まちがいだらけのマーケティング

まちがいだらけのマーケティング

2005.09.12
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カテゴリ: カテゴリ未分類
「ブランド」と言うと、どんなものを思い浮かべますか?
ソニー、ホンダ、マイクロソフト、コカコーラ、ルイヴィトン、ハーレーダビットソン、トヨタ、P&G、アップル、エルメス、キャンベル、スターバックス・・・

ブランドとそれ以外の商品との間に、どんな違いがあるのか?
それは今までこんな議論がされていました。

違いは「意志」だと。

これだけ資本主義が発達した現代です。
品質やクオリティに大きな違いはありません。
(もちろんブランドとなるには高品質は前提です。)
高品質になればなるほど良いですが、それだけでブランドになれるとは限りません。

そこには「意志」が必要です。
何のために、こんなに品質を高めることに執念を燃やすのか?
その「意志」が必要なのです。

ただ単に競合よりもいい商品を作って儲かりたいから、
ではブランドになれません。
そういう商品は品質がよくても、
ココロに刺さってくるものがないのです。
お店の棚に並んでいて、光を放たないのです。

BMWは「人生を駆け抜ける人のために」という意志があります。
ナイキは「頂点を目指すアスリートのために」という意志があります。
その意志を、全従業員が肝に銘じ働いているのです。

だから商品からオーラが出ます。
単にクオリティが高いだけではないオーラが。
職人の魂や誇りのようなものを感じられるオーラが。


と、ここまでは良くあるブランド論です。
ですが、これからのブランドはちょっと違うのでは?と思うのです・・・。

(続く。 ちなみに先日、ブランドはインターフェイスにもこだわるべき、という話を書きましたが、それとはまた違う論を展開します。)





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Last updated  2005.09.12 12:12:10
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