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▲気まぐれで読んだレターがきっかけになる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
ダイヤモンドオンラインにして
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~気まぐれで読んだレターがきっかけになる~
営業マン時代のこと。
契約頂いたお客様に対して
「どうして私と契約して頂いたのですか?」
と質問していた。
この質問に対して、お客様は
「一番、親身になってくれそうでしたし」
といいことを言ってくれる。
これによって自己説得効果に。
お客様は
《この営業マンと契約して良かった》
と思うようになるもの。
ベタトークの一つでもある。
あるお客様と契約して頂いた時のこと。
その質問をすると
「いつも手紙をもらっていたでしょ。いやぁ~それを気まぐれで読んだのが始まりだったんですよ」
と話してくれた。
このお客様に対して1年以上は送っていたので15通は届いている。
そのほとんどを見ていなかったという。
これを聞いた時は寂しかったが。
しかし、ある時
《たまには読んでみるか》
と目を通した。
それがきっかけとなり再来。
こうして契約へと進んだ。
営業レターは続けてこそ効果がある。
どんなに読まないお客様でも気まぐれで読んでくれる時が来る。
それがきっかけとなることも。
やはり継続は力なりです。
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