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さがのさやさや
ＣＨＡＧＥ＆ＡＳＫＡ大好きな管理人が、チャゲアスを応援するため作りました。熱い想いでチャゲアスを語ります。
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2005年04月13日
カテゴリ： 雑記（チャゲアス以外のお話）
クリーニングに出していたお気に入りのスカート。
居酒屋で油のようなシミをつけてしまったので、シミ抜きを頼んでいました。
しかも特殊シミ抜き。普通のしみ抜きよりその方がいいとクリーニング取次ぎの店員さんに勧められてそうしたのです。今まで特殊シミ抜きを頼んだことはなく、初めての経験でした。
２週間くらいかかると言われていましたが、ようやく出来上がりましたとの連絡をうけて昨日取りに行ってきました。
ところがあと２８０円払ってくださいというのです。どうも店員さんの計算ミスのようです。買物をしたあとで財布の中がスッカラカンだった私は、一度お金を取りに家に戻りました。
でもなんとなく不愉快な気持ちが。
店員さんのミスでお金余分に請求されたにもかかわらず、もしシミが取れてなかったら絶対お金払わないでおこう！と決意しながら再び取次店へ。
店員さんは一度シミが取れているかどうか確認してください、とスカートを袋から出しました。
目を皿にしてシミが残っているかどうか探しましたが、私がとってほしいと思ってたシミはきれいに取れていました。しかし他のシミを発見。これはどうも以前からついていたシミのような気がする…。
店員さんはそのシミをとるために再びクリーニングに出すかどうか聞いてきます。
さんざん迷ったあげく、もう一度出すことにしました。やはり特殊シミ抜きで。
新たにシミ抜きする分もお金払わなきゃ、と思っていたら店員さんは２８０円でいいと言うのです。
え？なんで？？
私「新たにシミ抜きしてもらうお金は払わなくていいんですか？」
店員「実はお金もらいすぎてたんですよ、本来なら３１５円返金しなければいけなかったんですが、シミ抜き代の差額があるのであと２８０円もらってと言われてたんです」
えーっと、意味がよくわかんないんですが。計算ミスじゃなかったんですか？
私「でもまた再びシミ抜きしてもらうんですよね。そのお金がいるんじゃないんですか？」
店員「いえいえ２８０円でいいですよ」
話が全然かみ合っていません。
私は必死でまたシミ抜きしてもらうんならその費用がかかるでしょ、そのお金は今払わなくていいんですか？という意味のことを繰り返しました。そしてようやく…。
店員「うちは取次なんで、特殊シミ抜きの場合は費用がいくらかかるかこちらではわからないんですよ。いろいろな方法でシミ抜きされるので、それによって値段が変わるのであとで請求書がまわってくるんです」
…それを先に言ってくれぇぇぇぇーーー！
そしたら不愉快な思いしないですんだのに。
店員さんの計算ミスという早とちりもしなかったのに。
つーかなんで一番最初にクリーニングに出した時に説明してくれなかったんですかぁ？
もしかして客はみんな特殊シミ抜きの料金体系知ってると思ってたんでしょうか。
私「そういう説明全然受けてなかったんですけど」
ちょっとイヤミっぽく言ってみました。店員さんは当然すいませんと言ってましたけど。
とりあえず料金については納得したんですが、やっぱり取次店の説明不足だというのはいなめません。クリーニングってトラブルも結構あると聞きますが、こういうところからもトラブルの元になるんじゃないでしょうか。
居酒屋で油のようなシミをつけてしまったので、シミ抜きを頼んでいました。
しかも特殊シミ抜き。普通のしみ抜きよりその方がいいとクリーニング取次ぎの店員さんに勧められてそうしたのです。今まで特殊シミ抜きを頼んだことはなく、初めての経験でした。
２週間くらいかかると言われていましたが、ようやく出来上がりましたとの連絡をうけて昨日取りに行ってきました。
ところがあと２８０円払ってくださいというのです。どうも店員さんの計算ミスのようです。買物をしたあとで財布の中がスッカラカンだった私は、一度お金を取りに家に戻りました。
でもなんとなく不愉快な気持ちが。
店員さんのミスでお金余分に請求されたにもかかわらず、もしシミが取れてなかったら絶対お金払わないでおこう！と決意しながら再び取次店へ。
店員さんは一度シミが取れているかどうか確認してください、とスカートを袋から出しました。
目を皿にしてシミが残っているかどうか探しましたが、私がとってほしいと思ってたシミはきれいに取れていました。しかし他のシミを発見。これはどうも以前からついていたシミのような気がする…。
店員さんはそのシミをとるために再びクリーニングに出すかどうか聞いてきます。
さんざん迷ったあげく、もう一度出すことにしました。やはり特殊シミ抜きで。
新たにシミ抜きする分もお金払わなきゃ、と思っていたら店員さんは２８０円でいいと言うのです。
え？なんで？？
私「新たにシミ抜きしてもらうお金は払わなくていいんですか？」
店員「実はお金もらいすぎてたんですよ、本来なら３１５円返金しなければいけなかったんですが、シミ抜き代の差額があるのであと２８０円もらってと言われてたんです」
えーっと、意味がよくわかんないんですが。計算ミスじゃなかったんですか？
私「でもまた再びシミ抜きしてもらうんですよね。そのお金がいるんじゃないんですか？」
店員「いえいえ２８０円でいいですよ」
話が全然かみ合っていません。
私は必死でまたシミ抜きしてもらうんならその費用がかかるでしょ、そのお金は今払わなくていいんですか？という意味のことを繰り返しました。そしてようやく…。
店員「うちは取次なんで、特殊シミ抜きの場合は費用がいくらかかるかこちらではわからないんですよ。いろいろな方法でシミ抜きされるので、それによって値段が変わるのであとで請求書がまわってくるんです」
…それを先に言ってくれぇぇぇぇーーー！
そしたら不愉快な思いしないですんだのに。
店員さんの計算ミスという早とちりもしなかったのに。
つーかなんで一番最初にクリーニングに出した時に説明してくれなかったんですかぁ？
もしかして客はみんな特殊シミ抜きの料金体系知ってると思ってたんでしょうか。
私「そういう説明全然受けてなかったんですけど」
ちょっとイヤミっぽく言ってみました。店員さんは当然すいませんと言ってましたけど。
とりあえず料金については納得したんですが、やっぱり取次店の説明不足だというのはいなめません。クリーニングってトラブルも結構あると聞きますが、こういうところからもトラブルの元になるんじゃないでしょうか。
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最終更新日
2005年04月13日 00時03分53秒
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