住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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January 7, 2014
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カテゴリ: 接客
▲“○○気分”で営業してみる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は東京で2本撮影があります。

その後、打合せと飲みも。

非常に楽しみな一日です。

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~“○○気分”で営業してみる~

普段ほとんど家族の話はしないのだが、今日は娘の話を紹介させて欲しい。

娘の口癖で

「今日は○○気分」

というのがある。

例えば飲食店でかわいい店員さんを見かけると

「今、あの店員さん気分」

と言ってその店員さんの雰囲気をまねる。

しばらくその店員さんになりきっているのだ。


これは営業活動でも参考になる。

以前の本やブログで

「できる人になりきる」

と言った話をしたことがある。

すぐにできる人になる事は出来ないが、演技してなりきることは可能だ。

その雰囲気だけでも真似ることで上手く行くこともある。


接客が苦手だった私は後輩のお客様に対して

“いかにもできる営業マン”

として振る舞った事があった。

娘の言い方でいえば

“できる営業マン気分”

と言ったところだろう。

そうしたところ、意外な事に気が付いた。

まず、変に舞い上がらす余計な説明をしなくなった。

そして堂々と受け答えする事ができたのだ。


あなたのまわりにも

《こういう人になりたいな》

という仲間がいるだろう。

もちろんすべてを真似しなくてもいい。

《先輩の堂々としている雰囲気と後輩のフレンドリーさをミックスさせよう》

というのでもいいのだ。

他のいい人のいい部分を真似して

“○○気分”

で営業してみてはいかがでしょうか?

『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
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Last updated  January 7, 2014 05:22:15 AM
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