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kazu06sawa
エクセルとの出会いは新卒で入社した会社でした。まだ一人一台のパソコンを与えられるようになり始めたIT黎明期でした。私はすべての業務をエクセルで効率化させていくことに夢中になり自己効力感を持つことで自己肯定感を取り戻しました。ちょっとしたことを自分自身で効率化し時短することで心を癒してきた私の知恵をお裾分けします。
サイド自由欄
元２世信者でしんどい幼少期をすごした私ですがまだすこし後遺症がありつつもいまは幸せに暮らしています。
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2023.11.17
テーマ： 仕事しごとシゴト(23388)
カテゴリ： 仕事のこと
☝雨上がりの空 昼散歩
今日は一人の営業さんが有給休暇を取得しています。
その営業の得意先からの問い合わせが２件。
２件とも本人にしかわからない案件。
そして、恐らくトラブル案件。
明後日のアポが決定していない件と昨年の請求漏れらしき件。
１件目は社長と話をして紆余曲折の結果延期。
２件目は有給中の担当営業ご本人に記憶があるかどうかの聴取中。
社長が話す感じを傍から聞いていてもどうにも要領を得ない感じで
社長もやばいなとため息をつく始末。
ここにきて彼もいよいよ追い出されはしないかと心配になります。
彼は「叱れればその件はもう終了」という考えのようです。
ミスして怒られたら、反省しミスの原因や改善策を考えるという
選択肢を持ち合わせていないそうです。
誰かが心配して「あの件は大丈夫なの？どうするの？」と聞いても
「大丈夫です。もう叱られましたから。」と悪びれることなく言うのだそうです。
聞いた話なので言い方や態度が聞いたそのままなのかは分かりませんが
本当であればちょっとビックリします。
彼の生い立ちや育てられ方、過去の経験にそうせざるを得ない何かがあったのでしょうか。
きっとそういう考え方になるべく理由が何かあったのでしょう。
逆に、叱っちゃいけないのではないかな。
叱らず、認めて諭す感じで対応したら少しは変わるんじゃないかな
とも思ったりするんですが…。
だけどそれはそれとして
経営者（社長）や上司はこの現状をどうにかする手立てをそろそろ考えないと
いずれ致命的なミスを起こしてしまうのは必至な気がします。
彼は彼の出来る事、得意なこと（があるかはまだ分かりませんが）だけを
やってもらう方に取り敢えずシフトしていくしかないのではないかと思います。
もう２年近く携わっている業務なのに未だこの状況ではこのまま現状通り続けても
改善は難しいのではないかと思います。
パート事務員の私には何の発言権もないし、具体的に何もできません。
私にできる事を何か探してみます。
今日も頑張って仕事しました。
ありがとうございます。
そしてゆっくりと週末を楽しもう！
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今日は雨でした。逆さ傘便利なんです。これは持ち手の形状が両手が使えるようになっていてより便利。
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