購入して５ヶ月目
使用して３ヶ月で電源つかなくなる
初期不良レベル。
あまりにすぐ壊れたため、重要なテキストファイルのバックアップができなかった。
（もともと壊れてもいいように、データはSDカードにて運用していたが、どうしても楽丸だけCドライブに入ったままだった）
楽丸のサイトは儲かってはいないけど
何年もかけて熟成させてきた大事なサイト。
どうしても修理して欲しかったので修理に出すことにした。
会員登録しないと電話サポートを使えないという最低レベル。
買ってすぐ壊れた人はどうしたらいいんだ。
とりあえず 日本最高に繋がりにくい電話。
窓口が狭すぎる。
主訴は電源が入らない。
修理品を送ってからもひどい対応は続く
音信不通。まず９日間音信不通。
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(2020/10/20 21:51時点)
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NECパソコンの壊れてからのスケジュール
10/1 数百円電話台かかった、圧倒的に繋がらない。
10/3 結局繋がらない。やっとビジネス側繋がった。ビジネスでは個人は対応できないと言われるがなんとかここしか繋がらないのでどうにかしてというと折り返しかかってきた
電話センターでデータ消去不可と書いてくださいねと言われたので書いて送付
10/5 取りに来る
10/6 サイトに到着連絡、修理中と表示される。
10/15 まで音沙汰なし TELあり
TELあったが タイミング悪くて出れない
こちらからかけると、２分ぐらいで折り返すと
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２分かかるということだからトイレにいくと
用を足している間にTELがあり出れない。
おしっこ終わるまでに切れてしまった。
男性は立ってするから、電話出れないんですよ。
担当者はアホなのか？
自分たちもわかるでしょ、その電話番号はほとんど繋がらないって、
自分が掛け直さないと相手と会話できないでしょ？
折り返しは１回しかしないなら事前に言ってくれよ
相手は絶対に攻め込まれないからやりたい放題。
そして、もうわかってたけど同じ番号に
何度かけ直しても繋がらない。
会話が混雑していると。電話番はお一人なの？
また数百円電話台かかった
２分以内に書けると行ったのにかかってこない
ビジネスマナーもなってない
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そして、結局１０分まてど１時間立ってもいつまでたっても電話はかかってこない
そしてTELは２４時間経過後、10/16の朝9時にかかってきた
お客様の指摘のあった不具合を調査した結果、
診断の結果、ワイヤレスランの不具合が判明しました。
え？電源がつかないから修理に出したんですけど…
メインボードの不具合は素人判断やん…
なぜ診断するのに8日かかったのですか？と聞くと、
お客様には関係のないことですが、台数が多く開けるのに時間を要したと。
やっぱり素人判断やん…
腹がたつのが、メインボードの交換しか無い、データ消す了承を得るしか無いしか言わない、
連呼すること。こいつ…おそらく、もう交換してるわ…
判断に8日メインボードと液晶（側以外中身交換）…
NEC VersaPro タイプVU 10．1タブレットPC WEBカメラ搭載 Windows10Pro
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楽丸データが消えた
NECのタブレットを購入する前
３ヶ月巻き戻ったというべきか…
楽丸は構造上復元できない。
嫁は、もうインターネットをするのを辞めたらという非情な言葉。
（おまえもスマホでネットしとるやろ！）
趣味が強制的に中断され、とり上げられた。
生きがいがひとつなくなったという気分。
ただ、これが初期不良（おそらくそう）だった場合、
修理から上がってきたら壊れない可能性もある
３年間保証（無料修理）を最大限につかって
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そもそも電話が全部有料通話なのがおかしい
なぜこの会社の株が上がるのかが理解できない
おそらく、癒着なんだろうな
NECは初めて買ったけど製品は中国韓国製以下レベルか。
ジョーシンも投げ売りしたくなるんだろうな。
機能だけは優れているがすぐ壊れる
サポートはメーカーに丸投げできるし。
修理完了で届く、届くのは早い10/18到着
残念ながら、NECのタブレットを使ってからの３カ月のデータは全部なくなってしまった。
3ヶ月間で更新したページや新しく作った楽丸のサイトも更新できなくなってしまった。
安物買いの銭失い、時間失い…
神はいまやっていることはもうやめろといっているのか。
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