住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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June 6, 2023
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カテゴリ: 接客

お客様に近づく一歩目からリラックスを心がける

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は娘の体育祭を見に行きます。

非常に楽しみです。

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~お客様に近づく一歩目からリラックスを心がける~

知人とのゴルフのこと。

知人はゴルフの上級者。

いつもいいスコアを出す。

知人が凄いのは

ここ一番のパットやショット

で失敗しないということ。

私はと言うと

「この1メートルのパットは入れないと」

というものをハズす。

こうして差が開いていく。

知人のその秘訣を聞いた。

知人は

「ここ一番でリラックスする方法がある」

と言っていた。

これは学生時代のテニスで学んだという。

テニスの試合では

「あと1ポイント取れば勝てる」

といった場面がくる。

知人はそこから力んでサーブミス。

そして逆転負け。

「何度も悔しい思いをしましたよ」

と言っていた。

そこで知人は

「サーブする場所に入る一歩目からリラックスしていく」

といった工夫をした。

一歩一歩近づくごとに力が抜けていく。

こうすることでいいサーブが打てる。

それから勝負強くなったという。

これは営業でも応用できる。

お客様に近づく一歩目からリラックスを心がける。

名刺を出す時には余分な力が抜けているだろう。

一歩目からリラックスしていく。

次回のゴルフでさっそく試してみたいと思います。

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Last updated  June 6, 2023 05:00:13 AM
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