頑張れ!認知症ケア専門士

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2017年06月26日
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なかなか便が出ずに緩下剤を服用している利用者様がおられる。
今朝排泄介助に入ると排便があった。
心の中で(おー、便が出てる、良かったねー)と思う。

しかし利用者は「便出た。ごめんね。」と言われる。
「いいんですよ。謝る必要ないですよ。出てスッキリしたでしょ?」と伝える。
利用者様「でも、怒られるから」
自分「怒られるの?便が出てもいいようにオムツしてるからいいんだよ」
利用者様「私もそう思うんだけど、怒られるから」
自分「そうなの?自分達の仕事だから怒るほうがおかしいよ。気にしなくていいですよ」
利用者様「ありがとね。怒る人は私が嫌いなんだよ。私も嫌いだから話さない。」

怒る職員はなんとなく予想がついた。
我々介護職員は弱者である利用者様が穏やかに過ごせるように接しなければならない。
でも、「忙しい」「自立支援」などを理由にして、自分の都合で利用者様にいやな思いをさせる職員が以外に多いと感じる。(自分もたまにいやな思いをさせてるかな?)

利用者様が穏やかに過ごせるように接していきたい。





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最終更新日  2018年09月27日 18時54分28秒
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