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シニア世代のキャッシュレス生活
「クレジットカードは借金と同じだから！」 と思っていた私も、本格的にキャッシュレス生活をスタート。 今の世の中、現金払いでは何もお得感が無い。 キャッシュレスで決済すると、ポイントは貯まるし無料プレゼントはあるし、入会キャンペーンはあるし・・・！。 自己管理さえしっかりしていれば、キャッシュレスで決済するとかなりのお得。 「キャッシュレス生活」もそこそこ快適なのだ。 政府も後押ししているぞ。
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2021年08月22日
カテゴリ： シニア向けキャッシュレス生活
ベトナムは南北に長い国で、東南アジアにしては珍しく四季がある。
人口はおよそ１億人、平均年齢は３０歳に満たない若い国で、今でも日に日に発展している勢いのある国だ。
だが、往々にして先に発展するのは都市部で、田舎ではまだ一昔前の生活が営まれている。
そんな中、ベトナム政府は２０１６年から２０２０年にかけてキャッシュレス化計画を打ち出し、現金払いの割合を９０％から１０％未満にするという大きな目標が掲げた。
２０２１年現在、この目標を達成するまではいかないまでも、多くの電子決済サービスを提供する会社が出てきており、国全体で急速にキャッシュレス決済が成長している。
が、政府の旗振りに反して、銀行口座保有率が低いことや、市場・屋台や露店などの小売が根強いことがベトナムのキャッシュレス化のハードルとなってる。
以前のブログ「アジアにはアジアの風が吹く」で、ベトナムの
銀行口座保有率：３１％
クレジットカード保有率：２％
と書いたが、
２０１９年度になると
銀行口座保有率：６３％
クレジットカード保有率：４％
と急上昇している。
ちなみに日本の銀行口座保有率は９７％なので、日本と比べるとまだまだ低く、特に農村部ではあまり口座を持っている人はいない。
ほとんどがホーチミンやハノイなどの都市部に集中している。
ベトナムでのキャッシュレス化の障害となっているのが、
・ＰＯＳレジや電子決済システムのツールが無い小規模零細店舗が多い
・クレジットカードの普及率が低い
・キャッシュレス取引に対する信頼性が低い
の３点。
ベトナムでは屋台で食事をしたり、市場で日々の生活用品を購入したりと、決済はほとんど現金。
ＰＯＳシステムや電子マネー用スキャナが導入されていない小規模小売店舗がベトナム人の生活の基盤となっているため、キャッシュレス化推進の大きなハードルとなっている。
前回のブログ「マレーシアのキャッシュレス事情」でも書いた通り、２０１９年１１月にマレーシアとベトナムを旅行した時には、ベトナムでは都会でも、屋台や市場にバーコード決済のＱＲコードは無く、全て現金で支払った。
ただ、ホテルや大都市の土産物店、有名なカフェではクレジットカードが使えたが、ＶＩＳＡ・Ｍａｓｔｅｒｃａｒｄがほとんどで、まれに銀聯カード（大陸中国）のマークが見られた程度。
この時は、ハノイ→ダナン→ホイアンと３都市を回ったが、ホテル以外は概ね現金決済だったような記憶がある。
但し、１軒だけ、ショッピングモール内の「ＺＡＲＡ」で奥方殿の洋服を買った時はクレジットカードで支払った。
その時の「ＺＡＲＡ」のレジカウンターには「なんちゃらペイ」のＱＲコードは無かったような気がするなぁ。
ベトナムでもマレーシアと同様、タクシーの代わりにほとんどＧｒａｂを利用していたが、Ｇｒａｂにはクレジットカードが登録してあるので現金の支払は不要。
ダナン空港からホイアンへはホイアンのホテルに空港までの迎えの車を頼んであったので、宿泊料金と合算されていて、日本で既に支払ってあった。
ホイアンからダナンへの帰路はホテルにクルマをお願いしたが、これの支払いはホテルのフロントでクレジットカードで先払いした 。
ベトナムではまだまだ銀行口座保有率が高くないので、キャッシュレス決済の導入に当たり、「チャージを現金で行う」システムが主流となる。
つまり、銀行口座なしでも電子決済を利用可能にする。
ここにきてベトナムで急激に普及が進んでいるのが、キャッシュレス決済の中でも特にＱＲコード決済。
ＱＲコード決済なら
・現金を持ち歩く必要がない
・安全・簡単
というメリットに加え、人口の７０%以上が３５歳以下の若者という若い国なので、新しいテクノロジーを柔軟に受け入れられるし、スマートフォン普及率も約７０%と高いため、簡単で便利な新しい決済方法としてＱＲコード決済が認知されているそうだ。
今では、ハノイやホーチミンなどの都市部では、コンビニなどの店舗やレストラン、カフェなどでＱＲコード決済の利用者がどんどん増えているそうだ。
そして、まだまだベトナムでのキャッシュレス決済は成長すると予測されていて、国内７千万人以上のモバイルユーザーと６千４百万人のインターネットユーザーがいるため、キャッシュレス決済の成長は今後さらに勢いを増すと思われる。
若い国であるベトナムでは、あっという間に人々の意識も環境も変わり、銀行口座の普及と電子決済サービスを取り入れたビジネスは、政府推奨のもと、同時に急速に進められている。
ここで再び余談。
２０１９年のマレーシア・ベトナム旅行では現地通貨を調達するために銀行口座と紐づいたデビットカードを使用した。
日本の銀行の自身の口座からこのカードで現地の通貨が引き出せると言う優れもの。
クレジットカードのキャッシングだと手数料がバカ高いが、これなら自身の口座残高からの引き出しとなるので為替手数料だけで済む。
現地のＡＴＭで日本と同じように現地の現金が引き出せるので便利だ。
最近はアジアでも概ねキャッシュレスで旅行できるようになってはいるが、屋台や夜市ではまだ現金が必要。
と言う事で、大金を持ち歩くのも嫌だし、必要もないので、いつも１万円・２万円とちびちびと引き出している。
さて、この時の旅行でこのデビットカードで２度ほど現金を引き出した。
そして、奥方殿の買い物の時に一度使用した。
ホテルのデポジット代わりには別のカードを使っていたので、実質このカードを使用したのは３度。
この３度のうちのいづれかで、このカードの情報が盗まれた。
帰国してしばらく後にこのカードが不正に利用され、口座残高が一夜にしてゼロになってしまってトホホになった経験がある。
こんな事があったので、最近はデビットカードの利用限度額をゼロにして利用は控え、ほとんどクレジットカードを利用いている。
クレジットカードなら、引き落とされる前に不正利用に気が付くので、危険性が少ない。
実際、不正利用が判明したケースが一度。
これはクレジットカード会社がその日のうちに見つけてくれて、請求も来なかった。
これがデビットカードなら、先に残高が引き落とされてしまうので、取り戻すのに３カ月ほどかかってしまう。
その点はクレジットカードの方が安全だ。
と、こんな事もあるのでキャッシュレス決済も１００％安全と言う訳には行かない。
が、外国で現金を落としたり盗まれたりするとまず帰ってくることは無いが、カードの不正利用ならカード会社が穴埋めしてくれるので実損は無い。
やはりクレジットカードは安心感の点で勝る。
人口はおよそ１億人、平均年齢は３０歳に満たない若い国で、今でも日に日に発展している勢いのある国だ。
だが、往々にして先に発展するのは都市部で、田舎ではまだ一昔前の生活が営まれている。
そんな中、ベトナム政府は２０１６年から２０２０年にかけてキャッシュレス化計画を打ち出し、現金払いの割合を９０％から１０％未満にするという大きな目標が掲げた。
２０２１年現在、この目標を達成するまではいかないまでも、多くの電子決済サービスを提供する会社が出てきており、国全体で急速にキャッシュレス決済が成長している。
が、政府の旗振りに反して、銀行口座保有率が低いことや、市場・屋台や露店などの小売が根強いことがベトナムのキャッシュレス化のハードルとなってる。
以前のブログ「アジアにはアジアの風が吹く」で、ベトナムの
銀行口座保有率：３１％
クレジットカード保有率：２％
と書いたが、
２０１９年度になると
銀行口座保有率：６３％
クレジットカード保有率：４％
と急上昇している。
ちなみに日本の銀行口座保有率は９７％なので、日本と比べるとまだまだ低く、特に農村部ではあまり口座を持っている人はいない。
ほとんどがホーチミンやハノイなどの都市部に集中している。
ベトナムでのキャッシュレス化の障害となっているのが、
・ＰＯＳレジや電子決済システムのツールが無い小規模零細店舗が多い
・クレジットカードの普及率が低い
・キャッシュレス取引に対する信頼性が低い
の３点。
ベトナムでは屋台で食事をしたり、市場で日々の生活用品を購入したりと、決済はほとんど現金。
ＰＯＳシステムや電子マネー用スキャナが導入されていない小規模小売店舗がベトナム人の生活の基盤となっているため、キャッシュレス化推進の大きなハードルとなっている。
前回のブログ「マレーシアのキャッシュレス事情」でも書いた通り、２０１９年１１月にマレーシアとベトナムを旅行した時には、ベトナムでは都会でも、屋台や市場にバーコード決済のＱＲコードは無く、全て現金で支払った。
ただ、ホテルや大都市の土産物店、有名なカフェではクレジットカードが使えたが、ＶＩＳＡ・Ｍａｓｔｅｒｃａｒｄがほとんどで、まれに銀聯カード（大陸中国）のマークが見られた程度。
この時は、ハノイ→ダナン→ホイアンと３都市を回ったが、ホテル以外は概ね現金決済だったような記憶がある。
但し、１軒だけ、ショッピングモール内の「ＺＡＲＡ」で奥方殿の洋服を買った時はクレジットカードで支払った。
その時の「ＺＡＲＡ」のレジカウンターには「なんちゃらペイ」のＱＲコードは無かったような気がするなぁ。
ベトナムでもマレーシアと同様、タクシーの代わりにほとんどＧｒａｂを利用していたが、Ｇｒａｂにはクレジットカードが登録してあるので現金の支払は不要。
ダナン空港からホイアンへはホイアンのホテルに空港までの迎えの車を頼んであったので、宿泊料金と合算されていて、日本で既に支払ってあった。
ホイアンからダナンへの帰路はホテルにクルマをお願いしたが、これの支払いはホテルのフロントでクレジットカードで先払いした 。
ベトナムではまだまだ銀行口座保有率が高くないので、キャッシュレス決済の導入に当たり、「チャージを現金で行う」システムが主流となる。
つまり、銀行口座なしでも電子決済を利用可能にする。
ここにきてベトナムで急激に普及が進んでいるのが、キャッシュレス決済の中でも特にＱＲコード決済。
ＱＲコード決済なら
・現金を持ち歩く必要がない
・安全・簡単
というメリットに加え、人口の７０%以上が３５歳以下の若者という若い国なので、新しいテクノロジーを柔軟に受け入れられるし、スマートフォン普及率も約７０%と高いため、簡単で便利な新しい決済方法としてＱＲコード決済が認知されているそうだ。
今では、ハノイやホーチミンなどの都市部では、コンビニなどの店舗やレストラン、カフェなどでＱＲコード決済の利用者がどんどん増えているそうだ。
そして、まだまだベトナムでのキャッシュレス決済は成長すると予測されていて、国内７千万人以上のモバイルユーザーと６千４百万人のインターネットユーザーがいるため、キャッシュレス決済の成長は今後さらに勢いを増すと思われる。
若い国であるベトナムでは、あっという間に人々の意識も環境も変わり、銀行口座の普及と電子決済サービスを取り入れたビジネスは、政府推奨のもと、同時に急速に進められている。
ここで再び余談。
２０１９年のマレーシア・ベトナム旅行では現地通貨を調達するために銀行口座と紐づいたデビットカードを使用した。
日本の銀行の自身の口座からこのカードで現地の通貨が引き出せると言う優れもの。
クレジットカードのキャッシングだと手数料がバカ高いが、これなら自身の口座残高からの引き出しとなるので為替手数料だけで済む。
現地のＡＴＭで日本と同じように現地の現金が引き出せるので便利だ。
最近はアジアでも概ねキャッシュレスで旅行できるようになってはいるが、屋台や夜市ではまだ現金が必要。
と言う事で、大金を持ち歩くのも嫌だし、必要もないので、いつも１万円・２万円とちびちびと引き出している。
さて、この時の旅行でこのデビットカードで２度ほど現金を引き出した。
そして、奥方殿の買い物の時に一度使用した。
ホテルのデポジット代わりには別のカードを使っていたので、実質このカードを使用したのは３度。
この３度のうちのいづれかで、このカードの情報が盗まれた。
帰国してしばらく後にこのカードが不正に利用され、口座残高が一夜にしてゼロになってしまってトホホになった経験がある。
こんな事があったので、最近はデビットカードの利用限度額をゼロにして利用は控え、ほとんどクレジットカードを利用いている。
クレジットカードなら、引き落とされる前に不正利用に気が付くので、危険性が少ない。
実際、不正利用が判明したケースが一度。
これはクレジットカード会社がその日のうちに見つけてくれて、請求も来なかった。
これがデビットカードなら、先に残高が引き落とされてしまうので、取り戻すのに３カ月ほどかかってしまう。
その点はクレジットカードの方が安全だ。
と、こんな事もあるのでキャッシュレス決済も１００％安全と言う訳には行かない。
が、外国で現金を落としたり盗まれたりするとまず帰ってくることは無いが、カードの不正利用ならカード会社が穴埋めしてくれるので実損は無い。
やはりクレジットカードは安心感の点で勝る。
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