เวลาที่ข่าวในไทยพูดถึงสังคมไร้เงินสดเรามักจะพูดถึงจีนที่่จ่ายเงินด้วย QR ในระบบต่างๆ เป็นจำนวนมาก แต่ชาติที่พัฒนาการจ่ายเงินมานานอย่างสหรัฐฯ นั้น มีอัตราการใช้เงินสดไม่ถึง 25% เท่านั้น เทียบกับจีนที่ยังสูงเกือบ 40% ในปี 2016 และเมื่อระบบล่มขึ้นมาแต่ละครั้งก็สร้างความเดือดร้อนได้มากมาย เมื่อวานนี้ในช่วงเทศกาลขอบคุณพระเจ้าห้าง Macy's ก็ประสบปัญหาระบบบัตรเครดิตล่มจนวุ่นวายไปทั้งห้าง

ห้าง Macy's เป็นสัญลักษณ์ของการลดราคาในเทศกาลขอบคุณพระเจ้าในสหรัฐฯ จากการจัดพาเหรดในนิวยอร์ค ในช่วงเช้าของเทศกาลผู้บริหารของ Macy's ยังระบุกับนักข่าวว่ายอดขายปีนี้ทำได้ดี แต่พอช่วงบ่ายก็เริ่มมีรายงานระบบบัตรเครดิตล่ม

รายงานปัญหานั้นต่างกันออกไป บางรายเริ่มเจอปัญหาตัดบัตรเครดิตช้า บางรายการสั่งจ่ายถูกปฎิเสธ แคชเชียร์บางจุดขอให้ลูกค้าจ่ายด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิตของ Macy's เองเท่านั้น

ทาง Macy's ออกมายอมรับว่ามีปัญหาขีดจำกัดของระบบทำให้กระบวนการจ่ายเงินล่าช้า และได้แก้ปัญหาแล้ว

ที่มา - TechCrunch , FastCompany

A nightmare for Black Friday customers at @Macys in St. Charles, Mo. - debt and credit card systems are not working. Shoppers are getting angry! ? pic.twitter.com/w2smk06uit

— Rudy Harper (@RudyKCTV5) November 24, 2017