ぼちぼちと追加で作っています。
近々出品予定でいます。
先日ヤフーBB・ADSLから、NTTフレッツ光に乗り換え
BB会員特典の広告のないHPから、広告いっぱいのHPになりました。
IT’S A SMALL WORLD
もう十数年前、初めて作ったホームページです。
今はブログが便利で、メインサイトはなかなか更新もできませんが、
いろいろ勉強して作った、愛着のあるHP。
実は変えたくなくてヤフーBBの光にしようか迷いました。
しかし人の声で詳細を聞きたいのに、何度チャレンジしてもオペレーターに繋がらず
すぐに対応してくれたNTTにした次第です。
HPはおかえりなさいサービスで、広告入りですがそのまま使えることになりましたので
一先ずはこれでOK!
ソフトバンクがオペレーターに繋がらないのは有名らしいですね。
解約は更に繋がらないらしく、ここは諦めて自動音声案内で解約にこぎつけましたが、
(まずはHPから解約案内→結局解約は電話のみ→電話をしてもかなり手間です。)
翌日自動音声でちゃんと解約できているか確認するにも確認が取れず、
どうしても気になってなんとかオペ—レーターに繋がらないものかかなりしつこくチャレンジ。
解約じゃない項目を選んだら、ようやく人に辿り着きました!
オペレーターのおねえさんに文句を言っても仕方ないけど、
若い人じゃないんだから、自動音声だけだと不安なんだと訴えてやりました(笑)
自分の理解力が乏しくなっているということなのでしょうが(-_-;)
NTTも、更にいいのは近くのNTTに電話したら担当の人が来てくれるのだそうです。
説明も対面で聞け、事前に配線などがわかると工事がとてもスムーズということです。
実際うちはかなり複雑で時間がかかりました。
何はともあれインターネットが繋がって安心しました。
やはり少し通信速度が早くなったかな、という気がします。
長々と失礼しました。
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