住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲失敗したら立ち止まり“何が原因だったか？”と考える

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はヨガの日です。

久しぶりのヨガなので無理せずやってきます。

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～失敗したら立ち止まり“何が原因だったか？”と考える～

私はゴルフをラウンドすることは好き。

しかし、練習場は好きではないしほぼ行かない。

だから伸び悩んでいるのだが。

ただ、ゴルフのノウハウ本は読む。

先日読んだ本の中に

“一番ダメな練習法”

というものが書いてあった。

その練習方法とは

“ミスショットをした時、忘れようとすぐに次のショットを打つ”

ということ。

これは身に覚えがある。

練習場に行った際、どスライスして

「チェッ、なんであんなに曲がるんだよ」

と文句を言いながら、すぐに次のボールを打っていた。

これでは何も学べない。

この本には

“なぜミスショットになったか考える必要がある”

と書いてあった。

確かにそのとおりである。

これは営業でも言える。

接客で失敗した場合、

《今のはダメだ、ハイ次つぎ》

となることがある。

いつもまでも引きずることはないが、

“今の接客は何が良くなかったのか？”

と考える時間が必要だ。

こうして学んだポイントは次の接客の大きなヒントになる。

成長の早い人は失敗したら、

“一度立ち止まって何が原因か？”

を考える。

ゴルフのノウハウですが、人生に通用するノウハウだと思います。

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