住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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January 31, 2014

▲お礼状を出している人は驚くほど少ない
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日で１月が終わりですね。

１月は長く感じました。

１月最後の１日、今日もやるべきことをシッカリとやりたいと思います。

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～お礼状を出している人は驚くほど少ない～

昨日のブログでは

「１０個やろう思うより１つを確実に実行したほうがいい」

と言った話をした。

本は読むが読みっぱなし・・・

という人も少なくないのだ。

仕事では”○○っぱなし”というのはあまりよくない。

私はユーザーとしていろいろな商品を購入する。

多くの営業マンと接する機会があるが、

“売りっぱなし”

の人が非常に多い。

接客いい感じで対応してくれたのに、買った後はそれっきり。

《一枚のお礼状でも届いていればなぁ》

と思う事もよくある。

買った直後はその商品の興味度は高い。

まわりの人に自然に話すものだ。

この時期にキチンとフォローしていれば紹介がもらえる確率も高くなる。

しかし、誰一人としてアフターフォローをキチンとはしてくれないし、お礼状も１通も届かなかった。

本当にもったいない事だと思う。

こんな中、営業レターやお礼状をやっていれば間違いなく結果がでるだろう。

営業マン時代のこと。

契約をたくさん取ってくる先輩がいた。

その先輩は

”丸投げの○○さん”

と呼ばれているくらい、やりっぱなしの人。

私もヘビーな仕事をよく頼まれたが、お礼などは皆無。

時には

「あれ、そんな仕事頼んだけっけ?」

何て言われる。

驚くほど、頼みっぱなしの人だった。

こういった人は長く活躍することはできない。

すぐに並みの営業マンに降格し、そのご最下位グループにまで転落した。

売りっぱなし、頼みっぱなしでは長期間、実績を残すことはできない。

売った後、結果を出した後こそ、丁寧にフォローしてください。

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お勧め日記【住宅営業マン日記】
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