2004.01.08
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(573502)
カテゴリ： カテゴリ未分類
あ～～～～～、世間はまだお正月だわ。
なんぞと午前中はぼや～～と余韻を楽しんでいたら･･･
午後一、電話が鳴る。
あのぉ～、○○管理会社のＫですが･･･
「Ｎ3コーポで漏水事故がありました。積立マンション保険の個人賠責で大丈夫ですよね。」
私、
「とりあえず事故の詳細をＦＡＸください。契約内容を確認し折り返しお電話致します。」
早速、オンラインで契約照会をかけると何度やっても【該当契約ナシ】と出る。
別の方法でも試すが該当ナシと出る。絶対にオ・カ・シ・イ！！！！！
前回継続時、保険会社サイドが申込書以外の必要書類を一度にいわず
通常なら計上が済んでいる頃、アレもいるコレもいると言ってきて、
数回にわたり管理会社の方達の手をわずらわせたのを覚えている。
なので、継続手続きは完了し、保険は絶対に有効だ。
保険会社担当にオンラインで出ない旨伝え、調べるよう依頼。
6日、契約内容のＦＡＸがきた。
管理会社からも事故詳細ＦＡＸが入り、事故受けを書き始めたら
「ん？」保険期間が前年度（Ｈ11年2月～Ｈ14年2月）のものではあ～りませんか。
再度、担当にＴＥＬ、「Ｈ14年度、継続はなく、それしかありません」という。
えええええええぇーーーーーーーーーーえ！！嘘でしょ！！
とりあえず、よぉーーーーく調べるよう伝え、
やっと少し、片付き始めた事務所から、当時の領収書（代理店控え）、
損害保険料専用の銀行通帳、収支明細表、精算書を引っ張り出し確認、
領収証発行済み、保険会社への送金（精算）も済ませてある。
おっと、あとで代理店手数料も確認しとかなくっちゃ
その領収証番号を入力してみるとちゃ～んと契約は計上されている＝有効。
・・・・・ホッ！！。
まあ、年明け早々、脅かしてくれるわねぇ～。寿命が縮まるじゃない。
現システムの契約内容照会は契約者名でヒットする場合はまれである。
苗字一文字入力で、該当者が多くてもズラーと表示できるようにしてほしいわ。
ということでパソコンと書類に翻弄されておりましたとさ。
今年は忙しくなりそな予感がします。
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花子8888
ゆっく～り、のんび～り、参ります。
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