2014年12月13日
ペヤングソース焼きそば、オークションで高値！
し、しまった・・・・。
今日のお昼、最後のペヤングソース焼きそばを食べてまった・・・。
なんと、オークションで10倍以上の高値が付いているじゃないですか。
来年2月まで製造を増を中止するといったことが高値をつけているようです。
しかし、この会社の対応は悪すぎた・・・。
マクドナルドや雪印の教訓が生かされていないようです。
まず、第一に「虫が混入する分けない」と断言したのが間違いでした。
食品を扱う以上、何処かしらで混入事故は起こります。
それをまず検証もしないで否定する姿勢に消費者は反発感を持ちます。
次にツイッター投稿者に双方のためだと脅しに近い言葉で記事の削除を依頼したことも不味かったでしょう。
更に虫が混入した生産ラインだけの商品回収も間違いです。
虫が混入することはどのラインでも起こりうることなので最初から全てのラインを止めて検査、回収するべきでした。
このままではまるか食品の存在も危機的に陥る可能性があります・・・。
個人的にはペヤングは好きなのですが・・・。
私自身も20年位前に「ほかほか弁当」のハンバーグ弁当の下にゴキブリが入っていたことがありました。
煮込みハンバーグだったのでしっかりとゴキブリも煮込まれていました・・・。
そのせいもあり、10年以上は「ほかほか弁当」が食べれなくて、最近になり、「ほっともっと」になってから食べれれるようになりました。
その頃はインターネットもない時代でしたから何もできず、どうすれば良いのかわからなかったですね・・・。
今考えれば保健所に持っていけばよかったと後悔しています。
今ではSNSやブログなどで簡単に報告することができるので便利な社会になりましたね・・・。
企業にとっては危機管理を慎重にしなければならないでしょうけれど。
とにかくこの危機を乗り越えて復活してほしいものです
今日のお昼、最後のペヤングソース焼きそばを食べてまった・・・。
なんと、オークションで10倍以上の高値が付いているじゃないですか。
来年2月まで製造を増を中止するといったことが高値をつけているようです。
しかし、この会社の対応は悪すぎた・・・。
マクドナルドや雪印の教訓が生かされていないようです。
まず、第一に「虫が混入する分けない」と断言したのが間違いでした。
食品を扱う以上、何処かしらで混入事故は起こります。
それをまず検証もしないで否定する姿勢に消費者は反発感を持ちます。
次にツイッター投稿者に双方のためだと脅しに近い言葉で記事の削除を依頼したことも不味かったでしょう。
更に虫が混入した生産ラインだけの商品回収も間違いです。
虫が混入することはどのラインでも起こりうることなので最初から全てのラインを止めて検査、回収するべきでした。
このままではまるか食品の存在も危機的に陥る可能性があります・・・。
個人的にはペヤングは好きなのですが・・・。
私自身も20年位前に「ほかほか弁当」のハンバーグ弁当の下にゴキブリが入っていたことがありました。
煮込みハンバーグだったのでしっかりとゴキブリも煮込まれていました・・・。
そのせいもあり、10年以上は「ほかほか弁当」が食べれなくて、最近になり、「ほっともっと」になってから食べれれるようになりました。
その頃はインターネットもない時代でしたから何もできず、どうすれば良いのかわからなかったですね・・・。
今考えれば保健所に持っていけばよかったと後悔しています。
今ではSNSやブログなどで簡単に報告することができるので便利な社会になりましたね・・・。
企業にとっては危機管理を慎重にしなければならないでしょうけれど。
とにかくこの危機を乗り越えて復活してほしいものです
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