוקות עם Yahoo באמצעות בוררות יישאר בתוקף. בכל מקרה אחר, תהיה מחויב ליישב מחלוקות בבוררות בהתאם להסכם הבוררות. אם תבחר לבטל את הסכמתך להסכם הבוררות, באפשרותך לממש את זכותך להליך משפטי בפני חבר מושבעים או שופט, בהתאם לחוק הרלוונטי. עם זאת, כל הסכם בוררות קודם קיים ליישוב מחלוקות תחת גרסה קודמת של הסכם הבוררות לא יחול על תביעות שטרם הוגשו. אם תבחר לבטל את הסכמתך להסכם הבוררות, גם Yahoo לא תהיה מחויבת לו.
    10. שינויים. Yahoo שומרת לעצמה את הזכות להכניס שינויים בסעיף זה. כל שינוי כזה ייכנס לתוקף לאחר 30 יום ויחול על כל התביעות שטרם הוגשו, ללא קשר למועד שבו התביעות הללו צברו. אם Yahoo תשנה סעיף זה לאחר התאריך בו קיבלת לראשונה הסכם בוררות זה (או קיבלת כל שינוי עתידי בהסכם הבוררות הזה), אתה מסכים כי המשך השימוש שלך בשירות 30 יום לאחר שינוי כזה ייחשב כקבלת שינויים אלה.
    11. יכולת הפרדה. אם בית משפט בעל סמכות שיפוט קבע שחלק כלשהו בהסכם זה העומד לבוררות אינו ניתן לאכיפה, בית המשפט ישנה את ההסכם בהיקף הנדרש כדי לתקן את החלקים שאינם ניתנים לאכיפה והצדדים יערכו בוררות לגבי המחלוקות ללא התייחסות לחלקים שאינם ניתנים לאכיפה וללא הסתמכות עליהם. עם זאת, אם, מכל סיבה שהיא, לא ניתן לאכוף את הוויתור על תביעה ייצוגית המפורט להלן בתת-סעיף 14.2(ג) או את סעיף הבוררות הקבוצתית המפורט בתת-סעיף 14.2(ב)(iii) ביחס לחלק מהמחלוקת או לכולה, במקרה כזה ההסכמה לבוררות לא תחול על מחלוקת זו או על חלק ממנה. כל מחלוקת הכלולה בהוראת הוויתור על תביעה ייצוגית שנקבע כי אינה ניתנת לאכיפה, תתברר אך ורק בבית משפט בעל סמכות שיפוט מתאימה, אך שאר חלקי הסכם הבוררות יישארו מחייבים וניתנים לאכיפה. עוד נקבע, כי אם יימצא שחלק כלשהו מסעיף 14 זה אוסר על הגשת תביעה אישית המבקשת סעד צו עשה פומבי, לא יהיה לאותו חלק תוקף במידה שהחוק מתיר לבקש סעד כזה מחוץ להליכי בוררות, ואילו יתר הוראות סעיף 14 יישארו בתוקפן וניתנות לאכיפה.
  3. ויתור על תביעה ייצוגית עבור משתמשים אמריקאים משתמשים בארה"ב . תנאים אלה אינם מאפשרים בוררויות ייצוגיות או קבוצתיות, גם אם הליכי NAM או כלליו היו מאפשרים זאת. לא ניתן להגיש, לקיים או לפתור הליכי בוררות או בית משפט המתקיימים במסגרת תנאים אלה מטעם או על ידי קבוצה, כתובע כללי פרטי, או בכל תפקיד ייצוגי אחר, למעט כפי שנקבע בסעיף 14.2(ב)(iii). אם ייקבע כי לא ניתן לוותר על תביעה או בקשה לסעד ציבורי במסגרת צו מניעה, בורר רשאי לפסוק רק על בסיס פרטני כל סעד שהיה זמין אחרת בבית משפט, לרבות סעד במסגרת צו מניעה או סעד הצהרתי.
  4. ויתור על משפט מושבעים עבור משתמשים בארה"ב . אם מכל סיבה שהיא מחלוקת תתברר בבית משפט ולא באמצעות בוררות, אתה ואנחנו מסכימים שלא יתקיים משפט מושבעים. אתה ואנחנו מוותרים ללא תנאי על כל זכות למשפט בפני חבר מושבעים בכל תביעה, הליך או תביעה נגדית בכל דרך שהיא הנובעים מתנאים אלה או קשורים אליהם.
  5. ברירת דין . תנאים אלה והיחסים בין הצדדים, לרבות כל טענה או מחלוקת שעלולות לעלות בין הצדדים, בין אם בחוזה, בדיני נזיקין או אחרת, יהיו כפופים לחוקי מדינת ניו יורק תוך התעלמות מכללי ברירת הדין שלה. תנאים אלה והיחסים בין הצדדים, לרבות כל טענה או מחלוקת שעלולות לעלות בין הצדדים, בין אם בחוזה, בדיני נזיקין או אחרת, יהיו כפופים לחוקי מדינת ניו יורק ללא תלות בתנאים העומדים בסתירה לחוקים אחרים.
  6. פורום . להוציא עניינים המתייחסים לתביעות קטנות כמפורט בסעיף ‎14.2(ב)(vi)‎ ומחלוקות הנוגעות לעמידה בהליכי יישוב לא פורמלי של מחלוקות כמפורט בסעיף ‎14.2(ב)(i), אם מסיבה כלשהי מחלוקת עוברת לבית משפט במקום לבוררות, כל מחלוקת כגון זו (ללא קשר לתאוריה) הנובעת מתנאים אלה או קשורה אליהם או ליחסים בינך לבינינו, תידון באופן בלעדי בבית המשפט שבמחוז ניו יורק, במדינת ניו יורק או בבית המשפט בית המשפט שבמחוז ניו יורק, במדינת ניו יורק. במקרים כמו אלה, אתה ואנחנו מסכימים להיות כפופים לסמכות השיפוט האישית של בתי המשפט במחוז ניו יורק, בניו יורק או במחוז הדרומי של ניו יורק, ומסכימים לוותר על כל ההתנגדויות להפעלת סמכות השיפוט בתי משפט אלה על הצדדים ולהישפט בבתי משפט כגון אלה.
  7. תמיכת לקוחות . להלן קישורים לתמיכת לקוחות.
    1. תמיכת לקוחות למוצרים אחרים (אנגלית)
    2. תמיכת לקוחות למוצרים אחרים (ספרדית)
  8. הנחיות הקהילה . קווים מנחים לקהילת המשתמשים של Yahoo לשימוש בשירותי Yahoo ניתן למצוא להלן:
    1. גרסה באנגלית
    2. גרסה בספרדית
  9. השירותים הנם "תוכנת מחשב מסחרית" ו"פריטים מסחריים" ותנאים אלה משמשים במערכת הפיקוח הפדרלי על רכישה, והזכויות של ארצות הברית הן רק אותן זכויות המוענקות לכל משתמשי הקצה אחרים, בהתאם לתנאים ולהגבלות המופיעים כאן ואשר אינן חורגות מזכויות המינימום שהוגדרו ב-FAR 52.227-19.
  10. כתוביות לכבדי שמיעה . Yahoo פועלת בהתאם לכללים ולתקנות של נציבות התקשורת הפדרלית בנוגע לכתוביות לכבדי שמיעה בתוכן וידאו. בקר בכתובת https://www.yahooinc.com/accessibility/captioning/ לקבלת מידע נוסף או כדי לדווח על חששות או תלונות בנוגע לתוכן וידאו הנגיש ברשת הנכסים של Yahoo.
  11. במדינת ניו ג'רזי, כל ההגבלות על חבות, כפי שהוגדרו בסעיף 9, יחולו, כל עוד אף אחד מהתנאים הללו אינו מחריג או מגביל את החבות על עוולות מכוונות, מעשים מרצון, רשלנות חמורה או הפרה של חובה הקבועה בחוק.
  12. אתה מסכים לא להשתמש בשירותים כדי לספק תמיכה או משאבים חומריים (או להסתיר או להסוות את האופי, המיקום, המקור או הבעלות של התמיכה או המשאבים החומריים) לכל ארגון שהממשל בארצות הברית הגדיר כארגון טרור זר בהתאם לסעיף 219 לחוק ההגירה והלאום.
  13. פרטי חשבון . אלא אם כן נדרש אחרת על פי חוק ובהתאם לעקרונות המדיניות ולנוהלי Yahoo, חשבונך אינו ניתן להעברה וכל הזכויות על התוכן שלך במסגרת חשבונך פוקעות עם מותך.
3. ארגנטינה (ar), צ'ילה (cl), קולומביה (co), הונג קונג (hk), מקסיקו (mx), פרו (pe), וונצואלה (ve):
  1. מונחים מוגדרים
    1. ישות Yahoo הרלוונטית: Yahoo International LLC (כתובת: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA)
    2. גיל מינימלי: גיל 13
  2. הסכם בוררות מחייב. הסכם בוררות . למעט כמפורט במפורש בסעיף 14 זה, שנינו, אתה ואנחנו, מסכימים לפתור כל מחלוקת, סכסוך או תביעה הנובעים בכל דרך שהיא מתנאים אלה או מכל שירות שאתה מקבל מאיתנו (או מכל פרסום עבור שירותים כאלה), לרבות כל מחלוקת בינך לבין העובדים או הנציגים שלנו ("מחלוקת/מחלוקות"), אך ורק באמצעות בוררות על בסיס אישי. הסכמה זו כוללת, בין היתר, כל טענה שהסכם הבוררות כולו או כל חלק ממנו בטל או ניתן לביטול, האם תביעה כפופה לבוררות וכל מחלוקת הנוגעת לתשלום אגרות מנהליות או שכר טרחת הבורר. עליך לאשר את הבנתך כי בהסכמתך לתנאים אלה, בוררות תהיה האמצעי היחיד והבלעדי לפתירת כל מחלוקת בינינו. עליך לאשר גם את הבנתך כי בהסכמתך לתנאים אלה, אתה ואנחנו מוותרים על הזכות להגיש תביעה בבית משפט או בפני חבר מושבעים וכן כי אתה ואנחנו מוותרים על הזכות להמשיך בתביעה ייצוגית או תביעה ייצוגית אחרת. שנינו מסכימים גם כי:
    1. יישוב לא פורמלי של מחלוקות. אם אתה או אנחנו מתכוונים לברר מחלוקת במסגרת תנאים אלה, על הצד המבקש בוררות להודיע תחילה לצד השני של המחלוקת בכתב לפחות 60 יום לפני פתיחת הבוררות. יש לשלוח לנו הודעה בדואר לכתובת Yahoo, Attn: Disputes, 770 Broadway, New York, NY 10003, USA; או אל disputes@yahooinc.com. ההודעה אליך תישלח לכתובות הדוא"ל שלך או לכתובות המגורים, אם יש כאלה, כפי שהן מופיעות ברשומות שלנו בזמן שליחת ההודעה. התיאור הכתוב חייב להישלח באופן אישי ולכלול, לכל הפחות, את המידע הבא: שם השולח; תיאור אופי או בסיס התביעה או המחלוקת; הסעד הספציפי המבוקש; ואם אתה משתמש רשום ב-Yahoo, את מזהה Yahoo שלך או את כתובת הדוא"ל שלך ב-Yahoo. לאחר שיתקבל ב-Yahoo תיאור בכתב, אתה ו-Yahoo מסכימים להיפגש אישית ולדון, באמצעות טלפון או שיחת וידאו, בניסיון ליישב את המחלוקת. אם צד מיוצג על ידי עורך דין, עורך דינו של צד זה רשאי להשתתף בוועידה, אך גם הצד עצמו ישתתף בוועידה באופן אישי.
      
      אם לא נוכל לפתור את המחלוקת בתוך 60 ימים, כל אחד מהצדדים רשאי להגיש בקשה לבוררות בהתאם להרשאות פתרון המחלוקת להלן.
      
      תהליך יישוב הסכסוכים הבלתי פורמלי הנ"ל, לרבות התיאור בכתב והשתתפות אישית בפגישה ובהתייעצות, מהווה תנאי מקדים לפתיחת כל הליך רשמי ליישוב סכסוכים. הצדדים מסכימים כי כל תקופת התיישנות רלוונטית, אגרת הגשה או מועדים אחר יעוכבו כל עוד הצדדים משתתפים בתהליך יישוב המחלוקת הלא-פורמלי הזה. הצדדים מסכימים בנוסף, כי השאלה האם הצד המגיש תלונה עמד בהליכי יישוב המחלוקות הלא פורמליים, כולל האם התיאור הכתוב כלל את כל המידע הנדרש, היא סוגיה שניתן להכריע בה על ידי בית משפט כתנאי מוקדם לבוררות.
    2. הליך בוררות. חוק הבוררות הפדרלי חל על תנאים אלה. בכפוף לחריגים המפורטים בסעיף 14.3(ב)(iii) להלן, כל המחלוקות ייפתרו באמצעות בוררות בפני בורר יחיד המנוהל על ידי National Arbitration and Mediation ("NAM"), בהתאם לכללי NAM כפי ששונו בתנאים אלה, לרבות, ככל שרלוונטי, הכללים והנהלים המקיפים של NAM ליישוב המחלוקות, אגרות עבור מחלוקות כאשר אחד הצדדים הוא צרכן והכללים והנהלים ליישוב מחלוקות בהגשת תביעה המונית בתוקף בעת הגשת כל דרישה לבוררות ל-NAM, למעט כל כלל או הליך המסדיר או מתיר תביעות ייצוגיות או ייצוגיות. אם אתה יוזם הבוררות, עותק של הדרישה יישלח גם בדוא"ל לכתובת disputes@yahooinc.com. אם אתה משתמש רשום של Yahoo, כל דרישה לבוררות, בין אם היא מוגשת על ידך או על ידי Yahoo, חייבת לכלול את שם המשתמש שלך ב-Yahoo או את כתובת הדוא"ל שלך ב-Yahoo. אם Yahoo יוזמת בוררות, עותק של הדרישה יישלח גם לכתובות הדוא"ל או לכתובות המגורים, אם יש כאלה, הרשומות אצלנו בזמן פתיחת הבוררות.
      
      הבורר יחיל את חוקי ניו יורק בהתאם ל-FAA ולחוקי ההתיישנות הרלוונטיים, ויכבד תביעות חסינות המוכרות בחוק. הבורר או גוף הבוררות יהיו מוסמכים להעניק כל סעד שיהיה זמין בבית משפט על פי חוק או לפי עקרונות הצדק. לבורר יש את הזכות להטיל סנקציות בהתאם לכללים ונהלי ה-NAM על כל תביעה או הגשה סרק שהבורר יקבע שלא הוגשו בתום לב, וכן על אי ציות של צד לסעיף יישוב סכסוכים בלתי פורמלי.
      
      אם הסכום שבמחלוקת אינו עולה על $10,000 ואינך מבקש סעד הצהרתי או צו מניעה, אזי הבוררות תתנהל אך ורק על סמך מסמכים שאתה ו-Yahoo מגישים לבורר, אלא אם כן הבורר יקבע כי יש צורך בשימוע או שהצדדים יסכימו אחרת. אם הסכום שבמחלוקת עולה על $10,000 או שהוגשה בקשת סעד הצהרתי או צו מניעה, כל צד רשאי לבקש (או שהבורר רשאי לקבוע) לקיים דיון, שיתקיים באמצעות שיחת וידאו, אלא אם כן הצדדים יסכימו אחרת.
      
      בכפוף לכללים ולנהלים הרלוונטיים של NAM, הצדדים מסכימים כי לבורר יהיה שיקול דעת לאפשר הגשת בקשות סירוב אלא אם כן הן לא צפויות לפתור או לצמצם ביעילות את הסוגיות השנויות במחלוקת. אם לא נאסר אחרת על פי החוק, כל הליכי הבוררות יהיו חסויים וסגורים לציבור ולכל צד שאינו אתה ו‑Yahoo (וכן לכל הנציגים והסוכנים המוסמכים של כל אחד מהצדדים), וכל הרשומות הקשורות לכך ייחתמו לצמיתות, למעט במידה שנדרש לקבל אישור בית משפט לפסק הבוררות(בתנאי שהצד המבקש אישור ינסה להגיש רשומות אלו בסודיות ככל שמותר על פי החוק).
    3. בוררות קבוצתית. כדי להגביר את יעילות הניהול והפתרון של בוררויות, במקרה שמוגשות ל-NAM ‏25 או יותר דרישות בוררות דומות (כאלו הטוענות לאותן עובדות או תביעות דומות או דומות באופן מהותי, ומבקשות סעד זהה או דומה באופן מהותי) על ידי או בסיוע או בתיאום של אותם משרדי עורכי דין או ארגונים כנגד כל אחד מהצדדים ("הגשת בוררות המונית"), הצדדים מסכימים (i) לנהל את הגשת הבוררות ההמונית בקבוצות של 100 דרישות לכל קבוצה (במידה ומוגשות בין 25 ל-100 דרישות, הקבוצה תכלול את כל הדרישות הללו; אם נותרו פחות מ-100 דרישות בוררות לאחר הקבוצה המתוארת לעיל, קבוצה סופית תכלול את הדרישות הנותרות) כאשר קבוצה אחת בלבד תוגש, תעובד ותידון בכל פעם; (ii) להסכים לאגרות הבוררות הרלוונטיים, כולל כל הפחתה קשורה שתיקבע על ידי NAM לפי שיקול דעתה; (iii) שאין להגיש, לעבד או להכריע כל דרישת בוררות אחרת שהיא חלק מהגשה המונית עד שתיבחר להיכלל בקבוצת הליכים בהתאם לתנאים; (iv) שאגרות הבוררות הקשורות לדרישה לבוררות הכלולה בהגשה המונית, לרבות אגרת בוררות ש- Yahoo ואתה חייבים, יחולו רק לאחר שדרישת הבוררות שלך נכללת בקבוצת הליכים והקבוצה מסומנת כראוי לצורך הגשה, טיפול והכרעה בהתאם לתנאים; ו-(v) שהתהליך הדרגתי של הליכים קבוצתיים, כאשר כל קבוצה כוללת 100 דרישות, יימשך עד שכל דרישה תובא להכרעה או תיושב, או לפי האמור בסעיף 14.3(ב)(iv) להלן. בחירת בורר לכל קבוצה תתבצע לאחר שיפוט הקבוצה הקודמת, ובמידת האפשר בהתאם לכללים ולנהלים הרלוונטיים של NAM לבחירה כזו. הבורר יקבע את המיקום בו יתנהלו ההליכים. נתת את הסכמתך לשתף פעולה בתום לב עם Yahoo ועם ספק הבוררות כדי ליישם "גישת קבוצה" כזו או גישה דומה אחרת על מנת לספק פתרון יעיל של תביעות, לרבות תשלום אגרות בוררות משולבות מופחתות, שייקבעו על ידי NAM לפי שיקול דעתה, עבור כל קבוצת תביעות. הצדדים מסכימים בנוסף לשתף פעולה זה עם זה ועם ספק הבוררות או הבורר לשם קביעת כל תהליך או נהלים נוספים שלדעת ספק הבוררות או הבורר יספקו פתרון יעיל של התביעות. כל חילוקי דעות בין הצדדים בנוגע להחלה של הוראה זו או בנוגע לתהליך או להליך לאיחוד תביעות ייפתרו על ידי בורר פרוצדורלי שימונה על ידי NAM. הסעיף ‘בוררות קבוצתית‘ לא יפורש בשום אופן כהגדלת מספר התביעות הנדרש כדי להפעיל את הכפיפות ל‘כללים ונהלים ליישוב מחלוקות בהגשת תביעה המונית של NAM‘, או כהענקת סמכות לבוררות ייצוגית מכל סוג שהוא. אם דרישתך לבוררות כלולה בהגשה ההמונית, תביעותיך יישארו בתוקף עד להכרעה, ביטול או יישוב דרישתך לבוררות.
      
      הצדדים מסכימים כי סעיף זה בנוגע לחלוקת הצעות הוא חלק בלתי נפרד מהסכם הבוררות ככל שהוא חל על הגשה המונית. אם הוראת הבוררות בתת-סעיף (iii) זה תתברר כלא תקפה, לא ניתנת לאכיפה או לא חוקית, במקרה כזה, הסכם בוררות זה כולו בטל ומבוטל, ולא אתה ולא Yahoo תהיו זכאים לבוררות בכל תביעה שהיא חלק מההגשה המונית.
    4. גישור לאחר הקבוצה הראשונה בהגשת תביעה המונית. תוצאות הקבוצה הראשונה של הדרישות יועברו למגשר NAM הנבחר מתוך קבוצה ראשונית של 5 מגשרים שהוצעה, כאשר ל‑Yahoo וליועצי שאר התובעים תהיה הזכות להשמיט מגשר אחד כל אחד, ולאחר מכן לדרג את המגשרים הנותרים, והמגשר המדורג הכי גבוה באופן קולקטיבי ייבחר. המגשר הנבחר ינסה לסייע ביישוב שאר הדרישות בהגשת תביעה המונית. לאחר מסירת התוצאות למגשר, יקבלו Yahoo, המגשר והתובעים הנותרים 90 יום ("תקופת הגישור") להסכים על פתרון או על שיטה מהותית לפתרון הדרישות שלא נפתרו. אם הם לא יצליחו ליישב את הדרישות שלא נפתרו במהלך תקופת הגישור, ולא יצליחו להסכים על שיטה לפתרונן באמצעות בוררות נוספת, Yahoo או כל תובע שנותר יכולים לבחור להימנע מהליך הבוררות ולהעביר את הדרישה/הדרישות לבית המשפט. הודעה על ביטול הסכמה תימסר בכתב תוך 60 יום מסיום תקופת הגישור. אם גם Yahoo וגם שאר התובעים יבחרו להמשיך בהליך הבוררות, ולא יצליחו להסכים על שיטה לפתרון הדרישות הנותרות באמצעות בוררות נוספת, הבוררות תימשך בתהליך הקבוצתי. ביטול הסכמה לבוררות לפי סעיף זה לא יתפרש כביטול הסכמה לסעיף 14.3(c), שכותרתו "ויתור על תביעה ייצוגית", להלן. בהיעדר הודעה על ביטול הסכמה, הבוררויות יתנהלו בסדר שנקבע על ידי המספרים הרציפים שהוקצו לדרישות בהגשת תביעה המונית.
    5. החלטת הבורר. החלטת הבורר תהיה כפופה לתנאים אלה. החלטת הבורר תכלול את הממצאים והמסקנות העיקריים שלפיהם ביסס הבורר את פסק הדין. ניתן להוציא פסק דין על החלטת הבוררות בכל בית משפט שיש לו סמכות שיפוט בעניינה. לבורר תהיה הסמכות לפסוק פיצויים כספיים באופן אישי ולהעניק, באופן אישי, כל סעד או פתרון שאינו כספי הזמין לפרט, במידה שהוא זמין על פי החוק החל, כללי פורום הבוררות והסכם בוררות זה. הצדדים מסכימים כי הפיצויים ו/או הסעד האחר חייבים להיות תואמים לתנאים שבסעיף "הגבלת החבות" בתנאים אלה, הן מבחינת סוגי הפיצויים או הסעד האחר והן מבחינת הסכומים שבהם צד עשוי לשאת בחבות בגינם. אין להחלטת בוררות או לפסק בוררות כל השפעה מונעת בהליכים בוררות אחרים, למעט כדי למנוע עריכת בוררות מחדש של תביעות זהות או דומות בין אותם הצדדים. שכר טרחת עורכי דין יועמד לרשות הצד המנצח בבוררות אם הדבר מאושר לפי הדין המהותי החל על התביעות בבוררות.
    6. האפשרות לבחור בבית משפט לתביעות קטנות. כחלופה לבוררות, כל צד רשאי לבחור ליישב כל תביעה בבית משפט לתביעות קטנות במחוז מגוריו (או אם מדובר בעסק, במקום העסק העיקרי שלך) או בעיר ניו יורק, ניו יורק, באופן אישי, עבור מחלוקות ותביעות הנמצאות בתחום סמכותו של בית משפט זה, ללא תלות בפורום שבו בחר תחילה הצד המגיש.
    7. מיקום הבוררות. למעט כפי שנקבע אחרת בתת-סעיף (ב)(iii) לעיל, הבוררות חייבת להתקיים מרחוק באמצעות שיחת וידאו או בניו יורק, ניו יורק, אלא אם כן אתה ואנחנו מסכימים אחרת בכתב.
    8. דמי בוררות והוצאות. אם באפשרותך להוכיח כי עלויות הבוררות יהיו גבוהות מדי בהשוואה לעלויות התביעה המשפטית, אנו נשלם כל דמי הגשה ושימוע העולים על 250 דולר, אשר הבורר יחליט כי נדרשים כדי למנוע מהבוררות להיות יקרה מדי, ללא קשר לתוצאה של הבוררות, לא אם כן הבורר יקבע כי תביעתך\תביעותיך היו חסרות בסיס או נטענו בחוסר תום לב, ובמקרה כזה דמי הבוררות (כולל שכר טרחת עורכי דין) עשויים להיות מוטלים עליך בהתאם לכללי הבורר והסטנדרט לסנקציות המפורט בכלל 11 של חוקי סדר הדין האזרחי הפדרלי. אתה אחראי לשכר טרחת עורכי הדין שלך אלא אם כן כללי הבוררות ו/או החוק החל קובעים אחרת, לרבות כפי שנקבע בהסכם בוררות זה.
      
      הצדדים מסכימים כי ל‑NAM יש את הסמכות להפחית את סכום דמי הניהול או הבוררות או לשנות את מועד תשלום דמי הבוררות בהתאם לכללי NAM ככל שתמצא לנכון (כולל כפי שמפורט בתת-סעיף (ב)(iii) לעיל) ובתנאי ששינוי כזה לא יגדיל את העלויות עליך, והצדדים מסכימים בנוסף כי הם מוותרים על כל התנגדות לשינוי סכום דמי הניהול או הבוררות כאמור. הצדדים מסכימים גם כי ערעור בתום לב על ידי מי מהצדדים על השכר שהטילה NAM אינו מהווה אי־עמידה בחובה, ויתור או הפרה של הסכם בוררות זה כל עוד ערעור כאמור תלוי ועומד בפני NAM, הבורר ו/או בית משפט מוסמך, וכי כל משפט מוסמך, וכי כל המועדים לתשלום דמי הבוררות הללו יעוכבו במשך תקופת הערעור.
    9. זכות לבטל את הסכמתכם תוך 30 יום. יש לכם זכות לבטל את הסכמתכם ולהיות פטורים מהסכם הבוררות על ידי שליחת הודעה בכתב על החלטתכם לבטל את הסכמתכם לכתובת disputes@yahooinc.com עם שורת הנושא: "ARBITRATION OPT-OUT". כדי שההודעה תהיה תקפה, יש לשלוח אותה באופן אישי תוך שלושים (30) יום מיום (א) הסכמתכם לראשונה לגרסה של תנאים אלה מיום 2 בינואר 2026 או לאחר מכן; או (ב) השימוש הראשון שלכם בשירותים, המועד המאוחר מביניהם. כל ויתור תקף קודם של דרישת בוררות עם Yahoo יישאר בתוקף. אחרת, תהיו מחויבים ליישב סכסוכים בבוררות בהתאם להסכם הבוררות. אם תבחרו לבטל את הסכמתכם להסכם הבוררות, באפשרותכם לממש את זכותכם להליך משפטי בפני חבר מושבעים או שופט, בהתאם לחוק הרלוונטי. עם זאת, כל הסכם קודם לבוררות מחלוקות לפי גרסה קודמת של הסכם הבוררות לא יחול על תביעות שטרם הוגשו. אם תבחרו לבטל את הסכמתכם להסכם הבוררות, גם Yahoo לא תהיה מחויבת לו.
    10. שינויים. Yahoo שומרת לעצמה את הזכות להכניס שינויים בסעיף זה. כל שינוי כזה ייכנס לתוקף לאחר 30 יום ויחול על כל התביעות שטרם הוגשו, ללא קשר למועד שבו התביעות הללו צברו. אם Yahoo תשנה סעיף זה לאחר התאריך בו קיבלת לראשונה הסכם בוררות זה (או קיבלת כל שינוי עתידי בהסכם הבוררות הזה), אתה מסכים כי המשך השימוש שלך בשירות 30 יום לאחר שינוי כזה ייחשב כקבלת שינויים אלה.
    11. יכולת הפרדה. אם בית משפט בעל סמכות שיפוט קבע שחלק כלשהו בהסכם זה העומד לבוררות אינו ניתן לאכיפה, בית המשפט ישנה את ההסכם בהיקף הנדרש כדי לתקן את החלקים שאינם ניתנים לאכיפה והצדדים יערכו בוררות לגבי המחלוקות ללא התייחסות לחלקים שאינם ניתנים לאכיפה וללא הסתמכות עליהם. עם זאת, אם מכל סיבה שהיא, לא ניתן לאכוף את הוויתור על תביעה ייצוגית המפורט להלן בתת-סעיף 14.3(ג) או את סעיף הבוררות הקבוצתית המפורט בתת-סעיף 14.3(ב)(iii) לגבי חלק מהמחלוקת או כולה, במקרה כזה הסכם הבוררות לא יחול על מחלוקת זו או על חלק ממנה. כל מחלוקת הכלולה בהוראת הוויתור על תביעה ייצוגית שנקבע כי אינה ניתנת לאכיפה, תתברר אך ורק בבית משפט בעל סמכות שיפוט מתאימה, אך שאר חלקי הסכם הבוררות יישארו מחייבים וניתנים לאכיפה. עוד נקבע, כי אם יימצא שחלק כלשהו מסעיף 14 זה אוסר על הגשת תביעה אישית המבקשת סעד צו עשה פומבי, לא יהיה לאותו חלק תוקף במידה שהחוק מתיר לבקש סעד כזה מחוץ להליכי בוררות, ואילו יתר הוראות סעיף 14 יישארו בתוקפן וניתנות לאכיפה.
  3. ויתור על תביעה ייצוגית . תנאים אלה אינם מאפשרים בוררויות ייצוגיות או קבוצתיות, גם אם הליכי NAM או כלליו היו מאפשרים זאת. לא ניתן להגיש, לקיים או לפתור הליכי בוררות או בית משפט המתקיימים במסגרת תנאים אלה מטעם או על ידי קבוצה, כתובע כללי פרטי, או בכל תפקיד ייצוגי אחר, למעט כפי שנקבע בתת-סעיף 14.3(ב)(iii). אם ייקבע כי לא ניתן לוותר על תביעה או בקשה לסעד ציבורי במסגרת צו מניעה, בורר רשאי לפסוק רק על בסיס פרטני כל סעד שהיה זמין אחרת בבית משפט, לרבות סעד במסגרת צו מניעה או סעד הצהרתי.
  4. ויתור על משפט מושבעים . אם מכל סיבה שהיא מחלוקת תתברר בבית משפט ולא באמצעות בוררות, אתה ואנחנו מסכימים שלא יתקיים משפט מושבעים. אתה ואנחנו מוותרים ללא תנאי על כל זכות למשפט בפני חבר מושבעים בכל תביעה, הליך או תביעה נגדית בכל דרך שהיא הנובעים מתנאים אלה או קשורים אליהם.
  5. ברירת דין . תנאים אלה והיחסים בין הצדדים, לרבות כל טענה או מחלוקת שעלולות לעלות בין הצדדים, בין אם בחוזה, בדיני נזיקין או אחרת, יהיו כפופים לחוקי מדינת ניו יורק תוך התעלמות מכללי ברירת הדין שלה. תנאים אלה והיחסים בין הצדדים, לרבות כל טענה או מחלוקת שעלולות לעלות בין הצדדים, בין אם בחוזה, בדיני נזיקין או אחרת, יהיו כפופים לחוקי מדינת ניו יורק ללא תלות בתנאים העומדים בסתירה לחוקים אחרים.
  6. פורום . להוציא עניינים המתייחסים לתביעות קטנות כמפורט בסעיף ‎14.3(ב)(vi)‎ ומחלוקות הנוגעות לעמידה בהליכי יישוב לא פורמלי של מחלוקות כמפורט בסעיף ‎14.3(ב)(i), אם מסיבה כלשהי מחלוקת עוברת לבית משפט במקום לבוררות, כל מחלוקת כגון זו (ללא קשר לתאוריה) הנובעת מתנאים אלה או קשורה אליהם או ליחסים בינך לבינינו, תידון באופן בלעדי בבית המשפט שבמחוז ניו יורק, במדינת ניו יורק או בבית המשפט בית המשפט שבמחוז ניו יורק, במדינת ניו יורק. במקרים כמו אלה, אתה ואנחנו מסכימים להיות כפופים לסמכות השיפוט האישית של בתי המשפט במחוז ניו יורק, בניו יורק או במחוז הדרומי של ניו יורק, ומסכימים לוותר על כל ההתנגדויות להפעלת סמכות השיפוט בתי משפט אלה על הצדדים ולהישפט בבתי משפט כגון אלה.
  7. תמיכת לקוחות. להלן קישורים לתמיכת לקוחות.
  8. כללי התנהגות בקהילה . ניתן למצוא את כללי ההתנהגות בקהילה שלנו כאן .
  9. השירותים הנם "תוכנת מחשב מסחרית" ו"פריטים מסחריים" ותנאים אלה משמשים במערכת הפיקוח הפדרלי על רכישה והזכויות של ארצות הברית הן רק אותן זכויות המוענקות לכל משתמשי הקצה האחרים, בהתאם לתנאים ולהגבלות המופיעים כאן ולא יחרגו מזכויות המינימום שהוגדרו ב-FAR 52.227-19.
  10. כתוביות לכבדי שמיעה . Yahoo פועלת בהתאם לדינים הרלוונטיים בארה“ב ובכללם לכללים ולתקנות של נציבות התקשורת הפדרלית בנוגע לכתוביות לכבדי שמיעה בתוכן וידאו. בקר בכתובת https://www.yahooinc.com/accessibility/captioning/ לקבלת מידע נוסף או כדי לדווח על חששות או תלונות בנוגע לתוכן וידאו הנגיש ברשת הנכסים של Yahoo.
  11. במדינת ניו ג'רזי, כל ההגבלות על חבות, כפי שהוגדרו בסעיף 9, יחולו, כל עוד אף אחד מהתנאים הללו אינו מחריג או מגביל את החבות על עוולות מכוונות, מעשים מרצון, רשלנות חמורה או הפרה של חובה הקבועה בחוק.
  12. אתה מסכים לא להשתמש בשירותים כדי לספק תמיכה או משאבים חומריים (או להסתיר או להסוות את האופי, המיקום, המקור או הבעלות של התמיכה או המשאבים החומריים) לארגונים שנקבעו על ידי הממשל בארצות הברית כארגוני טרור זר בהתאם לסעיף 219 של חוק ההגירה והלאום.
4. ברזיל (br):
  1. מונחים מוגדרים
    1. ישות Yahoo הרלוונטית: Yahoo do Brasil Internet Ltda.‎ (כתובת: Av.‎ Presidente Juscelino Kubitschek, 1327 - 4 andar - cj.‎ 41, Caixa Postal 1355, São Paulo/SP, 04543-011, Brazil)
    2. גיל מינימלי: 13 שנים (עם זאת, אם גילך הוא 13 עד 18 שנים, עליך לקבל אישור מהורה או מאפוטרופוס חוקי על-מנת להסכים לתנאים שלנו ולהשתמש בשירות).
  2. השירותים הניתנים : Yahoo Mail ו-Yahoo Search. אם אתה משתמש באחד מהשירותים הללו בזמן שהייתך בברזיל, או מתקשר בחוזה בדרך אחרת עם Yahoo do Brasil Internet Ltda.‎, השירותים ניתנים על ידי Yahoo do Brasil Internet Ltda.‎ ההוראות הספציפיות לאזור בסעיף 14.4 יחולו על שימוש כזה ויחליפו כל הוראה סותרת בסעיף 1 או סעיף 13(א) של תנאים אלה.
  3. שירותים אחרים : שירותים שאינם מפורטים בסעיף 14.4(ב) אינם מסופקים על ידי Yahoo do Brasil Internet Ltda.‎, שאין לה סמכויות או יכולות לנקוט באמצעים כלשהם ביחס אליהם, כולל גישה או גילוי של נתוני משתמש ו/או הסרת תוכן שנוצר על ידי משתמשים.
  4. שירותים בתשלום : כל שירות נוסף בתשלום הזמין במסגרת השירותים הניתנים המתוארים בסעיף 14.4(ב) כפוף לסעיף 14.4(ג) ומחויב לעמידה בדרישות סעיף 11.
  5. ברירת דין . התנאים והקשר בינך לבין Yahoo do Brasil Internet Ltda.‎ יהיו כפופים לחוקי הרפובליקה הפדרלית של ברזיל, מבלי להתחשב בהוראות ברירת הדין שלה.
  6. תמיכת לקוחות . למידע על תמיכת לקוחות, עיין בדף זה .
  7. הגנה על המערכות שלנו ועל המידע של המשתמשים שלנו עומדת בראש סדר העדיפויות שלנו, ומהווה תנאי הכרחי להבטחת חוויית משתמש מאובטחת למשתמשי Yahoo ולשימור אמון המשתמשים שלנו. לקבלת מידע נוסף על אבטחה, כולל הצעדים שנקטנו והצעדים שבאפשרותך לנקוט, קרא את המאמר שלנו ברשת - באמצעות לחיצה כאן .
  8. אתה מבין ומסכים לכך שהשימוש שלך ואספקת השירותים כרוכים באיסוף, אחסון, עיבוד, שימוש וחשיפה של מידע ונתוני משתמשים, כולל העברת מידע ונתונים לחברות ולאזורים אחרים, כפי שנקבע בהצהרת המדיניות.
5. קנדה (ca ו-cf):
  1. מונחים מוגדרים
    1. ישות Yahoo הרלוונטית: Yahoo Canada Corp, למעט Yahoo Finance המסופק על ידי Yahoo Finance ULC (כתובת: ‎100 University Ave.‎, Floor 5, Toronto, Ontario M5J 1V6, Canada).
    2. גיל מינימלי: 14.
  2. ברירת דין . תנאים אלה והיחסים בין הצדדים, לרבות כל תביעה או מחלוקת שעשויה לעלות ביניהם, בין אם היא נובעת מחוזה, נזיקין או בכל דרך אחרת, יהיו כפופים לחוקי פרובינציית אונטריו תוך התעלמות מהוראות ברירת הדין שלה. תנאים אלה והיחסים בין הצדדים, לרבות כל טענה או מחלוקת שעלולות לעלות בין הצדדים, בין אם בחוזה, בדיני נזיקין או אחרת, יהיו כפופים לחוקי מחוז אונטריו, ללא תלות בתנאים העומדים בסתירה לחוקים אחרים.
  3. פורום . כל תביעה נגדנו תוגש באופן בלעדי בבתי משפט הממוקמים בעיר טורונטו ואתם מסכימים לוותר על כל ההתנגדויות למימוש סמכות השיפוט על הצדדים על ידי בתי משפט אלה ולמקום השיפוט בבתי משפט אלה.
  4. תמיכת לקוחות. להלן קישורים לתמיכת לקוחות.
    1. תמיכת לקוחות (אנגלית)
    2. תמיכת לקוחות (צרפתית)
  5. עדכונים . אנחנו עשויים להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את הגרסאות האחרונות של השירותים במכשירכם לאחר שגרסה חדשה או תכונה חדשה תהיה זמינה.
  6. מחוזות ואזורים מסוימים אינם מתירים החרגה של אחריות (לרבות מחוז קוויבק). במחוזות ובאזורים אלה, מתקבלים רק כתבי האחריות שיש לספק במפורש בהתאם לחוק החל.
  7. מחוזות ואזורים מסוימים אינם מספקים אי-הכללה של הגבלת החבות לכל סוגי הנזקים (לרבות מחוז קוויבק). בפרובינציות אלה, אנחנו נישא בחבות כלפיך רק בגין נזקים שאנחנו נדרשים במפורש לשאת בחבות עליהם, בכפוף לחוק החל.
6. אוסטרליה (au) וניו זילנד (nz):
  1. מונחים מוגדרים
    1. ישות Yahoo רלוונטית
      1. עבור Yahoo Lifestyle,‏ כספים של Yahoo,‏ Yahoo Mail, חדשות Yahoo,‏ Yahoo Search ו-Yahoo ספורט, ישות Yahoo הרלוונטית היא Yahoo Australia Pty Ltd (כתובת: Level 3, 223 Liverpool Street, Darlinghurst NSW 2010, Australia) ויחולו התנאים הבאים: (א) התנאים והקשר ביניכם לבין Yahoo Australia Pty Ltd יהיו כפופים לחוקי מדינת ניו סאות' ויילס ללא קשר להוראות ברירת הדין שלה, ו-(ב) אתם ו-Yahoo Australia Pty Ltd מסכימים להיכנע לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט של מדינת ניו... דרום ויילס.
      2. עבור שירותים אחרים, ישות Yahoo הרלוונטית היא Yahoo Inc. (כתובת: ‎770 Broadway, New York, NY 10003, USA), ועבור שירותים אלה, יחולו התנאים בסעיף 14.2 (ארצות הברית).
    2. גיל מינימלי: גיל 13
  2. תמיכת לקוחות. לתמיכת לקוחות, עיינו בדף זה .
7. שמור
8. הודו (in):
  1. מונחים מוגדרים
    1. ישות Yahoo הרלוונטית:
      1. עבור Yahoo Mail ו-Yahoo Search, ישות Yahoo הרלוונטית היא Yahoo India Private Limited (CIN: U72900KA2000PTC186718) Regd.‎ Office:‎ Torrey Pines, Embassy Golf Links Business Park, Off Indiranagar-Koramangala Intermediate Ring Road, Bangalore - 560071, Karnataka, India ויחולו התנאים הבאים: (א) "גיל מינימלי" פירושו גיל 13, בתנאי שאם גילכם הוא בין 13 ל-18, עליכם לקבל אישור הורה או אפוטרופוס חוקי להשתמש בשירותים או להירשם לחשבון, (ב) עליכם להיות בני 13 לפחות על מנת להסכים לתנאים שלנו, בתנאי שאם גילכם הוא 13 עד 18, עליכם לקבל אישור הורה או אפוטרופוס חוקי לעשות זאת, (ג) התנאים והיחסים ביניכם ובין Yahoo India Private Limited יהיו כפופים לחוקי הודו ללא קשר להוראות ברירת הדין שלה, ו-(ד) אתם ו-Yahoo India Private Limited מסכימים להיות כפופים לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט הממוקמים בבנגלור, הודו.
      2. לשירותים אחרים:
        
        ישות Yahoo החלה היא אותה ישות של Yahoo שצוינה כספקית ביחס לשירות ספציפי, והתנאים והיחסים בינך לבין ישות Yahoo הרלוונטית יהיו כפופים לחוקי המקום שבו הוקמה ישות Yahoo הרלוונטית; או
        
        אם לא צוינה ישות Yahoo כלשהי כספקית ביחס לשירות ספציפי, ישות Yahoo הרלוונטית היא Yahoo Inc.‎ (כתובת: ‎770 Broadway, New York, NY 10003, USA), ולשירותים אלה, יחולו התנאים בסעיף 14.2 (ארצות הברית).
  2. תמיכת לקוחות . למידע על תמיכת לקוחות, עיין בדף זה .
  3. נציב תלונות הציבור של Yahoo בהודו. לנציב תלונות הציבור של Yahoo בהודו, ראו את עמוד זה .
  4. לחץ כאן כדי לעיין בצו חשוב של בית משפט עליון שהשל הודו בנוגע לאיסור על פרסום מכוח חוק PCPNDT‏, 1994.
  5. נא ללחוץ כאן לצפייה בתנאים נוספים.
9. יפן (jp):
  1. מונחים מוגדרים
    1. ישות Yahoo הרלוונטית:
      1. לגבי מוצרים של המותג Yahoo Japan הנגישים ביפן: מוצרים אלה מסופקים על ידי צד שלישי בלתי קשור.
      2. עבור שירותים אחרים, ישות Yahoo הרלוונטית היא Yahoo Inc.‎‏ (כתובת: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA).
    2. גיל מינימלי: 18 שנים (עם זאת, אם גילך 18 עד 19 שנים, עליך לקבל רשות מהורה או אפוטרופוס חוקי כדי להסכים לתנאים וכדי להשתמש בשירות)
  2. ברירת דין . התנאים והיחסים בינך לבינינו יהיו כפופים לחוקי יפן תוך התעלמות מכללי ברירת הדין שלה.
  3. פורום . אתה ואנחנו כפופים לתחום השיפוט הבלעדי של בית המשפט של מחוז טוקיו, יפן.
  4. שינוי השירותים; שינוי תנאים אלה
    1. כשנשנה את השירותים בהתאם למפורט בסעיף 7(א) או כאשר נשנה תנאים אלה בהתאם לסעיף 12(ב), נודיע לך פרק זמן סביר מראש לפני ששינויים כלשהם יהוו חיסרון משמעותי עבורך או יגבילו באופן ממשי את הגישה שלך לשירותים או את השימוש בהם.
    2. לגבי שינויים בתנאים אלה או בשירותים שאנו נדרשים לבצע כדי לעמוד בדרישות אבטחה, דרישות בטיחות, דרישות משפטיות או רגולציה, ייתכן שלא נוכל להודיע על כך מראש, אך נעדכן אותך בהקדם האפשרי לאחר ביצוע השינוי.
  5. הגבלת חבות . דבר בתנאים אלה לא פוגע בזכויות משפטיות שלהן אתה זכאי כצרכן ואשר לא ניתן לשנות אותן או לוותר עליהן בחוזה בכפוף לחוק היפני. לכן, אם החוזה בנוגע לשימוש בשירותים בהתאם לתנאים אלה נחשב לחוזה לצרכן, בכפוף לחוק החוזה לצרכן של יפן, חלק מההחרגות וההגבלות בסעיף 9 של תנאים אלה לא יחולו עליך לגבי חבות שנגרמה כתוצאה מהתנהגות רשלנית במיוחד או מטעות מכוונת מצידנו.
  6. תמיכת לקוחות . לשירות לקוחות, עיין בדף זה .
10. שמור
11. סינגפור (sg), אינדונזיה (id), מלזיה (my), הפיליפינים (ph), תאילנד (th) או וייטנאם (vn):
  1. מונחים מוגדרים
    1. ישות Yahoo הרלוונטית:
      1. עבור כספים של Yahoo, ‏Yahoo Mail,‏ חדשות Yahoo, ‏Yahoo Search ו-Yahoo Style, ישות Yahoo הרלוונטית היא Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte.‎ Ltd.‎ (כתובת משרד רשומה: ‎9 Raffles Place #26-01 Republic Plaza Singapore 048619) והתנאים הבאים חלים: (א) התנאים והקשר ביניכם לבין Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte.‎ Ltd.‎ יהיו כפופים לחוקי סינגפור ללא תלות בהוראות ברירת הדין שלה, ו-(ב) אתם ו-Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte.‎ Ltd.‎ מסכימים לפעול בכפוף לחוקי סינגפור ללא תלות בתנאים העומדים בסתירה לחוקים אחרים, וכן (ב) אתם ו-Yahoo! Asia Pacific Pte.‎
      2. לשירותים אחרים:
        
        ישות Yahoo הרלוונטית היא אותה ישות של Yahoo שצוינה כספקית ביחס לשירות ספציפי, והתנאים והיחסים בינך לבין ישות Yahoo הרלוונטית יהיו כפופים לחוקי המקום שבו הוקמה ישות Yahoo הרלוונטית; או
        
        אם לא צוינה ישות Yahoo כלשהי כספקית ביחס לשירות ספציפי, ישות Yahoo הרלוונטית היא Yahoo Inc.‎ (כתובת: ‎770 Broadway, New York, NY 10003, USA), ולשירותים אלה, יחולו התנאים בסעיף 14.2 (ארצות הברית).
    2. גיל מינימלי: גיל 13
  2. תמיכת לקוחות . להלן קישורים לתמיכת לקוחות.
12. טייוואן (tw):
  1. תנאים מוגדרים
    1. ישות Yahoo הרלוונטית:
      1. עבור Yahoo Autos,‏ Yahoo Charity,‏ Yahoo Dictionary,‏ Yahoo Esports,‏ כספים של Yahoo,‏ המשחקים של Yahoo,‏ Yahoo House,‏ Yahoo Mail,‏ Yahoo Money,‏ Yahoo Movies,‏ Yahoo News,‏ Yahoo Search,‏ Yahoo ספורט,‏ Yahoo Stock,‏ Yahoo Style,‏ Yahoo Travel,‏ Yahoo TV ומזג אוויר של Yahoo, ישות Yahoo הרלוונטית היא Yahoo! Digital Marketing Co.‎, Ltd.‎ (כתובת: 15F, No.66 Sanchong Rd, Nangang District, Taipei, 115, Taiwan) ויחולו התנאים הבאים: (א) התנאים והיחסים ביניכם לבין Yahoo! Digital Marketing Co.‎, Ltd.‎ יהיו כפופים לחוקי הרפובליקה הסינית (טייוואן - R.O.C) תוך התעלמות מכללי ברירת הדין שלה, וכן (ב) אתם ו-Yahoo! Digital Marketing Co.‎, Ltd.‎ מסכימים לפעול בכפוף לסמכות הבלעדית של בית המשפט המחוזי של טאיפיי, הנמצא בטייוואן, R.O.C.
      2. Yahoo Auctions ו-Yahoo Shopping מסופקים על-ידי Yahoo! Taiwan Holdings Limited, Taiwan Branch (כתובת: ‏2F.‎, No.‎ Shitan Rd.‎ ,‏157, Neihu Dist.‎, Taipei City, 114, Taiwan) ויחולו התנאים הבאים: (א) התנאים והיחסים ביניכם לבין Yahoo! Taiwan Holdings Limited, Taiwan Branch יהיו כפופים לחוקי הרפובליקה הסינית (R.O.C.‎) תוך התעלמות מכללי ברירת הדין שלה, וכן (ב) אתם ו- Yahoo! Taiwan Holdings Limited, Taiwan Branch מסכימים לפעול בכפוף לסמכות הבלעדית של בית המשפט המחוזי של טאיפיי, הממוקם בטייוואן, R.O.C.
      3. לגבי שירותים אחרים:
        
        ישות Yahoo הרלוונטית היא ישות Yahoo שצוינה כספקית ביחס לשירות ספציפי, והתנאים והיחסים ביניכם לבין ישות Yahoo הרלוונטית יהיו כפופים לחוקי מקום ההתאגדות של ישות Yahoo הרלוונטית; או
        
        אם לא צוינה ישות Yahoo כלשהי כספקית ביחס לשירות ספציפי, ישות Yahoo הרלוונטית היא Yahoo Inc.‎ (כתובת: ‎770 Broadway, New York, NY 10003, USA), ועבור שירותים אלו, יחולו התנאים בסעיף 14.2 (ארצות הברית).
    2. גיל מינימלי: גיל 13
  2. תמיכת לקוחות. לתמיכת לקוחות, עיינו בדף זה .
13. אירופה, המזרח התיכון ואפריקה
  1. מונחים מוגדרים
    1. ישות Yahoo הרלוונטית: Yahoo International Limited (כתובת: The EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2, Ireland)
    2. גיל מינימלי: בכפוף לכל הגבלה אחרת עבור אתרים, אפליקציות או שירותים ספציפיים שאנחנו מספקים, במקרה של מדינות החברות באיחוד האירופי, הגיל המינימלי הוא 16 או הגיל הנמוך יותר שמדינה חברה מסוימת ציינה עבורך לצורך הסכמה לעיבוד הנתונים האישיים שלך. במדינות שמחוץ לאיחוד האירופי הגיל המינימלי הוא 13.
  2. ברירת דין . תנאים אלה והפעלתם, הפרשנות או יצירתם, והיחסים בין הצדדים, לרבות כל טענה או מחלוקת שעלולה להתהוות בין הצדדים (לרבות טענות או מחלוקות שאינן חוזיות) יהיו כפופים לחוקי אירלנד ללא תלות בהוראות ברירת הדין.
  3. פורום . פרט להיקף המפורט בפיסקה (ד) להלן, אתה ואנחנו מסכימים להיות כפופים לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט האיריים ביחס לכל מחלוקת או טענה הנובעת מתנאים אלה או הקשורה אליהם או להפעלתם, הפרשנות שלהם או יצירתם (לרבות מחלוקות או טענות שאינן חוזיות). במקרים כאלה, אתה ואנחנו מסכימים להיות כפופים לסמכות השיפוט האישית של בתי המשפט הממוקמים באירלנד, ומסכימים לוותר על כל התנגדות להפעלת סמכות השיפוט על הצדדים על ידי בתי משפט כאלה ועל מיקומם של בתי משפט כאלה.
  4. אם אתה מתגורר במדינה באיחוד האירופי, דבר בתנאים אלה, לרבות סעיפים (ב) ו-(ג) לעיל, לא פוגע בזכותך להסתמך על כל חוק מקומי מחייב או הוראה בנוגע לבחירת סמכות שיפוט שלא ניתן לשנותה באמצעות חוזה.
  5. תמיכת לקוחות . להלן קישורים לתמיכת לקוחות. יש לעיין בפסקה טו‘ שלהלן לנקודות התקשרות בהתאם לחוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי.
  6. שינוי השירותים; שינוי תנאים אלה
    1. בכפוף לדרישות הנוספות בתת-סעיף (י)(ii) לסעיף 14.13, כאשר נשנה את השירותים כמפורט בתת-סעיף 7(א), או כאשר נשנה תנאים אלה בהתאם לתת-סעיף 12(ב), נודיע לך תוך פרק זמן סביר מראש על שינויים שייפגעו בצורה ממשית במשתמשים שלנו או שיגבילו באופן מהותי את הגישה לשירותים או השימוש בהם. המשך השימוש שלך בשירותים לאחר תאריך כניסתו לתוקף של כל שינוי כאמור פירושו שאתה מסכים לשירותים או לתנאים כפי ששונו.
    2. לגבי שינויים בתנאים או בשירותים שעלינו לבצע כדי לעמוד בדרישות אבטחה, דרישות בטיחות, דרישות משפטיות או רגולציה, ייתכן שלא נוכל להודיע על כך מראש, אך נודיע לך בהקדם האפשרי.
  7. הודעה על ביטול, על השעיה או על הגבלה של השירותים או של חשבונך.
    1. על אף האמור בתת-סעיף (ו) לעיל ומבלי לגרוע מזכויותיך המעוגנות בחוק, ובמקרה של משתמשים המתגוררים באיחוד האירופי, בכפוף בכל עת להוראות סעיף 14.13.טו להלן - אנו רשאים, ללא הודעה מוקדמת, להשעות או לבטל את חשבונך באופן זמני או קבוע, או להטיל מגבלות על גישתך לחשבון או לשירותים, כולם או חלקם:
      1. אם הפרת או אם לדעתנו אתה עומד להפר את התנאים, לרבות הסכמים, מדיניות או הנחיות הכלולים בהם;
      2. במענה לבקשות של רשויות אכיפת חוק או סוכנויות ממשלתיות אחרות במסגרת הליך משפטי תקף;
      3. בשל בעיות טכניות או בעיות אבטחה בלתי צפויות; או
      4. אם הפעילות של תיבת הדואר שלכם ב-Yahoo Mail נפסקת, תיבת הדואר והתכנים שלה יימחקו. לא ניתן לשחזר את התכנים שנמחקו. לעומת זאת, אם חוסר הפעילות בחשבון Yahoo שלכם נשארת למשך פרק זמן ממושך, ייתכן שהחשבון יבוטל או ימחק. לקבלת מידע נוסף אודות חוסר פעילות של תיבת דואר וחשבון, כולל פרקי הזמן מקובלים לחוסר פעילות, יש לעיין ב מדיניות הפרטיות שלנו.
  8. אם נשעה או נסגור את חשבונך לצמיתות, נודיע לך מראש וניתן לך זמן סביר לגשת ולשמור מידע, קבצים ותוכן הקשורים לחשבונך, אלא אם כן יש לנו סיבה להאמין שגישה מתמשכת לחשבונך תפר הוראות משפטיות רלוונטיות, בקשות של רשויות אכיפת החוק או סוכנויות ממשלתיות אחרות, או תגרום נזק לנו או לצדדים שלישיים. למשתמשים המתגוררים באיחוד האירופי, יש לעיין גם בסעיף 14.13.o.ii להלן לפרטים נוספים על מערכת הטיפול בתלונות שלנו.
  9. תקופת צינון לצרכנים באזור הכלכלי האירופי (EEA) ובבריטניה . ההוראות הבאות משלימות את סעיף 11 (שירותים בתשלום וחיובים).
    1. משתמשים ב-EEA . אם אתם צרכנים המתגוררים באזור הכלכלי האירופי (EEA), באפשרותכם לבטל את השירות בתשלום מבלי לתת סיבה לכך, תוך 14 ימים מיום ההתקשרות בחוזה. באפשרותכם להודיע לנו על כך על-ידי מילוי ושליחת טופס זה, או, בהעדר אפשרות אחרת, על-ידי החזרת טופס זה אלינו בדואר. עליכם לשלוח אלינו את ההודעה לפני תום תקופת הביטול, שאורכה 14 ימים. לא תחויבו בעמלות כלשהן כתוצאה מהחזר התשלום.
    2. משתמשים בבריטניה. אם אתה משתמש בבריטניה וקיבלת תקופת התנסות בחינם, יש לך את הזכות לבטל את השירות בתשלום מבלי למסור סיבה תוך 14 יום מתום תקופת ההתנסות בחינם. כל סכום שחויבת בו יוחזר לך. בנוסף, לכל מינוי לשירותי דואר לתקופה של 12 חודשים או יותר, תהיה לך בנוסף זכות לבטל תוך 14 יום מכל מועד חידוש אוטומטי.
    3. מקרים חריגים. אם רכשת תוכן דיגיטלי שאינו מסופק באמצעי מוחשי על ידנו, אתה מסכים שתקופת הביטול תפוג מיד לאחר שתתחיל להוריד או להזרים את התוכן הדיגיטלי.
    4. החזר כספי. נחזיר את כל התשלומים שהתקבלו ממך עבור השירות מבוסס התשלום, לא יאוחר מ-14 ימים מהיום שבו קיבלנו את הודעת הביטול שלך. אלא אם תסכים מפורשות אחרת, נשתמש באותו אמצעי תשלום ששימש בעסקה הראשונית.
    5. חידוש אוטומטי . בנוסף לתת-סעיף (ב)(v) לסעיף 11, ובכפוף לזכויות הנוספות של המשתמשים בשירותי ה-Mail כאמור בתת-סעיף י לסעיף 14.13 להלן, יחולו ההוראות הבאות: אם המינוי שלך מתחדש אוטומטית והמחיר עלה, תקבל הודעה על המחיר החדש החל ותוכל לסיים את המינוי תוך 14 יום ממועד קבלת ההודעה. במקרה כזה, המחיר החדש לא ייכנס לתוקף והמינוי שלך יסתיים בסוף התקופה.
  10. תנאים נוספים לשירותי דואר למשתמשים המתגוררים באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה.
    1. משתמשים באזור הכלכלי האירופי (EEA) ובממלכה המאוחדת . חרף כל הוראה סותרת בתנאי שירות אלה, התנאים הבאים חלים על מתן שירותי דוא"ל (לרבות, אך לא רק: Yahoo Mail‏, Yahoo Mail Plus‏ ו-Yahoo Mail Pro, הנקראים כאן "שירותי Mail") למשתמשים המתגוררים באזור הכלכלי האירופי ובממלכה המאוחדת. למען הסר ספק יצוין שכל זכות הניתנת להלן תינתן בנוסף לזכויות הנזכרות בחלקים אחרים של תנאי שירות אלה, ובמקרה של סתירה בין תת-סעיף י זה לסעיף 14.13 לשאר הוראות תנאי השירות, תת-סעיף י זה לסעיף 14.13 יגבר. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את שם שירות/י הדואר שלכם בכל עת, אך פעולה זו לא תשפיע על זכויותיכם במסגרת תנאי שירות אלה.
    2. שינויים מהותיים בתנאי השירותים של Mail . אם נערוך כל שינוי מהותי בתת-סעיף י זה לסעיף 14.13, תינתן לך הודעה בכתב על כך לפחות 30 ימים לפני כניסתם של תנאי השירות החדשים לתוקף. אם אינכם מקבלים את תנאי השירות החדשים, עליכם לממש את זכותכם לבטל את שירות/י הדואר שלכם לפני תום תקופת ההודעה המוקדמת, בהתאם לסעיף 12.ג.
    3. למשתמשים המתגוררים בבריטניה, תנאים אלה אינם פוגעים בזכויותיכם החוקיות במסגרת חלק 1 לחוק זכויות הצרכן 2015.
    4. מידע טרום-חוזי הנדרש על פי קוד התקשורת האלקטרונית האירופי.
      1. למשתמשים המתגוררים באזור הכלכלי האירופי, הדרישות של European Electronic Communications Code‏ (EECC) מחייבות את Yahoo לספק לך מידע על זכויות חוזיות בעת הרשמתך לשירותי ה-Mail שלנו.
      2. כאן אפשר למצוא סיכום חוזישל כל אחד משירותי ה-Mail עבור:
        
        Yahoo Mail ,
        
        Yahoo Mail Plus , וכן
        
        Yahoo Mail Pro .
      3. הסיכום הרלוונטי נחשב חלק מהחוזה שלך מול Yahoo.
    5. המאפיינים העיקריים של שירותי הדואר שלנו .
      1. Yahoo הוא שירות דוא"ל אישי שמשתמשים יכולים לגשת אליו באמצעות ממשק אינטרנט או אפליקציה, ובאמצעות מגוון מכשירים ומערכות הפעלה. נדרש חיבור לאינטרנט כדי לשלוח או לקבל הודעות דוא"ל באמצעות שירותי ה-Mail שלנו.
      2. Yahoo International Limited ממוקמת ב-The EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2, Ireland ומספקת לכם את שירותי הדואר. באפשרותכם ליצור קשר עם Yahoo בכתובת דואר זו, כולל העלאת תלונות בנוגע לשירותי הדואר. בנוסף, באפשרותכם לפנות אלינו בכל שאלה כלקוחות וכדי לקבל סיוע, לפנות אלינו דרך דפי העזרה של חשבון Yahoo המקוונים/הנגישים דרך חשבון הדואר שלכם. באפשרותכם לסגור את חשבון הדואר שלכם בכל עת.
      3. Yahoo רשאית לפעול בתגובה לדיווחים אמינים על שימוש בחשבון Mail באופן שפוגע באבטחת השירותים שלנו (למשל חשבונות דואר שקשורים להודעות זבל (Spam), פרסומות להונאות, כופרות ותוכנות זדוניות), כולל סגירת חשבונות Mail לאחר בדיקה אנושית.
      4. חוק הנגישות האירופי ("EAA") חל על שירותי דואר הניתנים על ידי Yahoo באזור הכלכלי האירופי. ניתן לקרוא את הצהרת חוק הנגישות האירופי (EAA) שאנו נדרשים לפרסם לגבי Yahoo Mail כאן . פרטים נוספים על המחויבות הגלובלית של Yahoo לנגישות זמינים בכתובת https://www.yahooinc.com/accessibility .
    6. שירותי ה-Mail בתשלום.
      1. המאפיינים של שירותי ה-Mail בתשלום:
        
        זמינות . בתחומי שיפוט מסוימים, Yahoo מציעה שירותי דואר בתשלום כגון Yahoo Mail Plus ו-Yahoo Mail Pro, הכוללים תכונות נוספות, שפרטים עליהן אפשר למצוא בהגדרות חשבון הדואר שלך. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע שינויים בתכונות של שירותי הדואר מעת לעת.
      2. המינוי שלך לשירותי הדואר:
        
        הרשמה . יש לספק מספר כרטיס אשראי, פרטי חיוב ומשלוח ופרטים נוספים שלך ("פרטי הרשמה"), שיטופלו לפי מדיניות הפרטיות של Yahoo. אתה מסכים בזאת שפרטי ההרשמה שסיפקת הם פרטים נכונים, תקפים, מדויקים, עדכניים ומלאים, ותסכים לעדכן את הפרטים כדי להבטיח שיהיו נכונים. אם מידע כלשהו שאתה מספק אינו נכון, אינו מדויק, אינו עדכני, או אינו מלא, או אם ל-Yahoo יש יסוד סביר להאמין כך, אנו רשאים לסגור את חשבונך ולסרב לתת לך כל גישה בהווה או בעתיד לשירותי דואר בתשלום או לאפשר לך שימוש בהם בהווה או בעתיד.
        
        גישה ורכישות . בעת ההרשמה כמינוי לשירותי דואר בתשלום, תינתן לך גישה רצופה לתכונות בתשלום, אלא אם תבטל את המינוי. כל רכישה שתיעשה באמצעות Yahoo או הקשורה לחשבונך ב-Yahoo תהיה באחריותך.
        
        חידוש אוטומטי . המינוי שלך יחויב ויחודש באופן אוטומטי בתחילתה של כל תקופת חיוב (כל חודש או כל שנה, בהתאם למינוי שלך), והחיוב יבוצע 24 שעות או פחות לפני תחילתה של כל תקופת חיוב. אתה מאשר ומורה לנו לשמור מידע על אמצעי התשלום הקשורים לחשבונך.
        
        תקופות ניסיון . בעת הרשמה כמינוי לשירותי דואר בתשלום, ייתכן שתקבל גישה לתכונות המינוי ללא חיוב למשך תקופת ניסיון נתונה, שאחריה תחויב עד שתבטל את המנוי. אנו רשאים להגביל את זמינות תקופות ההתנסות בכל עת.
        
        ביטולים . יש לך הזכות לבטל את המינוי שלך לשירותי הדואר דרך הכרטיסייה 'מנויים' בחשבון Yahoo שלך. הביטול ייכנס לתוקף ממחזור החיוב הבא, והגישה שלך למינוי תישמר עד סוף תקופת החיוב הנוכחית.
        
        שינויים במחיר . Yahoo תספק לך הודעה מראש לפחות 30 ימים לפני כל שינוי במחיר המנוי. אם אינך רוצה לשלם את המחיר אחרי ההעלאה, באפשרותך לבטל את המינוי כמתואר לעיל. כל המידע על המחירים זמין בכרטיסייה 'מינויים' בחשבון Yahoo שלך.
        
        מעדכן החשבון . לנוחיות המשתמשים, Yahoo רשאית להירשם לשירות צד שלישי שיכול לנסות לרענן מספרי כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב שפג תוקפם למספרים של כרטיסים חלופיים, כדי שהמינוי שלך לא יפוג עקב תפוגת התוקף של אמצעי התשלום שנרשם בתחילה במערכת של Yahoo ("מעדכן החשבון"). בעצם הרשמתך לשירותי דואר בתשלום אתה נותן את הסכמתך לכך ש-Yahoo תגלה את פרטי ההרשמה שלך לשירות צד שלישי זה, ולשימושו של אותו שירות להשתמש בפרטים אלה אך ורק בקשר עם שירות מעדכן החשבון. אתה גם נותן את הסכמתך לכך ש־Yahoo תקבל ותשתמש במידע מעודכן על חשבון כרטיס האשראי או החיוב שלך מהמוסד הפיננסי שלך, ככל שהדבר נוגע למתן השירות, בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות.
        
        אמצעי הגנה מפני הונאה . לצורך הגנה מפני הונאות אפשריות, אנו רשאים לבצע פעולות שמטרתן לאמת את תקפות פרטי כרטיסי אשראי שאתה מספק לנו. תהליך האימות עשוי לכלול חיוב של חשבון כרטיס האשראי שלך בסכום קטן, ואחריו זיכוי מיידי של חשבונך באותו סכום, וגם בקשה ממך לאמת את סכום החיוב, כדי לאשר שכרטיס האשראי נמצא ברשותך. אנו נשתמש בתהליך זה רק כדי לסנן מראש הונאות אפשריות. במתן פרטי כרטיס האשראי שלך ל-Yahoo, אתה מתיר ל-Yahoo לבצע פעולות אלה למטרות האימות כאמור.
        
        השלמת תהליך התשלום בעת הזמנת שירותי דואר בתשלום מציינת את הסכמתך לתנאים אלה.
  11. תנאים לרכישות בתוך אפליקציות במכשירים ניידים:
    1. בתחומי שיפוט מסוימים, שירותי מינוי של Yahoo זמינים לרכישה באמצעות אפליקציות לנייד שהתקנת במכשיר שלך. כאשר אתה רוכש שירות מינוי מפלטפורמה של צד שלישי כגון Apple App Store או Google Play, כל המידע שאתה מספק בקשר לרכישה (כולל פרטי תשלום) מעובד על ידי פלטפורמת הצד השלישי, ופלטפורמת הצד השלישי היא האחראית הבלעדית לכל עיבוד התשלומים, הביטולים, ההחזרים ופעולות אחרות בקשר לרכישה.
    2. אתה מסכים בזאת שהמידע שאתה מספק לרכישת מינוי באפליקציה הוא מידע נכון, תקף, מדויק, עדכני ומלא, ומסכים לתחזק ולעדכן מיד את המידע הזה בעת הצורך. אם בכל עת יהיו ל-Yahoo עילות סבירות לחשוד כי מידע זה אינו נכון, אינו מדויק, אינו עדכני או אינו שלם, יש ל-Yahoo הזכות לסגור את חשבונך ולתת לך כל גישה כל גישה או שימוש נוכחיים או עתידיים בשירות.
    3. חידוש וביטול אוטומטיים . מינויים מתחדשים אוטומטית אלא אם כן בוטלו בהתאם לתנאים וההגבלות הרלוונטיים של הפלטפורמה בה רכשתם את המינוי.
    4. דרישות מכשיר ושימוש . כדי לגשת אל השירות, לרכוש אותו ולהשתמש בו, יש להשתמש במכשיר שמקיים את דרישות המערכת והתאימות של השירות, שעשויות להשתנות מעת לעת.
    5. משתמשי iOS . אם אתם משתמשים באפליקציית iOS, ‏Apple Inc.‎ וחברות הבת של Apple Inc.‎ הן מוטבות צד שלישי של התנאים החלים על השימוש שלכם בשירות המנויים באפליקציה לנייד ויש להן את הזכות לאכוף תנאים אלה.
  12. החרגות והגבלות חבות . דבר מהתנאים לא יפגע בזכויות משפטיות שלהן אתה זכאי כצרכן, בכפוף לחוק האירי וחוקי האיחוד האירופי שלא ניתן לשנות מבחינה חוזית או לוותר עליו. לכן, חלק מההחרגות וההגבלות בסעיף 8 ו-9 בתנאים לא יחולו עליך אם אתה צרכן המתגורר במדינה המשתייכת לאיחוד האירופי.
  13. החבות שלנו . למרות סעיף 9, אנו מקבלים את האחריות על ייצוגי הונאה שנעשו על ידנו או אם תיפצע או תמות כתוצאה ישירה מהרשלנות שלנו בקשר לשירותים.
  14. תנאים נוספים עבור 1) משתמשים איטלקים ניתן למצוא כאן , 2) משתמשים גרמנים כאן , 3) משתמשים צרפתים כאן ו-4) משתמשים אוסטרים כאן .
  15. חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי
    1. הגבלות על השימוש בשירותים שלנו . חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי (DSA) מחייב אותנו לספק למשתמשים באיחוד האירופי פרטים על כל הגבלה שאנו עשויים להטיל על השימוש בשירותים מסוימים. הגבלות אלו מאפשרות לנו לפעול על-מנת לטפל בתוכן בשירותים שלנו שהוא אינו חוקי ו/או מפר את כללי ההתנהגות בקהילה שלנו.
      1. לגבי שירותי חיפוש של Yahoo:
        
        שימוש בכלים אלגוריתמיים לשם הגבלת הנראות של תוכן למבוגרים במקרים מסוימים, לרבות כאשר משתמשים מזוהים כבני פחות מ-18;
        
        שימוש בכלים אלגוריתמיים לשם הגבלת הנראות של תוכן לא חוקי או מזיק;
        
        הסרת מקורות אינטרנט מתוצאות המכילות תוכן לא חוקי או מזיק;
        
        שימוש בכלים אלגוריתמיים לשם הכנסת תוכן נוסף בתוך תוצאות מסוימות, לרבות תוויות אזהרה ופרטים ליצירת קשר עם רשויות אכיפת החוק, כדי להניא משתמש מעיסוק בתוכן לא חוקי או מזיק;
        
        שימוש בבדיקה אנושית ובכלים אוטומטיים לשם חסימת הצגת מונחים מוצעים מסוימים לצורך 'השלמה אוטומטית' של שאילתה או בקשה שהקליד משתמש, במקרים שבהם המונחים המוצעים מכילים מילים או ביטויים אסורים בניגוד לכללי התנהגות בקהילה של Yahoo וכן בניגוד למדיניות השלמה אוטומטית של Yahoo Search ; וכן
        
        הפניית תלונות אודות תוכן לא חוקי ל-Microsoft Bing, שהוא ספק תוצאות החיפוש האלגוריתמיות והפרסומיות הכלליות של Yahoo.
      2. לגבי הערות המשתמשים בשירותים שלנו:
        
        נקיטת פעולה בתגובה להודעות מאנשים פרטיים או ישויות אודות תגובות משתמשים בשירותים שלנו שהן בלתי חוקיות או מפרות את כללי הקהילה שלנו, לרבות שימוש בבדיקה אנושית לשם הגבלת הנראות של הערות המשתמשים או לשם הסרתן, וכן שלילת הגישה לפונקציית תגובות משתמשים בשירותים שלנו במקרים של הפרות חוזרות;
        
        שימוש בכלים אלגוריתמיים לזיהוי, איתור וטיפול בתוכן הכלול בהערות משתמשים בשירותים שלנו, שהוא תוכן בלתי חוקי או מפר את הנחיות הקהילה שלנו.
      3. לגבי דואר:
        
        נקיטת פעולה בתגובה להודעות מאנשים פרטיים או ישויות אודות תוכן דוא"ל בשירותים שהוא בלתי חוקי או מפר את כללי הקהילה שלנו, לרבות סגירת חשבון הדוא"ל של אדם שחשבונו שימש לביצוע הפרות חוזרות, לאחר בדיקה אנושית;
        
        נקיטת פעולה בתגובה לדיווחים אמינים, לפיהם נעשה שימוש בחשבון דוא“ל אחד יותר באופן הפוגע באבטחת השירותים שלנו (לרבות חשבונות דוא"ל המשויכים לדואר זבל, לפרסומות הונאה, לתוכנות כופר ולתוכנות זדוניות), לרבות סגירת חשבונות דוא"ל לאחר בדיקה אנושית; וכן
        
        שימוש בשילוב של סריקה אוטומטית ובדיקה אנושית לשם איתור, זיהוי וטיפול בתוכן המכיל חומרים המתאר ניצול מיני של ילדים (CSAM) ברשת אשר נשלח דרך שירותי דואר אלקטרוני, לרבות השעיה וסגירה של חשבון דואר אלקטרוני של אדם פרטי.
      4. לגבי כל השירותים שלנו:
        
        נקיטת פעולה בתגובה להוראה של הרשויות במדינות החברות באיחוד האירופי להסרת תוכן לא חוקי.
        
        משתמשים באיחוד האירופי יכולים ליצור איתנו קשר כדי להעלות שאלות או תלונות במסגרת חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי (DSA) דרך הסעיף 'נקודות קשר' למטה. תלונות נבדקות על ידי צוותי השירות המשפטי וצוותי השירות לחברים.
    2. מערכת לטיפול בתלונות .
      
      כל משתמש המתגורר באיחוד האירופי ושחשבונו הוגבל במסגרת סעיף 14.13.טו.i. לעיל רשאי להגיש לנו תלונה באמצעות נקודות הקשר המובאות בסעיף iii להלן. אלה הפרטים שיש לכלול בתלונה: מדינת המגורים שלך; פרטי החשבון שלך (שם וכתובת דוא"ל), פרטי התלונה שלך, כולל כל הודעה שקיבלת מאיתנו בנוגע לחשבונך או לשירותים שבהם השתמשת במסגרת חשבונך. לאחר בדיקה, נגיב בפעולות שאנו ערוכים לבצע, בהתאם למקרה, כדי לתת מענה לתלונתך. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות שלא להגיב אם לא נקבל ממך מידע מספיק שיאפשר לנו להבין את האופי הכללי של התלונה, ו/או אם לא הגבת לכל בקשה מצדנו לקבלת מידע נוסף הנדרש כדי לוודא שתלונתך מגובה באופן הולם. צוותי הטיפול בתלונות שלנו מקבלים הכשרה המכינה אותם לבדוק את תלונתך ולנקוט פעולות בהתאם להנחיות הקהילה שלנו ולתנאי שירות אלה בהקדם, ללא משוא פנים ובקפדנות.
    3. נקודות קשר
      1. אם אתה נציג של מדינה החברה באיחוד האירופי, המועצה האירופית או הוועד האירופי לשירותים דיגיטליים, אתה יכול ליצור איתנו קשר בכתובת הדוא“ל שלהלן: dsa[@]yahooinc.com. שפת התקשורת המועדפת עלינו היא אנגלית.
      2. עבור משתמשים המתגוררים באיחוד האירופי, הדרך הישירה ביותר לאפשר לנו לטפל בכל שאילתה, חשש או תלונה במסגרת חוק השירותים הדיגיטליים (DSA) שעשויים להיות לכם היא באמצעות מילוי הטופס ליצירת קשר בנושא DSA שלנו. אפשרות נוספת היא לשלוח הודעה בדוא"ל לכתובת dsaquery[@]yahooinc.com עם הפרטים הדרושים הבאים: מדינת המגורים שלך; השירות של Yahoo שלגביו פניתם אלינו; הסבר קצר של השאילתה, החשש או התלונה שלכם. אין להשתמש נקודות קשר אלה לשום עניין שאינו קשור לחוק השירותים הדיגיטליים.

עודכן לאחרונה: 1 בנובמבר 2026

לגרסה הקודמת של תנאי השירות, יש ללחוץ כאן .

תנאי השירות של Yahoo

ברוכים הבאים ל-Yahoo

שימוש בשירותים

החשבון שלכם; הודעות

פרטיות והגנה על נתונים

הליך להגשת תביעות בגין הפרת זכויות יוצרים או קניין רוחני אחר

תוכן ב'שירותים', הענקת רישיון ל-Yahoo ותכונות בינה מלאכותית

שינוי או סיום השירותים; סגירת חשבונות

הצהרות האחריות וההתנערות מאחריות שלנו

הגבלת החבות

משוב

שירותים מבוססי תשלומים וחיובים.

אודות תנאים אלה

ספק השירותים

הצד המתקשר, ברירת הדין ומיקום ליישוב סכסוכים והוראות אזוריות אחרות

ארצות הברית (ארה"ב):

ארגנטינה (ar), צ'ילה (cl), קולומביה (co), הונג קונג (hk), מקסיקו (mx), פרו (pe), וונצואלה (ve):

ברזיל (br):

קנדה (ca ו-cf):

אוסטרליה (au) וניו זילנד (nz):

שמור

הודו (in):

יפן (jp):

שמור

סינגפור (sg), אינדונזיה (id), מלזיה (my), הפיליפינים (ph), תאילנד (th) או וייטנאם (vn):

טייוואן (tw):

אירופה, המזרח התיכון ואפריקה