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Mejores prácticas
28 de maio de 2024
Confira as expectativas do público para o Dia dos Namorados e o mês do orgulho
Junho se aproxima com dois dos momentos mais importantes do ano para as pessoas: a celebração do amor com o Dia dos Namorados e o orgulho LGBTQIA+ para enaltecer nossa pluralidade. Além das vitrines e das campanhas de marketing, mora a necessidade de reconhecer e abraçar a diversidade em todas as suas formas 1 . Vamos explorar juntos as oportunidades de venda e a importância de uma abordagem diversa para atender todas as pessoas e casais que fazem parte do seu público.
Os brasileiros estão ansiosos para o próximo dia 12: 58% dos consumidores pretendem fazer compras e outros 61% esperam dar presentes no Dia dos Namorados. Aproveite o momento para mostrar tudo o que a sua marca oferece com anúncios nas plataformas da Meta, proporcionando uma conexão única com os seus consumidores.
50%
dos consumidores brasileiros preferem comprar em lojas que já conhecem seus gostos e recomendam produtos com base em compras anteriores.
69%
dos consumidores brasileiros declaram que gostariam de receber ofertas personalizadas nas compras do Dia dos Namorados de 2024.
Uma maneira de personalizar a jornada dos seus consumidores é promovendo anúncios com geolocalização, como a C&A fez. A marca adotou a solução da Meta para convidar o seu público a ir na loja mais próxima e conferir as promoções especiais do Dia dos Pais. O recurso pode te ajudar a corresponder às expectativas das pessoas, pois segundo o nosso estudo, 7% dos entrevistados pretendem fazer compras em pequenas e médias empresas e lojas locais.
Essa experiência faz parte de uma jornada omnicanal, o que significa combinar diferentes pontos de consumo e compra para o seu público. Nossa pesquisa apontou que 2 em cada 5 consumidores brasileiros possuem uma jornada de consumo online e offline para complementar a pesquisa de produtos e comprar depois.
Já para negócios que operam somente online, é importante reforçar mensagens e usar formatos que ajudem na tomada de decisão dos seus consumidores. O Reels pode ser um ótimo aliado nessa etapa 1 , pois combina elementos das melhores práticas para vídeos nas plataformas da Meta, como vídeos verticais em tela cheia e a possibilidade de adicionar legendas. Confira alguns exemplos de empresas que alcançaram o sucesso com seus Reels:
Depois do Reels, que tal direcionar o seu público para o WhatsApp? O canal é ideal para diferentes propósitos, como vendas, atendimento ao cliente ou fidelização do seu público. Você sabia que 59% dos consumidores brasileiros concordam que a troca de mensagens com as lojas facilita o processo de compra no Dia dos Namorados?
A Fiat Brasil adotou o Icebreaker, uma função do WhatsApp que possibilita a criação e o envio automático de perguntas customizadas, para garantir uma comunicação mais eficiente com os seus clientes e, de quebra, reduziu os custos da campanha.
Nosso relatório completo contém mais insights para você impulsionar as vendas e promover um conteúdo imperdível.
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