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2021年07月07日
転職しました 〜デイサービス〜
2021年06月28日
コミュニケーション方法 〜非言語コミュニケーション〜
自分が介護の仕事をしてきてとても重要だと感じたことを書いていきます。
それはコミュニケーションの方法です。コミュニケーション方法には言語コミュニケーション、非言語コミュニケーションの2つがあります。
特に非言語コミュニケーションが重要だと感じています。
言語コミュニケーションとは、言葉を使ってのコミュニケーションです。
非言語コミュニケーションとはそれ以外の部分、味覚や触覚等の五感を使用してのコミュニケーションです。
非言語コミュニケーションの中でも効果的に感じたのは触覚を利用したコミュニケーションです。
例えば挨拶をする時に、ただ挨拶をするのではなく、目線を合わせて手をちょっと触りながら挨拶をするのとでは利用者様に与える印象が変わります。
もちろん触られることが嫌な人もいるので注意が必要です。
嫌がる人でなければ効果はあります。
一気に心を開いてくれる方もいますし、その後のコミュニケーションが取りやすくなったりします。
自分が経験したことで言えば、非言語を使用したコミュニケーションをとり続けた結果、相手から声を掛けてくれたり、信頼感が生まれ、あなたにしか言えないと言ってもらえたことがありました。
簡単なことのようで意外とやっていないこともあります。
ちょっと意識をするだけでできることなので、ぜひ行ってみてください。
2021年06月11日
介護の仕事 〜ケース記録〜
介護の仕事はオムツ交換だったり、食事介助等の利用者様に直接関係することだけというイメージがないですか?
介護の仕事は利用者様のお手伝いだけではありません。
利用者様の日々の状態を記録したり、車椅子やベッド等の備品の購入や修理、利用者様により良い支援を提供するための委員会だったりと直接的じゃない部分も多くあります。
今回はケース記録について書いていきます。
ケース記録というのはケアプランに沿ったものを実行した際に証明するために記録する書類です。
例えば、ケアプランで車椅子を使用している人が「歩いてみたい」と話をされたとします。
その際に、その言われたことをケース記録に記入しておきます。
そして他の職種の人達で相談して歩行訓練をしてみるかどうかを検討します。
行うことになれば、実施することになったこと、いつから訓練を開始するかを記録します。
もちろん訓練の様子も記録します。
その後、やはり歩行は厳しいとなるのか訓練を継続して歩行することを目指すのか判断する。
このようなこともあります。
他にもレクリエーションだったり、行事に参加されたら記入します。
ケース記録は大事な書類です。なぜかというと自分達が行ったことの証明をするものだからです。
仮に裁判などになったときの証拠となるもののため非常に大事な書類となります。
また、ケアマネージャーはケース記録を参考としてケアプランの変更を行います。
施設で働く際には必ずケース記録を書くことになります。
文章を書くのが苦手な方は苦戦するかもしれないですが、だんだんと書けるようになります。
自然と慣れますので、そんなに心配しなくて大丈夫です。
よかったらかいご畑という転職サイトを覗いてみてください。
介護の仕事に興味がある方は覗いて損はないです。