住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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July 25, 2016
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カテゴリ: 接客
▲集中力を最大化させる方法
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日の試合では久しぶりの3安打猛打賞でした。

体もキレてきました。

さて今日は久しぶりの大学の授業です。

学生に会うのが楽しみです。

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~集中力を最大化させる方法~

昨日のブログでは

「いつの間にか接客が雑になっていないか?」

という話をした。

流したり、雑に接客すればうまく行くものもうまく行かなくなる。

これは気をつけなくてはならない。


大学の授業をするようになって7年が経った。

毎週やっていると

《今日はこのテーマを適当に・・・》

などと考えてしまうこともある。


このように雑になった時、相手にも伝わるもの。

いつも以上に学生の私語が増える。

その学生の態度でますますこちらもやる気をなくすのだ。


さらには授業が終わってもなんの充実感もない。

どんなことも

“気持ちが入っていない”

といい結果にはつながらないのだ。


最近は授業に対して

《去年より少しでも内容に磨きをかける》

という気持ちで臨んでいる。


毎年同じような内容を話すのだが、

《今持っているすべてをぶつける》

と考え取ると集中力は上がる。

結果、真剣に聞いてくれる学生も増えるのだ。


昨日のテーマの接客に関してもこれは使える。

雑にするのではなく

《今持っているものをすべて出し切る》

と考えれば集中力は最大化されるだろう。


《最近、接客のモチベーションが下がっている・・・》

という人はぜひ参考にしてください。

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Last updated  July 25, 2016 05:04:06 AM
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