住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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August 1, 2013

▲絶対に譲れないことを伝え、それ以外は譲る
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は朝から晩まで東京で仕事をします。

ペース配分を考え、最後までしっかり仕事をしてきます。

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初のストーリ仕立て。営業マンなら誰でも必ず直面する9つのシチュエーションをご紹介。
主人公、佐々木くんと共にそれらを疑似体験できるようになっています。
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新人営業マンはもちろんのこと、ベテラン営業マンでも楽しく読める1冊です。

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～絶対に譲れないことを伝え、それ以外は譲る～

通信講座の会員さんからこのような相談を頂いた。

営業マン「仕事は上手く行っているのですが、上司との関係に苦しんでいます」

私「直属の上司との関係ですか?」

営業マン「ええ、店長といつもぶつかります」

この営業マンのように直属の上司とあわず、ぶつかり合う人も少なくない。

上司とぶつかり合っていい事はない。

その営業マンもそんなことは百も承知なのだが、とにかく

「性格も考え方もすべて違うんです」

と言っていた。

私はこのように質問した

私「○○さんが絶対にやりたくない、譲れないこととはなんですか?」

営業マン「そうですね。あえて言えば”こちらの都合でクロージングすること”だけはやりたくないですね」

私「それでは、それを上司に伝え、それ以外は○○さんが譲ってください」

営業マン「う～ん、分かりました。やってみます」

その後、その営業マンは上司にそれを伝えた。

そして、クロージング以外の細かい事は上司に譲るようにしたのだ。

それからは関係がだいぶ改善されたという。

会社で性格や考え方が合わず、

《この人とだけはどうもうまく行かない》

と言う人がいるかもしれない。

そんな時は1つだけどうしても譲れないことを伝える。

そのかわりに、それ以外の細かい事は相手に一歩譲るのだ。

そうすることで最悪だった関係が改善させることもある。

仕事、プライベートでぜひお試しください。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
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