Shenmue เป็นเกมแอคชั่น-ผจญภัยที่พัฒนาโดย Sega เพื่อลงเครื่อง Dreamcast โดยมีฐานแฟนๆ ติดตามเป็นจำนวนไม่น้อย เกมต้นฉบับออกมา 2 ภาคในช่วงปี 1999-2001 แล้วหยุดทำไป
จนกระทั่งในปี 2015 ผู้กำกับของเกมสองภาคแรก Yu Suzuki ที่ลาออกจาก Sega ไปแล้ว ประกาศทำเกม Shenmue III โดยระดมทุนผ่าน Kickstarter และเกมมีกำหนดวางขายบน PS4 และพีซี Steam ในเดือนพฤศจิกายน 2019 นี้แล้ว
เมื่อครั้งที่เกม Shenmue III ประกาศลงพีซีในปี 2015 วงการเกมพีซียังมี Steam เป็นมาตรฐานเดียว แต่ในปี 2019 สถานการณ์ก็เปลี่ยนไปเมื่อเกิด Epic Games Store มาเป็นคู่แข่ง และแน่นอนว่า Shenmue III ก็เป็นเกมล่าสุดที่ถูก Epic ฉกไปเป็นเกม exclusive (อีกแล้ว)
การตัดสินใจย้ายไปลง Epic Games Store แบบ exclusive ทำให้ผู้ระดมทุนส่วนหนึ่งไม่พอใจ จนบริษัท YSNET ของ Yu Suzuki ต้องออกมาแถลงการณ์ขอโทษว่าไม่สามารถตอบแทนผู้ระดมทุนด้วย Steam key ได้ในช่วงที่เกมวางขาย (เพราะติด exclusive กับ Epic) จึงเปิดให้ผู้ระดมทุนกลุ่มนี้เลือกเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจเกมพีซีแบบดิสก์, คีย์บน Epic Games Store หรือเปลี่ยนไปเป็นเวอร์ชัน PS4 แทน
หากผู้ระดมทุนยังไม่พอใจทางเลือกเหล่านี้ ทาง YSNET ก็ยินดีคืนเงินให้เต็มจำนวน ซึ่งเรื่องนี้ Tim Sweeney ซีอีโอของ Epic Games ก็ประกาศผ่านทวิตเตอร์ว่า เงินที่ refund มาจาก Epic โดยตรง ไม่กระทบต่อต้นทุนการพัฒนาของ YSNET แต่อย่างใด
When future games go Epic-exclusive after offering crowdfunding rewards on other PC stores, we’ll either coordinate with colleagues at the other stores to ensure key availability in advance, or guarantee refunds at announcement time.
— Tim Sweeney (@TimSweeneyEpic) July 2, 2019
ที่มา - Shenmue 3 Kickstarter , Polygon
Comments
อยากจะรู้ว่าตอนนั้นมี epic store แล้ว แล้วถ้าประกาศว่าจะลง Epic exclusive ที่แรก จะระดมทุนผ่านไหม
ไม่จำเป็นต้องระดมทุนด้วยซ้ำ ก็ใช้เงินของ epic แทนไง
แต่ถ้าตอนระดมทุนได้ยอดไม่ดี Epic ก็อาจจะไม่เอาไป exclusive ก็ได้ครับ
คนอาจจะเลือก version ps4 แทนครับ
ส่วนกรณี steam key ใน backer update แจ้งว่า จะแจกให้คนที่เลือก platform pc ในอีก 1 ปีครับ
อะไรก็ตามที่ลง EGS เกมเมอร์จะไม่ถูกใจสิ่งนี้...
//ส่วนตัวก็ไม่คิดจะใช้ รอลง Steam ดีกว่า
Coder | Designer | Thinker | Blogger
ผมมองว่า EGS ทุ่มตลาดสุดตัวให้เอาเกมมาลงใน Store ให้ได้มากที่สุด จนตอนนี้ Steam เสียเกมใหม่ๆ ไปหลายเกมให้กับ EGS ไปแล้ว
ความล้มเหลว คือจุดเริ่มต้นสู่ความหายนะ มีผลกระทบมากกว่าแค่เสียเงิน เวลา อนาคต และทรัพยากรที่เสียไป - จงอย่าล้มเหลว
อันนี้คือเพิ่งคิดจะคืนหลังจากมีกระแสต่อต้านเยอะมากนะ
EPIC จ่ายค่า refund ให้ด้วย สบายเลย
ยังไม่อยากใช้อีปิคอยู่ดี ลองเปิดโปรแกรมไปเอาเกมฟรีเฉยๆยังกระตุกส่วนแบ็คเกอทำใจหน่อยนะ ตั้งแต่แบ็กเกมมา dev ที่รักษาคำพูดนี่เจอประมาณครึ่งเดียวเอง
ตัวสโตร์/launcher รันบน Unreal Engine ครับ มันกินแรงเครื่องพอสมควร ใคร GPU ไม่แรงพอนี่แค่เปิดก็วูบละครับ ที่สำคัญคือถึง minimize ลงไปมันก็ยังใช้ GPU อยู่ดี (ฮา)
Epic ระยะยาวจะรอดรึป่าว สร้างความร้าวฉานความเกลียดชังได้ขนาดนี้ การตลาดมาแนวนี้เหมือนไม่ยั่งยืนเลยสักนิด
คิดดีแล้วสินะที่ยอมชื่อฉาวเพราะเงิน
ถึงกับเสียชื่อเลยหรอครับ ถึงเป็น EPIC แต่ก็ยังเล่นได้บน PC อยู่นี่ครับ กับคนเล่นเกมแล้วมันต่างยังไงหรอ
หักหลังลูกค้าไงครับ
I need healing.
วิเคราะห์เอานะครับ
ผมคิดว่างี้ครับ
ตอนแรกทาง Developer จริง ๆ ไม่ได้แคร์หรอกว่าจะลงสตีม แค่จะลงพีซีแหละ แต่ว่าสโตร์ที่มีศักยภาพพอจะส่ง content ให้ลูกค้ามันมีไม่เยอะ (จะเอาเข้า Windows Store ก็จะเจอปัญหาเรื่องความจุกจิกทางเทคนิคของ Windows Store) มันก็เลยเหลือแค่สตีม
แล้วก็สถานการณ์ฝั่งผู้พัฒนาเกมโดยรวมในตลาดคือ เกมในปัจจุบันใหญ่ขึ้น ใช้งบมากขึ้น แต่ขายราคาเดิมมาเป็นสิบ ๆ ปีแล้ว กำไรที่ได้มันก็ลดลง พอมีคนเสนอว่าฉันจะให้ส่วนแบ่งเพิ่มขึ้น Developer/publisher หลายเจ้าก็วิ่งใส่เลยครับ เพราะว่าอย่างน้อย ๆ ขึ้นราคาไม่ได้แต่รายได้ก็เพิ่มล่ะ (ยิ่งไปกว่านั้น ถ้าใช้ Unreal Engine ด้วย ก็จะไม่ต้องจ่ายค่า Engine อีก 5% กลายเป็นได้เงินเพิ่มอีก)
และคงคาดการณ์ไว้แล้วว่า Steam Loyalty เองก็ไม่ได้มีจำนวนมากอะไรมากมาย จะยอมตัดตรงนี้ไปก็ไม่น่ามีปัญหาอะไร ยังไงซะผู้เล่นหลักก็ไม่ได้แคร์ว่าจะลงสโตร์ไหนอยู่แล้วครับ คือคงคิดไว้แล้วว่ายอดขายที่ลดลงกับส่วนแบ่งรายได้ที่เพิ่มขึ้นเนี่ย หักลบกันแล้วก็ยังมีกำไรอยู่
ทั้งนี้การเอาเกมเข้า Epic Store มันมีเงื่อนไขจุกจิกกว่า Steam เพราะว่า Steam ไม่ได้คัดเกมเข้มแบบสมัยก่อนละ ดังนั้นก็ไม่ใช่ทุกเกมที่จะเข้าตลาดได้ง่ายๆ (แต่เกมใหญ่น่าจะไปได้ถ้าอยากจะไป)
ปล.ผมมี Epic Launcher ติดตั้งไว้เพราะหัดเล่น Unreal Engine แต่ว่าไม่ได้เล่นเกมในนั้นเท่าไหร่ครับ
ตอนไม่มีตังต้องให้คนระดมทุนให้บอกจะลงสตรีม พอทำเสร็จแต่มีคนมาให้ตังเยอะกว่ากลับย้ายไปที่ใหม่
หักหลังคนให้ทุนแบบนี้อย่าว่าแต่เสียชื่อเลยครับ ผู้ระดมทุนจะสาปส่งเอาสิครับ
เข้าใจว่าการระดมทุนครั้งนั้นเป็นแค่แผนการตลาด กับการวิจัยตลาดเฉย ๆ ครับ ตัวเกมน่าจะมีผู้ลงทุนหลักอยู่แล้ว
ก็เป็นไปได้นะ พอดีผมไม่ได้ลงทุนด้วย เล่นอย่างเดียว
แต่ถ้าผมลงทุนด้วยก็คิดว่ารับได้เพราะลงทุนเพื่อสนับสนุนที่จะได้เล่นเกม ซึ่งก็ได้ตรงตามนั้น เรื่องเซงก็คงเซง
แต่ก็ครับ พอจะเข้าใจขึ้น ทุกคนคิดคิดแตกต่างกันได้อยู่แล้ว
มันไม่ใช่แค่เรื่องที่เราไม่ได้รับสินค้าตามที่ต้องการ แต่มันเป็นเรื่องของทัศนคติของผู้ขายที่มีต่อลูกค้าครับ
โดยส่วนตัวแล้ว ไม่ว่าสินค้าจะดีเลิศราคาถูกแค่ไหน ผมก็ไม่คิดจะอุดหนุนผู้ขายที่ไม่ให้ความสำคัญกับลูกค้าครับ
F2A ใช้เวลา 5 นาทีในการส่ง email OTP มาห่วยมาก epic
ปกติ SMS 5 นาทีก็ถือว่าช้าแล้ว นี่อีเมล์ 5 นาทีนี่ อยากรู้จริงว่าพี่ทำอะไรอยู่...
Coder | Designer | Thinker | Blogger
แนวคิดของ EPIC นี้ดีนะผู้พัฒนาได้ส่วนแบ่งเยอะขึ้น แต่ระบบร้านกับการตลาดนี้ไปคนละทางกับที่พูดเลยว่าอยากจะมายกระดับพัฒนาวงการเกม ระบบร้านก็ห่วย ชอบแซะ steam อีก หาเรื่องเป็นประเด็นกับชาวเกมได้ตลอดอีกตั้งหาก 555
ประเด็นคือ ไม่ควรไปสอยเกมที่เค้า “ระดมทุนโดยสัญญาว่าจะลง platform อื่นๆ ไปแล้ว”
หรือถ้าจะสอยจริงๆ คนที่ระดมทุนไปแล้ว ควรได้ steam key ตามที่สัญญาไว้แล้วขายจริงๆ จะ exclusive epic อะไรก็ว่าไป
ก่อนหน้านี้มีเคสที่ เปิด pre บน steam ไปแล้วก็มี
เสริมข้อมูลให้อีกเคสคือเกม Phoenix Point ครับ เป็นกรณีเดียว Shenmue III เลยที่ระดมทุนผ่าน kickstarter แล้วโดนสอย exclusive ไป
เงินกู้ปลอดดอกเบี้ยไหมล่ะ
ไม่เห็นจะต้องโวยเลย ยังไงก็ได้เล่นอยู่ดี เกมมันเลร็จก็โอเคนะ เพราะเงินที่ลงไปมันก็ทำให้เกมมันออกมาได้ บางทีในสถานการณ์ของทีมที่ต้องตัดสินใจมันก็ไม่ใช่เรื่องที่คนเล่นจะเข้าใจในมุมของทีมงานหรือเปล่า
ส่วนเรื่อง launcher กระตุกนี่ ไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้นนะ ถ้ารันเกมแล้วกระตุกค่อยน่าปวดหัว
ปัญหามันคือตรงนั้นแหละ egs มันไม่ได้ให้บริการทุกประเทศนะครับทำให้คนที่ระดมทุนในประเทศเหล่านั้นไม่สามารถเล่นได้ แล้วก็อีกเรื่องคือ egs ไม่ได้มีแบ่งโซนราคาในทุกประเทศครับ
คนที่บอกว่าหักหลัง จริงๆ ควรเข้าใจความหมายของ crowdfunding ก่อนนะ
เพราะคนที่ลง crowdfunding เนี่ยจริงๆมีศักดิ์เป็นแค่ "ลูกค้า pre-order" โดยจะได้รับสินค้าในราคาถูก เอง
ไม่ใช่ผู้ลงทุนตัวจริงที่จะมีอำนาจตัดสินใจ+มีเงินปันผล+ถือลิขสิทธิเกม
ในสายตาผู้ลงทุนตัวจริง/ทีมงาน น่าจะมองว่า
ทุกอย่างเป็นเพียงเรื่องการย้ายช่องทางการส่งมอบเกมเท่านั้น
คนที่รับเกมในช่องทางใหม่ไม่ได้ก็ยินดีคืนเงิน