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▲トーク設計図を作成し必ず 1 回は練習する
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日はヨガと仕事の日です。
バランスよく一日を過ごしたいと思います。
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~トーク設計図を作成し必ず 1 回は練習する~
トーク設計図を活用しているか ?
多くの営業マンはその存在を知っていても作成していない。
というのも接客は
《まあ、なんとかなるだろう》
という感じでできてしまう。
精度は低くてもアポが取れることも。
今まで何とかなってきたので
《わざわざ作ることも無い》
と思ってしまいがちなのだ。
多くのトップ営業マンは紙の上では作っていないかもしれない。
しかし、頭の中にはしっかりとした
“ トーク設計図 ”
を持っている。
お客様との出会いのはじめの部分だけでもいい。
ぜひ設計図を作って欲しい。
そしてもう 1 つポイント。
それは作った設計図について練習すること。
これもほとんどの人は
“ ぶっつけ本番 ”
で臨んでいる。
以前、アナウンサーの方にお会いした時
「最低でも 3 ~ 5 回は練習します」
と言っていた。
プロでも複数回練習するもの。
まずはトーク設計図を作成し必ず練習する。
時間がなくても最低 1 回はして欲しい。
それだけで成功率はグッと上がるものです。
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