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ご無沙汰しております。会社はうう~~ん、クレームの嵐はさったものの、相変わらずメインのお仕事は電話当番さんだったりしてなんか名前覚えられて名指しお電話はいるようになっちゃいました。 まぁ、それはたいていいい感じのお電話なんでいいんですが~私先様のお名前覚えておりません(ってか覚えられない量のお電話はいるので、会社名はなんとか覚えてもご担当者様までは無理でちゅ) 忙しいながらも、いい感じで会社に行っております。が、ストレスのためかえっらいニキビ(吹き出物)が~うぇ~んそないにストレス溜まってるつもりないんですが・・・ と、えらい長い前置きの後にめっちゃあっさりした本文を 伯母から一年中季節を問わず飾れるリースをとのオーダーが。 これはまず材料集めから苦労しました。今の時期秋物かクリスマスのものしか手に入らないので、季節問えずかざれそうな蘭を中心に頭に描いて材料集め黄色で可愛いオンシジューム、ポイントはカトレア名前がわからないけれど、みずみずしいミドリのお花に、ちょっと変わった渋い色の実などをあわせてみました。 うう~ん、なんかまだ納得いかない仕上がりなんですが、どう思います?正直なとこ聞かせてください~ 何かピンとこない~~~~
2008年10月26日
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★シルクフラワーの山久★で購入したハロウィン福袋に入っていた、秋のハロウィンアレンジ (この画像とはちょっとだけ木の実が違うんですが、こんな感じの) かわってて素敵だけどこのままじゃあまりにも寂しい我が家はにぎやかなのが大好きなので、アレンジしてみました めっちゃ明るく派手になっちゃった
2008年10月13日
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ストレスのせいでしょうか、昨日もほとんど熟睡できず、うとうと・・・っとしただけで朝がやってきました 本日出社3日目。連日派遣会社、会社との面談を繰り返し発送が順調にすすみだしたこともあり、クレームは初日に比べると激減。たった3日でめちゃくちゃ会社名やらお薬名に慣れてしまった恐ろしさ。 ババ怒り案件には社員が電話を変わってくださるようになりかなりお仕事にも改善が。 あっさり辞めてやる~というには、あまりに大変な方々のお仕事っぷりをみせられ冷たくつきはなせず、その上、非常に誠意をみせようと一生懸命努力(でも空振りやけど~)しておられる様子を見せられるとねぇ・・・ かといってやっぱり納得いかずのハザマを揺れ動いておりましたが、本日時給についてちょっとお話いただき、その上、クレームもどんどん減ってきているので、まぁもう少しがんばってみようか~っと とにかく辞めてもらうと困るのでって、必死で改善の準備をされてますわ。 何より同じ職場の社員の方々が非常に穏やかでいい方なので、契約書どおりでももっとひどい職場もあるしなぁ~と。ま、今回短期ですしね。 ただ夜眠れないのがつらいですわ。これで熟睡できてないの3日目。今日は眠れるかしら~~~~ 僕が添い寝してあげよ~か~(byムー) わたちがいっちょに寝てあげるわよ~(byアンジェ) うう~ん、それってすっごく幸せだけど、よけい寝られへんようになるわ~
2008年10月08日
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月曜日から新しい会社へ派遣で行っていますが続けるかどうか本気で思案中です。 同時に入った人もいい人だし、同じぐらいのスキルって感じで、会社の人も非常に親切で気を使ってくださいます。ただ、めちゃくちゃ問題が 契約書では受注業務の中で、FAXで受けた注文書の入力業務、納品書、請求書の出力業務と聞いていたし、書いてあります。そして口頭で、FAXでの受注業務になりますので、電話の対応はほとんどありませんが問い合わせなどが多少あります。ただし、難しい案件などには社員の方が対応してくださいますとのことでした。 もちろん面接でもパソコンの入力業務がメインですなので、安心してくださいと。 が、昨日初日出勤して、しょっぱなの朝礼で一言「今日から派遣のかた二人きてくださいますが、二人には電話対応をメインでしてもらいます。」って・・え??? まぁ営業事務なので電話対応は当たり前だしいいんですが初日から?まだな~んも知らんのに??? そしてその電話対応とは99%クレーム&クレーム交じりの問い合わせ。純粋な問い合わせなんてありゃしない。 製薬メーカーさんなんですが、先月末頃に合併したらしくその受注業務が混乱をきたしてるそうなんですが、おいおい今日入ったばっかりの、しかも派遣にクレーム対応?? 朝9時から13時すぎまで電話なりっぱなし、一つ用件聞いてメモ書いて対応しようとしても、次の電話が・・・一人で5件ぐらい用件かかえて、勝手がわからないのでその対応にももちろん時間かかるし、薬品名やら会社名やらろくにわからへんのに、昼休みの45分のぞいたら、8時間ぶっとーしでクレームの嵐。 基本受発注がうまくいかず、納品が遅れてるための問い合わせなんですが、薬品だけに命かかってるのであちらが困ってらっしゃるのもすごくわかるだけにこちらも謝るしかありません。 あと多いのが商品届け間違い(ミリ数が違うとか入数が違うとか) ひたすら「申し訳ございません。ご迷惑おかけしております。努力させて頂きます。」とあやまりまくって、嵐の初日がおわりました。 ありえへん。1週間前に入った女の子と同じ業務ってきいてたのに、彼女は普通に私たちがきいてた入力業務入ったばっかの私らがクレーム対応っておかしくない? しかもぴらんとした紙1枚半で、はいマニュアルって後は丸投げ。わけわからんことがあっても対応していただけなくて、「無理って言って。」とか「もう一度オーダー流してもらって」でおわり。 幸い二人とも事務経験があったし、電話対応経験あったからなんとかなったけど、普通無理やで。会社名すらろくに覚えてへんのに・・・取引先はやたらめったら似た会社(薬品会社やからね)な上に、製品名はごっつい難しいのに、その一覧さえくれないし。 会社終わって即効派遣会社へ連絡しました。派遣会社も寝耳に水だったようで、契約書と180度違う内容に、すぐ会社へ連絡いれてくれたようですが・・・ 今日も朝から面接してくれた部長(この方は一階下で勤務されていて)が私たちを呼び出されて「迷惑かけてます」とはいって、改善を約束はしてくれるのですが、現状いっぱいいっぱいの様子にそりゃ無理やろ~っと 誠意見せてくださっても、やっぱり今日も一日クレーム処理。っていうか件数は減ったんですが、そのぶんババ怒り電話が何回かあって、昨日派遣会社から何かフォローしてくださいって電話があったからか、あまりの電話の時には部長代理が代わってくれますがそれでも誤り方のレクチャーされて、おいおい・・・「申し訳ございません。じゃなくて、患者様が困ってらっしゃるのはわかっております。って感じで話して」って、いやいや、違うやろ。そこまで話できひんぐらいばば怒りなんじゃ~~~~っと。 パソコン業務といいながら、実際の私たちに用意された、机は長机に電話2台で、パソコンのパの字もなし。 部としてもこんな急に派遣がはいるとは思ってなくて突然総務から言われたっていうんですが、派遣会社にはその会社から月曜日から入れてくれ!!って緊急で電話はいったっていうし、どないなっとんじゃ~ クレーム対応はこんな安い賃金では請け負えませんわ。また今朝の朝礼で「派遣の2名の方は、非常に電話応対がすばらしいです。」って思わず鼻で笑っちゃった。 明日一日様子みて変わらないようならもう辞めようかってもう一人の人と言ってたりして。 契約書とあまりに違う場合って、ほっとんどないはずなのに(そりゃ多少の違いはありますが)これってどうなんでしょう。
2008年10月07日
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ライオンさんとモラタメさんの協同モニター企画の第二段はペットシートです。 においOFFシートって名前はいい感じ♪パッケージのワンコキャラクターも愛らしいです。 ライオンさんのHPによると商品特徴は・クエン酸(特許成分)と銀イオン50%増量。W消臭成分増量でイヤなニオイを長時間、強力に消臭します。 ・特殊加工シートでスピード吸収。オシッコを素早く吸収し、逆戻りしないので、足元が汚れません。 ・コンパクトなのに超吸収力で長時間安心。オシッコを長時間しっかり吸収します。 ・超コンパクト包装なのでかさばらない。場所をとらず、収納もラクラクです。 ・ワンちゃんに安全な抗菌剤配合。 なるほど、ふむふむ要は消臭効果高くてワンコにも安全で吸収力もいいって、ええことずくめですやん。 さて、試してみよう・・・ってあかんやん、我が家多頭飼いのせいもあるんですが、レギュラーサイズのオトイレはつかってなくて、ワイドサイズのみ。 しかもペットシート使うタイプのオトイレはは3Fの両親の寝室でしか使ってない~~ これは使用中の写真は無理やねてか写真とった時点でおトイレから逃げ出すか~ ワイドサイズのシートの真ん中あたりに、重ねてセットした状態で試してみることにしました。 写真左上がアンジェ、右側がムータン。男の子なので若干広がり多し おしっこした場合のニオイは・・・うう~ん、ずっと消臭タイプのペットシートつかってるため、大きな差は感じませんが、気持ちましかなぁ。思わずシートクンクンして確かめちゃった。 うう~ん、やっぱニオイましかも~(なんて頼りないモニター) 広がりは全然大差ないような。今どこのメーカーも瞬間吸収とか瞬間ゼリーとかになってるせいか、おお!!って驚くぐらいの差は残念ながらでませんでした。 ただ使用後のシートを取り除いた時に、今までより非常にコンパクトにまとまるなぁって感じをうけたのですが、通常がワイドサイズのために、すみません、比較できません。 今回のモニターはほんと役立たずでございますわ。
2008年10月05日
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今日はとっても蒸し暑い大阪です。昨日は撮れなかったカワイコちゃん達の写真先代ちゃんたちは写真撮影大好きで、カメラ構えたらかっこよくORかわいくポーズとってくれたけどアンジェとムーはカメラが大嫌い かわいい~顔してたり、ポーズしてるからカメラ構えたら、即効顔を背けちゃいます。でも根性で写真撮ってやる、撮ってやる ちょびっとピント甘いですが、ほんわか表情のアンジェカットしたてたので、エプロン部分が綺麗でしょ ムーはなんだか間抜け顔だ~ アンジェもこうしてみると、ポメラニア~ンな体系になってきました。もうちょっと胴が短くて足が華奢だと、ポメ!!って感じですが、我が家のポメたちなぜかみんな胴がながく足がしっかりしてるのよね~ん。お鼻ももうちょっときゅっと上がってると完璧なスタイルかな。でも我が家にとってはめちゃくちゃ可愛いポメだけど~ む~たんはちっちゃなシェパード道を驀進しております 今日はお昼においしいお蕎麦やさん(お店の店長さんが手打ちしてる生蕎麦で、お蕎麦はもちろんのこと、かやくご飯も絶品♪)に行った後、お腹ごなしに2時間ほどうろうろ、COOKPADというお料理レシピサイトにのっている伝説のレシピ 大葉にんにく醤油(基本おむすび) by 勇気凛りんを作る為に、大葉を購入して帰宅。 特価型崩れ送料無料!青森県産にんにく600g を買っちゃったので、ニンニクが大量にありますの。 で、大葉ニンニク醤油を作った後、オリーブオイルにニンニクと鷹野爪をつけたガーリックオイルもつくってみました。おかげで手がめっちゃくちゃニンニク臭いあらってもあらってもニンニク。やばいです。鼻が敏感なのでちとつらい~~~ でも出来上がりが楽しみ楽しみ♪ でもまだまだニンニク残ってる~ニンニク醤油はつけるとして、後はどうしようかなぁ。冷凍保存とかってレビューあったけど、冷凍していけるものかなぁ。
2008年10月04日
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本日は朝一番にかわいこちゃんたちをトリミングへ。そしてお昼一番に職場見学という名の面接へ。スーツきたんって何年ぶりやろ~。ブラウスとか入るかどうかがドッキドキでしたが、なんとかセーフ9月まで通ってた会社から自転車だと5分もかからない距離なので、なんだか笑えちゃいました。が、近くにも係らず、行く道は全然ちがうんですけどね~。 先方の部長さんと面談して、職歴はなして終わりって感じ想像していったら、マジな面談みたいに質問されてちょっとビビリました なんか私の答えに関してやたらメモとってるし~たいして私メモな~んもとってないし~(笑) 時給は安めだけどほぼ残業なく、きっちり8時間勤務なので、今までよりいいかなぁ。今までは7時間で残業で稼いでた感じなのが、残業しなくても月平均でいくと、コンスタントに時給はいるし~。 ただ、難点は朝がはやいことです。8時半からなので朝の弱い私には3ヶ月試練ですわ。最近朝ほんま目が覚めなくてやばいですのん。 今年の年末までの3ヶ月限定勤務予定ですが、有給のほとんど残っていない私にはちょうどいい感じ。 でも一向にお返事なくて、あかんかったんかなぁっ思ったころ、お仕事決まりました電話が入りました。 年末調整も派遣会社でやってもらえるので、楽チンだし~ただ、ほんまに自分的に働く用意ができてなかったのでカットもいってなくて、前髪めっちゃウザウザ~~~ よくこれで面談OKでたなぁって感じです。会社の人も皆若いらしいので、世代違うし大丈夫かしら、私。にゃはは
2008年10月03日
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うふふん、うふふん♪お仕事行かないってなんだかとっても楽しいな~♪ プー生活2日目~♪一日目は百貨店へお買い物とか本屋さんぷらぷらしたり、平日ってすいてていいな~でも夜にはちと微熱~ そして本日は、朝8時前起床、朝ごはん食べてパソコンさわってたら、ウトウトしちゃいました。 父がインテックス大阪に展示会に行くというので、母と二人一緒に乗せてもらってATCのアウトレットショップへ。 ATCで一緒にランチ食べた後父は展示会へ、私たちはATCの中を探検気分。もう何年もきたことなかったので、前の記憶とはお店が一杯いれかわってる~~~ もともと空いてるっぽいところだけど、平日のせいかほんっとのんびりしてる~。だからお店の店員さんが非常に親切&フレンドリー どこにいってもニコニコとっても親切丁寧。 いろんあお店がセールしてるの除き見ながらお店めぐってきました。あれもこれも見てたらすすまへん、すすまへん。 アウトレットモールMAREのあるITMビルに入ってからも、アウトレットショップ行く前に、アジア系のお店がはいっている階でめっちゃ寄り道~ITM3F お店の方はもちろん中国語とかでペラペラしゃべってらして私たちが入っていくと片言~かなり綺麗な日本語まで幅広い感じで対応してくださるのが、またみんなとっても親切。 お買い物しなくても、全然平気よ~よく来てくれたわ~って感じで色々教えてくれたり。初めて入ったお店にもかかわらず「今日はね~、お得意様にセールしてるの。どれも1万円均一。いい絵色々あるけどどう?WTCの人たちが皆かいにきてくれてるの~さっき帰ったスーツの人たちも皆そう~」っていやいや、私たち今日はじめてですから~ 常連さんの陽気なおば様が入ってきたらきたで、「このひとうちのお客様、おもしろいでしょ~。」って紹介してくれたり、片言日本語のため時々ききとれなくて難しいんだけど、めちゃおもしろい~ご夫婦でめちゃくちゃ接待してくれます。それが売りつけるとかじゃなくて商品の説明だったりして、いい感じなの。 木製の手彫りの干支のかけ飾り買ったんですが、それも1800円だったんだけど、干支が不ぞろいになったから特価で500円。それもいちいち書いてある言葉和訳して説明してくれるし~ 中国系のお店が圧倒的ななか、バリ島のお店もあって可愛い香炉に心が揺れたり(笑)お店の方もお気に入りだそうで豚さんと猫ちゃんと蛙ちゃんの3種類があって、お香をいれて炊くごとに、煙が出る口のあたりが黒ずんできてどんどん表情が変わって楽しめるとのこと。 型を使って作ってるにもかかわらず、めちゃくちゃ出来上がりに違いがあって、でもそれがインドネシアらしくってとってもいい、ゆるさがあって味があるって、商品愛しちゃってるお店の方のお話聞いてると、私たちもほんっといい気持ち。結局買わずにお店出ちゃったにもかかわらず、ニコニコしてくださるし、インドネシアの商品を知ってもらいたいって感じが伝わってきていい感じ。 そんなこんなで肝心のアウトレットモールに着いた時点で1時間半ぐらいかかっちゃってました。ニャハハ 前にあったお店を探してうろうろしたけど、残念ながらなくなっていて(クリスマスとかハロウィンとかの季節のディスプレイ商品がたっくさんあって、しかもすごくセンスよく安いお店でした)そのかわり、子供が遊べる場所があったり子供ずれでもとっても楽しめそうな感じにすっかり生まれ変わってました。 うろうろひたすらみてるだけ~、お買い物したのは5Fぐらいの文房具のお店。ここもめちゃ安い~100均で安く買った~っていってるようなもの、20円とか50円とかだし、お店が広いから色々みてるうちに、父が疲れたからもう買えろ~って電話が。 私たち今文房具みてるから、車で待ってて~買い物すぐ終えて下に下りたら電話する~。と伝えて、まだまだ全部見れてない私たちはしぶしぶ帰途へ(笑) 全然まわれてませんわ~。こりゃ丸一日ゆっくり時間とらんと無理ですね。お昼ぐらいにむこうについて、15時半に帰途へ。 最後に買ったのはSPUDSというお店のフライドポテト。ショーケースみてめちゃくちゃおいしそうだったので、思わず買っちゃいました。お店HPの写真にあるチーズンフライズが一押とのことにて、注文したら、それから揚げてくれるからあっつあつ 帰りの車ではぐはぐしながら(チーズがたっぷりなのでお箸で食べなきゃいけないんだけど)うう~ん、チーズがおいしい♪これ結構お勧めです。でも400円でボリュームたっぷりなのでひとりじゃなく一つ買ってわけっこがいいかも。 家に帰って気がつけば買い物金額千円ぐらいでしたでもめちゃくちゃ楽しんできた~~~~って感じです。またゆっくり行きたいなぁ しばらく体調整える為にもゆっくりするつもりでしたが、一つわりと条件に近いお話いただいたので、明日事前の職場見学に行ってきます。でもまだ派遣会社さんとそちらの会社の契約がきっちりと締結していないので、どうなるかわかりませんが、双方が合意してすれば、今回は短期の3ヶ月ですが、働き始めるかも~ 予定では1週間ぐらいのんびりして、それから真剣にスキルアップのための勉強しようって感じだったんですが、ありがたいことです。
2008年10月02日
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