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レジャ研所長
インバウンドセミナーの紹介、中国人観光客対応のノウハウ、２０００年から進出した中国における接客、運営、販売サービス教育の体験記。
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Comments
2012/04/10
カテゴリ： 講演会・セミナー
「中国人客の購買パワー獲得術」の記事を元に
Skypeを使ったセミナーで話した音声の一部をアップしました。
中国人観光客対応セミナー：Case39
内容は、接客現場にお目見えしたipadなどのツールの活かし方。
だけどツールより人が中国語を話した方が儲かりますよ、
だから少しずつでも中国語を勉強しましょう、
それで現場に適した勉強に仕方の紹介、などです。
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