เมื่อสองวันที่ผ่านมา (28 ม.ค.) นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. แถลงว่าเอไอเอส ดีแทค และทรูมูฟ ส่งหนังสือแจ้งเรื่องการปฏิบัติตาม คำสั่ง กสทช. กรณีห้ามกำหนดวันหมดอายุพรีเพด แล้ว ซึ่งจะเสนอเข้าที่ประชุท กทค. พิจารณาต่อไป
ทั้งนี้ถ้าที่ประชุมพิจารณาให้ผ่านทั้ง 3 ค่ายจะถูกปรับนับตั้งแต่วันที่ 30 พ.ค. 55 ไปจนถึงวันที่หนังสือแจ้งว่าสิ้นสุดการกำหนดวันหมดอายุวันละแสนบาทดังนี้ (ถ้าพิจารณาแล้วไม่ผ่านก็จะถูกปรับไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะแก้ไขการกำหนดอายุ)
- ทรู ถูกปรับถึงวันที่ 17 ม.ค. 56 เป็นเงิน 23.3 ล้านบาท
- เอไอเอส ถูกปรับถึงวันที่ 24 ม.ค. 56 เป็นเงิน 24 ล้านบาท
- ดีแทค ถูกปรับถึงวันที่ 28 ม.ค. 56 เป็นเงิน 24 ล้านบาท
รวมทั้งสิ้น 71.6 ล้านบาท
กรณีลงทะเบียนซิมพรีเพดก็ถูกสั่งปรับแยกออกไปอีก ทั้งนี้ค่ายทั้ง 4 ได้แก่ เอไอเอส ดีแทค ทีโอที และ แคท จะถูกปรับรายละ 15.68 ล้านบาท
รวมค่าปรับทั้งสองกรณีและทุกค่ายจะเป็นเงิน 134.22 ล้านบาท
และ กรณีนาทีละ 99 สตางค์ ครบกำหนดเมื่อวานนี้ (29 ม.ค.) แต่ยังไม่มีข่าวออกมาครับ
เรื่องนี้ กสทช. จะรีบส่งหนังสือถึง 3 บริษัทให้ชำระค่าปรับโดยเร็ว และเตรียมยื่นเรื่องไปกรมบังคับคดีอีกด้วย ถ้ายังมีค่ายไหนไม่ทำตาม จะส่งเรื่องเข้า กทค. ให้พิจารณาไม่อนุญาตเลขหมายโทรคมนาคมใหม่เพิ่มเติมให้
สุดท้ายนี้ถ้าใครยังไม่ได้รับบริการสามารถร้องเรียนไป ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน หมายเลข 1200 ได้ครับ
ที่มา: เว็บไซต์ กสทช.
หมายเหตุผู้เขียน: ทุกครั้งที่เขียนข่าวเกี่ยวกับ กสทช. จะพบว่าข่าวแต่ละแหล่งเขียนไม่ค่อยตรงกันนัก และกรณีนี้เว็บ กสทช. เองก็ยังเขียนข่าวผิด สับสน และน่าสงสัยหลายจุดเช่น
- ค่าปรับของดีแทคเท่ากับเอไอเอส ทั้ง ๆ ที่ดีแทคทำช้ากว่าเอไอเอส 4 วัน
- ค่าปรับรวมทั้งหมดรวมยังไงก็ไม่ใช่ 71.6 ล้านบาท แม้จะเพิ่มตัวเลขค่าปรับดีแทคเป็น 24.4 ล้านบาท
- ทีโอทีและแคทไม่ถูกปรับเรื่องกำหนดวันหมดอายุแต่ถูกปรับเรื่องลงทะเบียนซิม ในขณะที่ทรูไม่ถูกปรับ
- ส่งหนังสือเตือนแค่ 3 บริษัท (น่าจะหมายถึง ดีแทค เอไอเอส ทรู) ทั้ง ๆ ที่ในข่าวมี 5 บริษัท
- กำหนดวันเริ่มปรับหรือขีดเส้นตายวันสุดท้ายไม่ตรงกัน เมื่อเทียบกับข่าวเก่าจะงงมากว่าตกลงเส้นตายคือวันไหนแน่ วันแต่ละข่าวไม่ค่อยจะตรงกันเลย
สุดท้ายผู้เขียนจึงพยายามยึดข่าวจากเว็บไซต์ กสทช. ไว้ก่อน แนะนำให้ผู้อ่านตามอ่านข่าวจากที่มาและแหล่งอื่น ๆ ไปด้วยครับ
Comments
หัวข่าวคำว่า "จะปรับแล้ว" มันอ่านแล้วตีความเป็น "ปรับปรุง" ได้เหมือนกันครับ อาจลองเขียนแบบอื่นแทน เช่น สั่งปรับ
เรียบร้อยครับ
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
และในฐานะคนใช้ดีแทค เห็นเว็บปิดบริการหลายอย่างเพื่อปรับปรุงไปพักใหญ่ ๆ เข้าใจว่าปรับปรุงระบบไอทีและปรับโปรโมชันให้เข้าเงื่อนไขของ กสทช. ที่ไหนได้ พอเปิดกลับมา ทุกอย่างแทบจะเหมือนเดิม ก็ยังเห็นมีโปรโมชันเกิน 99 สตางค์เหมือนเดิม ซิมพรีเพดก็มีวันหมดอายุเหมือนเดิม หน้าที่โปรโมชันหมดอายุไปแล้ว ก็ยังคงมีอยู่เหมือนเดิม ตกลงดีแทคปิดปรับปรุงอะไรหว่า? แล้วแจ้ง กสทช. ว่าปรับแล้วนี่ปรับอะไร?
ค่ายอื่นเป็นไงกันบ้างครับ?
ป.ล. ซักพักถ้าทนไม่ไหวจะลองโทรไปร้องเรียน 1200 ดูซักตั้ง หึหึหึ
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
เขาปรับปรุงแต่ระบบไอทีครับ โปรไม่เกี่ยว
เขาเขียนบอกอยู่ครับว่า ปิดปรับปรุงระบบ IT ไม่ได้เกี่ยวกับโปร ปรับปรุงเว็บครับ เค้าไม่ได้บอกว่าปรับโปร ก็เหมือน อยากเปลี่ยน server ใหม่ก็ปิด server เปลี่ยนเครื่องใหม่ อ่านดีๆครับ ผมก็รอเค้าปรับโปรที่น่าสนใจอยู่
ผมรู้ครับ ผมอ่านดีแล้ว แต่ที่ผมคิดคาดหวังไปแบบนั้นเพราะทีแรกเขาประกาศชัดว่าจะเปิดบริการวันไหน แต่พอมีข่าว กสทช. เอาจริงและไปเดินตรวจ ปารกฎว่าดีแทคประกาศปิดปรับปรุงต่อ (แบบไม่มีกำหนดเลยด้วย) ผมเลยเดา (และคาดหวัง) เอาว่าเขาคงจะปรับโปรโมชันด้วย แถมระหว่างที่ปิดปรับปรุงอยู่ กสทช.ก็ออกมาบอกว่าแต่ละค่ายให้ความร่วมมือดี แต่พอปรับปรุงเสร็จ ผมเห็นมันเหมือนเดิมแทบจะทุกยอย่าง ผมเลยสงสัยว่าที่ปิดไปไม่ได้ปรับปรุงโปรโมชันด้วยเหรอ? แล้วที่ว่าให้ความร่วมมือดีมันอยู่ตรงไหน?
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
ผมว่า ระบบเค้ายังไม่เรียบร้อยดีครับ เพราะบอกว่าใช้ได้ แต่ e-service ก็ยังช้า ใช้ไม่ค่อยได้ แถมยิ่งเรื่องย้ายค่าย ยังทำไม่ได้เลย เพื่อนผมจะย้ายจาก ais มา dtac ยังคีย์ข้อมูลไม่ได้เลย รอกันต่อไป โทรไปบอกระบบไม่เสร็จ(โทรมะวาน) ผมว่าเรื่องโปรคงจะบิดพริ้วไปเรื่อยๆ
อยากจะบอกว่าเพื่อนผมใเคยโทรไปร้องเรียนกับ กสทช. แล้ว แต่... กสทช. ก็อ้ำอึ้ง ไม่มีคำตอบที่ดีให้
ถามจากเพื่อน เห็นว่าเปลี่ยนระบบ provisioning ๆ อะไรเถือกนี้แหละครับ
^
^
that's just my two cents.
ทำไมมาตรฐานลงโทษแต่ละค่ายไม่เหมือนกัน
/facepalm
ถ้าตอบแบบไม่คิดคงต้องใช้คำว่า "มาตราฐานแบบ เทยๆ"
แต่คิดดูอีกทีอาจจะมีรายละเอียดมากว่านี้แต่ยังไม่ได้อ่านละเอียด ถ้าอ่านจนครบอาจจะเข้าใจได้ว่าทำไมถึงคิดแบบนี้
มาตรการลงโทษเหมือนกันครับ แต่ทำความผิดไม่เท่่ากันผมว่าเค้าก็มีมาตรฐานอยู่นะ
ถ้าผมไปฟ้องศาลเรื่องวันหมดอายุของเบอร์โทรศัพท์แล้ว สามารถเรียกร้องค่าเสียหายเองได้รึเปล่าครับ (ในแง่หัวหมอ)
ผมว่ามันยังหาทางดิ้นได้นะ อย่างแทนที่จะบอกว่านาทีละ .99 ก็บอกว่าโทรฟรี 200 นาที ค่าบริการรายเดือน 200 บาทแทน
เรื่อง 99 สต. ต่อนาที ผมไปโพสต์ด่าไว้ที่หน้าแฟนเพจของ Dtac เค้าตอบกลับมาว่า โปรอื่นๆ ที่ต่ำกว่านี้ก็มี ของผม นาทีแรก 2 บาท ต่อไป 25 สต. เค้าบอกว่าให้ไปใช้ซิม 1516 แทนสิ ถ้ารับไม่ได้ ขนาดโพสต์กันหน้าแฟนเพจดีแทคนะเนี่ย ยังตอบได้สะใจขนาดนี้ แหล่มมากๆๆ แล้ว 3G ก็สุดจะทน 3G ห่วยๆ ก็กล้ามาเก็บตังค์ประชาชนเดือนละ 5 ร้อย 6 ร้อย เกือบๆ พันบาทก็มี ทั้งที่ความเร็วต่ำมากๆๆๆ เทียบกับเน็ตบ้านแล้วความเร็วแย่จริงๆ แต่ราคาแทบไม่ต่างอ่ะ เผลอเน็ต 3G แพงกว่าเน็ตบ้านซะอีก แพงกว่าแต่คุณภาพแย่สุดๆ เค้าเปรียบเทียบเน็ตประเทศไทยก็เหมือน หอยทากเป็นตะคริว น่ะแหละ มันก็จริงๆ นะ ขนาดเราเป็นคน กทม.นะ ยังต้องบ่นคำนี้เลย แล้วถ้าบ้านเราอยู่ ตจว.ไกลๆ นี่ล่ะ จะให้บ่นว่ายังไงอ่ะ วันก่อนตามเวปไซต์ต่างๆ วัดระดับความเร็วเฉลี่ยอินเตอร์เน็ตทั่วโลก ประเทศไทย เน็ตกากๆๆ ก็ยังดันไปติดอันดับที่ดีๆ กับเค้าด้วยนะ แทบไม่อยากจะเชื่อสายตาเลยอ่ะ แล้วไอ้เรื่องวันหมดอายุเนี่ย ซิม AIS ก็เห็นหมดตลอดๆๆๆ ไม่รู้จะทำยังไง เมื่อไหร่จะแก้ได้ซักทีก็ไม่รู้นะ ปัญหาพวกนี้มากมาย
เทียบกับเน็ตบ้าน???
เอาไปเทียบกับเนตบ้านเนี่ยนะ =w="
จริงอยู่ที่ระบบอินเตอร์เนตในไทยไม่ค่อยดี
แต่โลจิกในการโวยวายของคุณมันแปลกๆนะ
ค่าอุปกรณ์และบำรุงรักษาของเครือข่ายสัญญาณไร้สายไม่เท่ากับแบบมีสายนะฮะ
ถ้าอยู่ตจว.ไม่ต้องบ่นหรอกครับ บ้านผมเน็ตนิ่งและเร็วกว่ากทม.คนละเรื่อง รวมทั้ง 3G ก็เร็วกว่ามาก เพราะคนใช้มันน้อยครับ
นี่ขนาดเป็นคน "กทม." นะครับ ยังบ่นว่า 3G แพงและห่วยกว่าเน็ตบ้านเลย
เมื่อไหร่จะแก้ได้ซักทีก็ไม่รู้นะ ปัญหาพวกนี้มากมาย (/_T)
ปัญหา 3G หรือปัญหาการศึกษาครับ?
เน็ตไทยกาก ใช่ แต่ที่กากกว่าไทยก็มีนะครับ ที่เน็ตเร็วมันมีไม่กี่ประเทศหรอกครับ แต่เป็นเพราะคนไทยไปจุกกันอยู่ใน กทม มากกว่า ต่างจังหวัดเน็ตเร็วจะตายครับ
ส่วนเรื่องวันหมดอายุ ais เขาต่อให้ครั้งละ 30 วันเมื่อหมดอายุ ผมได้แล้วนะครับ
3G เทียมแบบแบ่งท่อกันใช้ อย่าไปคาดหวังมากครับ มันโฆษณาเกินจริงทุกค่าย
มันเอาอะไรมาปลอมเป็น 3G เหรอครับ ?
ผมเสริมให้อีกนิด มันมีเน็ตไร้สายอะไรไม่แบ่งท่อกันใช้ครับ แม้แต่โทรศัพท์ไร้สายเองก็เถอะ
+1 ยังมีคนคิดว่ามันคือ 3G ปลอมอีกนะ ไปซุกหัวอยู่ไหนมา
อะไรคือ 3G แท้/เทียมเหรอครับ
แล้วต้องแบบไหนครับถึงจะเป็น 3G แท้?
ถ้าคุณเซ็ง 3G ของ DTAC นี่ไม่ต้องคิดมาใช้ AIS เลยนะครับ
ที่ยังใช้ AIS อยู่เพราะแค่เรื่อง voice อย่างเดียวเลยจริงๆ
นึกว่าทรูไม่โดนซะอีก
May the Force Close be with you. || @nuttyi
จ่ายใต้โต๊ะได้ไหมเนี่ย?
ตอนนี้รอเรื่องนาทีละ 99 สตางค์อยู่เรื่องเดียว เบอร์รายเดือนของผมตอนนี้ มันเป็นเน็ตซิม โทรนาทีละ 1.5 บาท ตายๆ
แถมพอใช้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว เน็ต unlimit ก็โดนตัดไปด้วยอีกต่างหาก
ดีเลย ปัจจุบันแพงมาก ค่าโทรเดือนละ 3000 กว่าบาท -.-"
วันละแสนบาท ... ก็เดือนละ 3 ล้านถือว่าจิ๊บๆ เมื่อเทียบกับเงินที่ได้มา
ค่าโฆษณาที่ใช้ต่อเดือนของแต่ละค่ายเยอะกว่านี้มาก
แต่ถ้าค่ายไหนทำ นาทีละ 0.99 บาท และ เติมเงินไม่หมดอายุ ได้ก่อน นอกจากไม่เสียค่าปรับแล้ว คนจะแห่มาใช้ด้วยนะ คุ้มยิ่งกว่าคุ้ม
สมมตินะครับ พอหักๆไปแล้วปรากฏว่าเรทราคาเดิมหลังหักค่าปรับไปแล้วกำไรมากกว่า แล้วเขาจะทำเพื่ออะไร?
หลักธุรกิจคือกำไรสูงสุดเสมอ
ทำเพื่อขอเบอร์เพิ่มไงครับ
ถ้าอ่านข่าวเก่าประกอบ กสทช.ระบุว่าถ้ายังดื้อก็จะพิจารณาค่าปรับเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ครับ ส่วนในข่าวนี้ก็จะไม่ให้เบอร์เพิ่มอย่างที่ด้านบนบอก
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
คิดอยู่นานว่าจะตอบไม่ตอบดี
ติดตามข่าวนี้ตลอดครับ แต่ที่ตอบในสโคปเฉพาะกรณีที่การได้ลูกค้าเพิ่ม(ได้ใจลูกค้า)โดยที่ไม่ได้นำเรื่องเบอร์เพิ่ม หรือ เพิ่มอัตราค่าปรับไปเรื่อยๆ ไปรวมด้วย
เข้าใจว่าวิธีของกสทช. มันก็พยายามแก้ไขให้ครอบคลุมไปเรื่อยๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีครับ แต่น่าจะยังมีช่องโหว่หลายจุดที่ทำให้หลีกเลี่ยง ผ่อนผัน ลดหย่อน ยื้อเวลาไปได้อยู่อีกพอสมควร
เมื่อไหร่ แบงค์่ชาติ จะเฮี้ยบ+บ้าพลังเหมือน กสทช บ้างนะ เพราะตอนนี้ แบงค์กินกันพุงกางเลย หรือ ให้กสทช คุมธนาคารพาณิชด้วยเลย ท่าจะมันส์ :P
ก็คงมีแต่ตัวธนาคารนั่นแหล่ะพุงกาง เพราะตัวพนักงานบางธนาคารยังต้องมาประท้วงอยู่เลย
ส่วนกสทชนี่ก็ไม่อยากจะอคติหรอกนะแต่ก็กลัวว่าจาก อย่าเล่นกับเสือ จะกลายเป็นเสือของเล่น หรืออย่าเล่นกับเสือกระดาษแทน หรืออย่าพับเสือกระดาษเล่น
ผมตั้งใจใช้คำว่า "เสือ" ก็เผื่อจะกลายเป็นเสือกระดาษนี่แหละครับ ๕๕๕ (มีคนรู้ทันซะแล้ว >.<)
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
แล้ว voice จะดีขึ้นไหม ทุกวันนี้ทนใช้ AIS มาก
อยากได้ SMS 50 ข้อความ 1 บาท ทำนองนี้
ไม่อยากคุย อยากส่ง sms มากกว่า