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posted by fanblog
2017年05月13日
【口コミレビュー】宅配クリーニングの「リネット」を利用して、使用感をレポートしました
いま話題の 宅配クリーニングのリネット をご存じですか？
今までも宅配クリーニングというサービスはありましたが、リネットは店舗を持たずに営業をする形態です。
店舗を持たない分、丁寧なサービスでもコスパを抑えられるのが特徴です。
店舗型のクリーニング店はうちのあたり（東京郊外）だと駐車場の無い店が多く、でも路駐はしたくない。
駐車場がある店はちょっと遠い。
そもそも営業時間が限られているので、時間を合せるのが大変。
それならと地元の宅配クリーニングを頼んだけれど、けっこう高い。
定期的に来てもらっている場合、辞めたい時に何となく気まずい…
そこで、割引クーポンが使えて料金が店舗型と大差ない 宅配クリーニングのリネット を利用してみることにしました。
月額300円のプレミアム会員が最大2ヶ月間は会費無料とのことで、その方がたくさんのサービスを受けられるため、会員登録しました。
もし気に入らなければ無料期間内に解約すれば料金は発生しないので、気楽に登録できます。
（※申し込んだ月と翌月いっぱいまでが無料です）
ということで、今回は「通常会員」ではなく、「プレミアム会員」としての使い心地を基本に、実際利用してみた感想を書いていきます。
クリーニング店に持って行くのが面倒。家まで宅配してくれるリネット
【こんな人にお勧め】
・店舗に行く時間がない人
・小さなお子様がいて出かけるのが大変な人
・大量にまとめて出したい人（2400円以上で送料無料）
・近所に店舗がない人
・宅配クリーニングが高いと感じている人
・ついでにしばらく保管してもらいたい人
・急いで出す必要のない人（クーポン券が使える期間だけ狙う）
・家で待ちたくないのでコンビニで済ませたい人（コンビニ受け取りはクーポン利用不可）
・深夜にも宅配を頼みたい人（東京23区限定のサービスで、追加料金あり）
【あまりお勧めできない人】
・とにかく安い方が良いという人（店舗型には激安店もあります）
・店舗に行くのが苦にならない人
・家で待つのが嫌な人
・即日受け取りたい人（リネットは早くても二日かかります）
・毛皮、スパンコール、皮革など特殊な素材は目の前で金額を確認したい人
【会員登録、お預けから受け取りまでの流れ】
まずはプレミアム会員への会員登録です。
登録することでクーポンが使える＋最初は最大二ヶ月の会費が無料でいつでも解約OK＋往復送料無料（2400円以上）なので、登録画面でプレミアム登録することをお勧めします。
会員登録するとマイページが出来上がります。
次に、クリーニングの申し込みです。
ログインした状態からまずはお預け日と受取日とそれぞれの時間帯を選びます。
そのページの下の方にクーポンコードを入れる欄があるので、クーポンを利用する人は必ず記入してください。
段ボールが必要な人は、同じページで申し込めます。
プレミアム会員は段ボール代金が無料です。
会員登録からお申し込みまで、数分で済むので簡単です。
段ボールに詰めたら、業者の方に引き取ってもらうのを待つだけ！
リネットからは節目ごとにメールが来るので、進行状況が分かりやすいです。
・会員登録のお知らせ
・クリーニングお申し込みのお知らせ
・「明日引き取りに行きます」のお知らせ
・「洋服がクリーニング工場に到着しました」のお知らせ
・「検品が完了して料金が確定しました」のお知らせ
・お届け予定日のお知らせ
子育てママに大人気！無料で家まで届けてくれる宅配クリーニング「リネット」
【レポートと評価】
・申込み
とても分かりやすく作られているページで、会員登録からクリーニングの申し込みまで簡単にすぐ終わります。
申込み後の流れや注意点も、サイトで順を追って説明してくれるので迷うことはないです。
・集荷
段ボールに入れて渡すだけで、それ以外に何もする必要がありません。
伝票への書き込みなどもしなくてOKです。
・お届けまで
事細かに進行状況のメールをいただけるので、初めてでも安心感があります。
進行状況はマイページでも確認できます。
検品後のメールでは、シミがあったとかショールの糸引きがあったとか、細かく書かれていました。
・お届け
普通の荷物と同じように、印鑑ひとつで受け取れます。
段ボールは天地無用で届けられ、中は丁寧な梱包で崩れにくくなっており、色々と心遣いを感じられました。
お礼の書いてあるフタ（？）は、段ボール素材の厚紙で、洋服が中でグシャグシャにならないように押さえる役目をしていると思います。
・仕上がり
一番シワが心配だったYシャツも、これといったシワもなく届けられました。
冬用ウールのジャケットは、出す前はごわついていたのに、戻ってきたら手触りが良くなっていました。
本来は毛玉取りをしてもらえるみたいですが、冬用スーツの上は、生地を傷める可能性があるのでやらなかったと、タグがついていました。
ストール類は冬まで袋から出したくないので手触りは確認していませんが、袋の中でふんわりしています。
仕上がりには満足です。
・アフターサービス
マイページを見に行くと、スタンプカードにポイントが溜まっていました。
期間限定ではありますが、次回は利用料金にかかわらず送料無料とのことです！
段ボールの中には次回用の、洋服を入れる袋がサービスでついてきました。
「無料再仕上げ」についての説明書や次回用の送付書も二枚入っていました。
・気になった点
集荷から数日後に料金確定のメールが届きますが、Ｙシャツ2枚出したうちの1枚がオープンシャツ扱いとのことで、料金が410円になっていました(もう片方は普通にYシャツ扱いで、定価195円)。
色が黒っぽいので「一般的なYシャツの色」ではないですが、Yシャツ売り場でYシャツとして買ったものですし、そこだけが今回納得いかなかったところです。
ただ、公式サイトには「 Yシャツとシャツの違い 」というページが設けられており、そこをちゃんと確認しなかったのも悪いのです。
集荷後は基本的にキャンセルできないため、こういうサービスの性質上、事前に料金をよく確認してから申し込まれることをお勧めします。
検品するまで料金が分からないのが唯一の欠点だと思いましたが、ごくごく普通の洋服（薄い色のデザイン性の低いYシャツや別素材の飾りつけなどが無い洋服など）については問題ないかと思います。
今回10点出しましたが、黒っぽいYシャツ以外は全て、公式サイトに載っていた通りの料金でした。
・今までのクリーニングと比べて気に入った点
今までうちのクリーニング事情は「店舗に行くのは安いけど面倒、昔ながらの宅配クリーニングは家に来てくれるから楽だけど高い」というものでした。
でもリネットはその欠点を両方とも解消してくれるところが気に入りました。
金額だけでいうとよく行っていた店舗型より多少高いのですが、煩わしさの代金と引き換えたら余りあるくらいです。
クーポン券がある場合は大差なくなりますし。（30%クーポンがあるとYシャツが136円）
再仕上げが無料なのですが、店舗型だとわざわざ行くのが面倒だし、馴染の宅配クリーニング屋さんだとなんか言い辛い…
そういうのもリネットならネットだけで済み、下手に遠慮することもありません。
クリーニング店に持って行くのが面倒。家まで宅配してくれるリネット
【通常会員とプレミアム会員の違い】
・送料：プレミアム2400円以上で無料、通常一律980円
・お届け日：プレミアム最短2日、通常最短7日
プレミアム仕上げ、スタンプカード、限定キャンペーン、段ボール無料手配は、プレミアム会員だけの特典。
さらに23区内だと、夜間便とハンガー便のサービスもあります。
年会費プラン（3600円）での入会だと400円OFFのクーポン券が9枚ついてくるので、実質年会費無料になります。
個人的にお勧めなのは、まずは最大二ヶ月無料のプレミアム会員になり、気に入れば年会費プランに入る方法です。
今回私はGWの最中に申し込んでしまったため、2日というのは無理でした。
GWじゃなくても、4月~6月は混むらしいです。
でも、お詫びとして10%OFFクーポンをもらえました
公式ページでのクーポンはその時によって変わるみたいなので（今はプレミアム会員登録で全品30%OFFになっています）、チェックしてみて下さいね。
宅配クリーニング「リネット」
詳細・会員登録・お申込みはこちらの公式サイトから↓
詳細・会員登録・お申込みはこちらの公式サイトから↓
