คนที่อยู่ในแวดวงการตลาดออนไลน์คงรู้จักชื่อ Hitwise บริการเก็บสถิติและพฤติกรรมผู้เข้าชมเว็บ บริษัท Hitwise ก่อตั้งในปี 1997 ก่อนขายให้บริษัทข้อมูลเครดิต Experian ในปี 2007
ล่าสุด Experian ขายธุรกิจ Hitwise ให้กับบริษัท Connexity ที่ทำธุรกิจด้านการตลาดออนไลน์โดยเฉพาะฝั่งอีคอมเมิร์ซ ทาง Bill Glass ซีอีโอของ Connexity ระบุว่าข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ของ Hitwise สามารถนำมาต่อยอดแพลตฟอร์มของ Connexity ได้อย่างลงตัว เพื่อวิเคราะห์และเปรียบเทียบพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ได้ละเอียดขึ้น
เมื่อเดือนกันยายน ทราฟฟิกของ Google+ หลังเปิดให้คนทั่วไปใช้งาน โตขึ้นมาอย่างก้าวกระโดด 1269% แต่หลังจากนั้นก็อย่างที่ทุกคนคาดเดากันได้ คือผู้ใช้จำนวนหนึ่งที่ลอง Google+ แล้วไม่ชอบ/ไม่มีเพื่อนเล่นด้วยก็
หลัง Google+ เปิดให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถสมัครใช้งานได้ ก็มีสถิติ (ที่ไม่ใช่ของกูเกิล) ออกมาเรื่อยๆ เช่น
จากการศึกษาของ Experian Hitwise พบว่า Bing ให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำกว่า Google โดย Bing มีอัตราการค้นพบผลลัพธ์ที่พึงพอใจอยู่ที่ 81.54% ในขณะที่ Google อยู่ที่ 66.58% เท่านั้น โดยวิธีการวัดความแม่นยำนั้นจะวัดจากอัตราที่ผู้ใช้ "คลิก" เข้าชมเว็บไซต์ผลลัพธ์ที่ได้จากการค้นหา ซึ่งสามารถบ่งบอกได้ถึงความแม่นยำที่ผลลัพธ์จะมีข้อมูลเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ
แน่นอนว่าการที่ Bing มีความแม่นยำสูงกว่า Google นั้น จะเป็นตัวเร่งส่วนแบ่งทางการตลาดให้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เช่น ข่าวนี้
- Read more about ผลการศึกษาเผย Bing มีความแม่นยำสูงกว่า Google
- 42 comments
- Log in or register to post comments
บริษัทสถิติเว็บ Hitwise เผยสถิติประจำปี 2010 ปรากฎว่า Facebook ควบแชมป์สองตำแหน่ง ทั้งเว็บที่มีคนเข้ามากที่สุด และคำค้นยอดฮิต
ส่วนของคำค้นไม่ตื่นเต้นเท่าไร เพราะ "facebook" เป็นแชมป์มาตั้งแต่ปีที่แล้ว อันดับอื่นที่น่าสนใจคือ "MySpace" ตกจากที่สองมาเป็นที่ห้า และ "facebook login" ขึ้นจากอันดับเก้ามาอยู่อันดับสอง ในสิบอันดับแรกมีคำที่เกี่ยวกับ Facebook ถึงสี่คำ
ส่วนเว็บยอดฮิตในปี 2010 นั้น facebook.com แซง google.com ขึ้นมาเป็นอันดับหนึ่งได้สำเร็จ อันดับสามคือ mail.yahoo.com อันดับอื่นที่น่าสนใจคือ ebay.com หลุดสิบอันดับแรกไป และ bing.com โผล่ขึ้นมาแตะอันดับสิบได้