【　COSUCOJI　】コスコジの社長のつぶやき

本日は火曜ですがコスコジ全店営業でございます！

土曜日に台風の影響でおやすみさせてもらったので、 今日は火曜なのですが、全店営業いたします！ ぜひ、御来店お待ちしてます！ ちなみに僕は浦和高砂店に入っていますよ！

「意味」の含有量が少ない仕事が増えているという言葉に触れて

「意味」の含有量が少ない仕事が増えている。 という言葉に触れて色々考えさせられる。働き方改革で仕事の仕方を変えて、どんなに洗練され効率的になっても、その仕事そのものに意味を見出せないとなると人はキツくなる。キツイどころかいずれ精神的にもバランスが取れなくなる。 ロシアの刑罰で穴の空いたバケツで水をＡ地点からＢ地点に運び続けるというのがあるらしく、意味ない仕事がどれだけ苦痛を感じさせるかを良く知ってのことだ。今の時代はそれと同じ事が多くの仕事で起こっている。僕も多分組織にいて、訳も分からずその刑罰を受けていた。 それが苦しくて苦しくて、それから逃れようと独立したのだと思う。 僕が仕事に対して今でも「意味付け」に必死なのはこの経験があるからなんだろう。自分の仕事はこんな良いコトに繋がってる。自分の仕事はこんなに価値がある。それをお客さんや仲間を通して確認できた時にすごく感動し安心もできる。 チームで働く仲間たちにも僕は同じように良い形で「意味付け」をしてほしい。だから、数字だけで良い悪いは決めないし、「16年続いた北浦和のスターバックスについて思うこと」 「見知らぬ高校生から突然きたメール」などの、自ら仕事をどう捉えるべきか？の発信も続けている。 「意味付け」は視点と技術だと僕は思っていて、それは自らの努力より、出会った人によって引き上げられる事が多い。 自らの時間を多く費やす仕事 その自分の仕事に価値を感じ、それを心から愛せた時、これ以上ない幸せがそこにあると僕は信じてる。

今日も川越

申し訳ありませんが、台風でお休みします

昨日のブログにも書きましたが、 本日は台風の通過による大雨と大風が予想されますので 大切なスタッフの安全を第一にコスコジ全店お休みを頂きます また今年の猛暑でスタッフ全員疲れてますので、これを機に少し体力回復に努めたいと思います 誠に勝手ではありませんが、御理解のほどよろしくお願いするいたします！

明日は台風のためにコスコジ全店お休みさせて頂きます！

台風のため、申し訳ありませんが明日は全店おやすみを頂きます。 大切なスタッフの安全を第一に考えての事ですので御理解のほどよろしくお願いします。 日曜日はまた元気に営業いたします！ 店主 小杉光司

尊敬する羽富社長からの依頼で茨城で講演です

昨日は茨城県の常総市水海道で講演がありました！ 僕の尊敬するロコレディの羽富社長からの依頼だったので二つ返事。 電話で1分で決まった講演です。 正直、吹けば飛びそうな小さな会社で売上も1億にも満たない(あと少しだけど)ような実績ですから どこまで参考になるかわかりませんが 一応、全くのゼロから始めてここまで来れたのは事実なので やってきたこと、考えてきたこと、今見えてること それをつつみ隠さずお伝えしました たくさんの資料を添えて^ ^ みんなさんの反応もまずまず良くて、ホット一安心ですし、僕自身もとても楽しかったです また、冬か春にでも羽富さんの依頼でやらせて頂く可能性もありますので 楽しみにしていてくださいね！

キレイになった‼️

雨で汚れていたコスコジのマークを雑巾とホウキを使ってふきふき！ だいぶキレイになった！ 今日も気持ちいい！ 夕方から茨城県で講演があるので、頑張ります！

今日は川越だよー

暑いけど夕焼けがサイコー

1日のご褒美！

電車を必死に見る子供たち

コスコジのちょい先にあるここはね、県内でも有数の電車撮影スポットでもあるの。 すごく近くを電車が通ってなおかつ、色々な色をした電車も通るから。 だからね、子供たちがよくお母さんと一緒に電車を必死に見てる。この場所をいつも念入りに朝、掃除するの。 なんとなくね、綺麗にしておいてあげたいから。

毎日の黒板

僕らは朝、黒板を書きます 得意な人、苦手な人がいるけどそれはそれでよくて毎日変わっていることが何より大切です それでも、みんなの参考になるように 上手な黒板は巡回の時に撮影してスタッフみんなに送っています そして撮り貯めたモノを保存しています こうゆう事もどんどん積み上げていく、それが未来の生きるから

見知らぬ高校生から突然きたメール

僕は大人になるのはいやだったんですね。 大人になると仕事しないといけないし、大変そうだし、とにかく楽しそうじゃない。 学校の先生や親にはたくさん脅されてきたのも影響しているかもしれないけど、なんか怖かったですね。 でもこれって僕だけなのかなって思っていたんですが、何かのデータで子供の多くは大人になりたくないことがわかりました。 しかも、小学１年生から高校３年生までの調査でしたが、そのパーセンテージがどんどん増えていく。最終的には７割近いの子どもが大人になりたくないと答えていました。 で、実際ぼくが大人になってどうかと言えば、大人って結構楽しいんですよね。もちろん大変んことはありますけど、僕は学生の時よりずっと楽しいのです。 それは独立の経験のも絡んでいるのかもしれませんが、なんとなくその事でモヤモヤしてたんです。 そんな折にがっちりマンデーに出演する機会を頂き、その後すぐにこんなメールをを頂いたんです。 ↓↓ 承認ありがとうございます。 がっちりマンデーを拝見 させて頂いて、 COSUCOJIを始めて知り、 なんだか衝撃を受けました！ 私は高校三年生であと 1ヶ月後に受験を控えています。 高校生になり、 現実的に進路を決める時期になり、仕事について考えることが多々ありましたが、 私は 仕事とは、大変で辛く、楽しさとは無縁なものだと思っていました。 だから、進路を決めるのも憂鬱で、大人になるのも嫌で、そんな大変な思いするくらいならずっと子供でいたい！ なんて甘い事を考えていました(｡-_-｡) ですが、COSUCOJIさんはとても楽しそうで、 お客さんもまた楽しそうで、こんなに幸せな笑顔あふれる仕事があるのか！と思いましたし、 仕事に対する考えが 少し変わった気がしました！ なんか、ほんとーに 感動したし、幸せな気持ちになったし、進路に対しても前向きな気持ちになれたのですが、語彙が少な過ぎて上手く表現できなくてすいません(T ^ T) もっと前向きな気持ちで 進路と向き合おうと思いましたし、 大人になるのも悪いことばかりではなく、 自分の気持ちや姿勢次第なのかなと思いました！ ありがとうございました！ 乱文失礼しました。 最後まで読んで下さってありがとうございます。 ↓↓ すごくありがたいメッセージですごく感動したのですご、このことがきっかけで「子供が早く大人になりたいという社会」にしていきたいなって真剣に思うようになりました。 それは、ムズしいことではなくてコスコジを通して人生を楽しむ大人を増やしていきたいってことです。 子供たちが成長し、これからなる避けて通れない大人への道が、楽しみなのか、楽しみでないのかは子供にとって大きなことだと思うんです。 もちろん、仕事を実際にしてる僕らもその仕事を楽しまないといけない。それはチームの仲間も。見本や手本になるように。 そんなわけで今日も楽しく仕事します！ しかし、暑いー！

あさよじ

今日も暑くなりそう！ サイコー！ 頑張ります！

今日も頑張ります！

今日も本店、西口店両方の掃除完了！汗が滝のように流れます！でも街がきれいになるのは気持ちいい‼️ 今日は西口一人なので元気に頑張ります！

コスコジ異業種勉強会

昨日は僕の主催する異業種勉強会でした。 この勉強会はどんな理由にせよ、2回連続来れなかったら退会してもらう約束になってる。逆に辞めたかったらそうしてくれれば何の音が目もなく、そうできるのだが、みんな本当にしぶとい 笑 基本、和気あいあいな会ではあるものの、各自発表する内容に対しては色々な意見が飛び交うし、言い方は優しくてもあり得ない角度からとんでもない質問があったりするので、みんななんとなく(ずっと)緊張してる。 売上を取るとか、仕組み作りとか、そのテクニックなども僕は粗末にはしないが、一番この勉強会でやりたいことは「人の理解」だ。 今回も「人の楽しいとは何か？」を大の大人6人で必死に話し合った。 くだらないことに思えるかもしれないが、やっぱりチームを作るにしても、お客さんを喜ばせるにしても「人の理解」は大事で、それが低いと何をやってもうまくいかないと思っている。 (逆に他者への関心が低い人は経営者には向かない。) 簡単な問いほど、答えは無数にありきちんとした答えは出ないが、考え議論するその時間に価値があり、そこで感じたことを持ち帰って少しでも実践すればいい。 事業は「人の理解する」その学びの場そのものと言っても過言ではなし、それぐらい人に関して色々な事が起こる。うまくいく事も裏切られることもあるが、そこからまた学びがあるし、それが面白いのかもしれない。 とにかく勉強会ももう6年目に突入。 優秀な仲間ばかりで鼻が高いが、我こそは！って人がいたらぜひ参加を。あと1名ぐらいなら大丈夫かな。 ちなみに僕の参加してない勉強会仲間の飲み会の写真です 笑 ↓

そんなワケであすスタートです！

お待ちしてます！

セール準備オーケー‼️

さて今日まではコスコジファミリー会員様限定ではじめていた春夏物セールですが定休日を挟んで(川越店は明日から)一般の方に向けてもスタートします。 このセールスタートを機会に、割引を一部見直したり、またセール商品を追加したりしています。 さらにメーカーに無理を言って新たな商品であってもセール商品として入荷があったりと 店内はガラリと変わってまた楽しい売場になっていると思います。 かなり暑くて準備が大変でしたが、バッチリオーケーですので、ぜひ遊びに来てくださいね！ 心よりお待ちしております！

150センチの子供服

今、Ｃ.Ｃ店で新しいキッズブランド、ギャルソン ラ レゾンの展開を始めました。 約一週間くらいですが、反応は少しずつ出始めています。 100センチから140.150センチまで、また親子お揃いになるようなＦサイズまで作っています。150センチの子供服はとっても要望が多く、(今回このブランドを置くキッカケにもなりました) とても、上品で細部までのこだわり。デザインも今のトレンドを上手に取り込んでいます。 親子で着たら本当に素敵だろうなぁ💕 価格は4900〜8900円 これからが楽しみです^ ^

さて、今日もホッとケーキ！

我ながら美味い！

もうすぐです！

今日も元気に！頑張ります！

40過ぎて分かったこと

小杉光司の「４０過ぎてわかったこと」 ・４０歳にとって全力は体に毒 ・４０歳でいままで自分がいかに運がよかったかを知る ・４０歳で上には飛び抜けて上がいると実感する ・４０歳は個人の能力よりチームをうまく作れるかどうかが問われる ・４０歳で感謝がベースにあった方が全てがスムーズであると分かる ・４０歳は口だけでなく何をやったか、やってきたかが問われる ・４０歳で面倒だと思うことこそ価値があり大切だと分かる ・４０歳になっても男はバカで子どものまま

商品や売場より、経営者の機嫌が売上に影響する

ここ数年、意識的に取り組んできたのは「機嫌良くいる」ってことです。なぜそんな事を意識するかと言えば、僕の余裕がチームの余裕を生むからです。チームの余裕、スタッフ一人一人の余裕が結果いい顧客を育てるからです。僕が機嫌悪く、いつも焦り、せかせかしていたら間違いなくチームはバタバタします。いつも忙しなく、どこか落ち着かず視点がお客さんではなく、経営者や上司にあるスタッフに、いいお客さんは付かずいい関係も作れない。それは回り回って経営がうまくいかない事に繋がり僕自身の首を絞める事になる。それを父の助言と僕自身の経験から学んだんです。ただ機嫌良くいるのはなかなか難しい。健康管理仕事の量スタッフとの関係家族と関係資金繰り自分の時間そういった事がバランスよく整っていないといけない。だからこそ相当な意識が必要で、特に問題が起きそう、大きくなりそうな事には、面倒でも先に動き早く手を打つことは心がけています。また同時に自分を律してあえてムリしない事を相当意識してきました。でも、実は「機嫌良くいる」ことで、人(スタッフや家族)の話もちゃん聞けて気遣える、自身の間違いも素直に謝れるし、経営の中での判断もゆとりが生まれるので優れていき、健康にもいい。さっき上げた内容全てに好循環が生まれスパイラルアップしていくのを実感してます。ニワトリと卵の話ではないですが、どちらが先というわけではないんですね。もちろん、まだまだ余裕が足りないとは思いますが(スタッフにはよにか言うよって怒られそうですが)長く付き合っているスタッフほど僕が昔より変化してるのは分かっていると思います。(怒ることもあるけどね、もちろん 笑)ただ、今、ハッキリ言える事は僕は最終的には自分が目指す理想（いい人がいい人生を送れる会社、あったかいお店、子供が早く大人になりたいという社会など）を実現するためにそうしてるし、勝つためにそうしてる。いっときもそれはブラしません。さて！今日も機嫌よくいこうな！

あさ、よじ

キレイでした^ ^

手作り感

川越店すごくキレイにできてます^ ^ 内装にびっくりするほどお金をかけていますが、その話ではなくてレイアウトやディスプレイ。そして演出。 手作り感溢れる売場。本当にあったかい。

どうせやるなら、街や社会が1ミリでも良い方向に進んでいくような商売がしたい。

今月のレターに書いて入れたこの文章を読んで、すごく感動したとわざわざ言いに来てくれたお客さんがいました。 自分の考えを書く事は少し勇気がいります。3000人近い会員の方に読まれますし、その中には当然色々な考え方、感じ方がありますから。 でも書いて良かったです。本当に嬉しかった。 どうせやるなら、街や社会が1ミリでも良い方向に進んでいくような商売がしたい。 そう心から思うんです。

会員様限定でアレが始まってます^ ^

コスコジファミリー会員様にはえこひいきしたくて、先行でアレがスタートしてます 良いものはすぐになくなってしまうので、急いでアレを持ってコスコジまできてくださいね！ お待ちしてまし！

コスコジが販売するローズソルトを使った料理レシピ

萩間さんが、自主的に作ってきてくれたローズソルトを使った料理のレシピ。 お店に置いてお客さんさんに自由に持って帰ってもらいます。 こうゆうのが僕としては本当に嬉しいのです。 ありがたいです、本当に。

アーティストたちの作品を展示販売 2

さっきのブログには載せきれなかった写真はこちら

アーティストたちの作品を展示販売！

今月のイベントはもう10年の付き合いのデザイナーはまちゃんとのコラボ企画！ 女性デザイナーが集まってオリジナルの作品を展示販売！ 7月6日から12日までの1週間期間、限定企画です！ 本当に素晴らしい！かわいい！素敵アクセサリーや小物がたくさんです！ ぜひご来店くださいね！ (ちなみに売上は全てお渡しする関係でこちらの商品は現金支払いでお願いします^ ^) スッゴいかわいい商品は写真を見てね！ ↓

ホットケーキミックスの売上が落ちた理由

昔何かの本でホットケーキミックスの中にすでに卵も牛乳も入れてあって、すぐに作れるようにしたら売上が落ちたとあった。 ホットケーキミックスに自分で卵と牛乳を入れてかき混ぜてから焼くという行為が「自分が作っている」という実感を生みそれが大切なんだと。 たしかにそれは仕事にもあって ただただルーチンで流れ作業の中で仕事をするより、個人のクリエイティブ部分を生かした末に、お店や会社全体にそれがいい影響を及ぼしていると感じれば仕事は断然面白くなる。 ただ効率だけ求めると人として奪われるものもあって、トータルとしたらマイナスになる場合も多い。 しかし、 今日の僕に関して言えば、ただただ早くホットケーキを娘に提供したく、時と場合によると最後に添えておく。

効率と便利で人が失うものは何か？

Amazonのリアル店舗。今も実験が進む。レジでの決済が必要なく棚からそのままバッグに入れて店を出る事ができる。店員との触れ合いはゼロだ。それをまさに徹底している。日本のコンビニの行く末もこうなるはずだ。 それに対してコスコジはオリジナルの作成、仕入れやミーティング、ポイント交換表の作成までお客さんが関わり店づくり全体にまで入り込んでいきたいと思っているし、そもそもスタッフのほぼお客さんから採用している。 だからコスコジは僕らスタッフとお客さん関わりを軸に一緒に、境目がない中でお店を作ることを意識してる。ある意味Amazonとは真逆と言ってもいい。 効率と便利さの追求で人が失うものは何か？それに対する答えがコスコジにあると僕は思っている。

あったかいお店

僕はね、 その日仮にお店に寄らなくても、前を通っただけでなんだかあったかい気持ちになる。そんなお店が作りたいんです。 儲かるお店、強いお店ももちろんいいでしょう。 でも僕が作りたいのは街の人に愛される「あったかいお店」です

風強い‼️

でも絶好調‼️

たしかにそうだ

僕にとって経営は難しく、キャパ超えてるから楽しくて仕方ないわい 笑

なるほどなるほど

あるねー

今日もたくさんのご来店

今日もたくさんのご来店ありがとうございます！素晴らしいお客さんに支えていただいて、本当に感謝です！ また明日から頑張ります！

スタッフの本音

今月号のニューズレター(Vol.137)にはスタッフ一人一人が「本気でおススメしたいものベスト3」が載っています。 社長に言われたからとか、残ってるから勧めたい 笑 とかでなく 自分が本当に良いと思うものだけを書いてもらってます。しかし本当にここに個性が出てて面白いの。 勧める商品だけでなく、書き方もバラバラ 笑。 でもおかげさまで、このレターが大人気で6月末から絶好調です^ ^ 本当にありがとうございます！ 会員様限定のあれもスタートしてますから、ぜひ本日もご来店おまちしてます！

「いい人ほどいい人生を送れる会社にする」そう創業の時に誓ったのです。

僕らのミーティングはお客さんを知ることから始めるの。 お客さんの事を知らないのに、寄り添えないでしょ？自分たちのやりたいことだけやってたら単なる自己満足になる。(当たり前だけど意外にそれができてない。) 今回は(今までも色々な切り口で聞いてきた)コスコジのお客さんが「これからやりたいこと、やってみたいこと、なりたい姿」を直接みんなにお客さんに聞いてもらいました。 本当に色々な意見が出てそれを聞いているだけで面白いのだけど、逆にその意見から今のお客さんの現状や心情も見えてきてすごく勉強になりました。それを僕らなりに大きく分けると二つ。 「心底ゆっくりしたい」と「流されるのでなく自分から変わっていく」。 そうゆうお客さんの気持ちに寄り添うように、僕らができる事はなにかを、みんなで考えていきたいと思っています。 もちろんお店は「モノを売る」事がベースにあってやれることは限られています。お客さんの人生を劇的に変えることもまるごと受け止めることもできない。 ただ僕らの色々な取り組みの中で 何かを始める「キッカケ」を作ったり 頑張ってる姿に「声援」を送ったり 踏み出せない時に「背中を少しだけ押したり」する事はできると思っています。(拡大解釈になろうとも意識を持って動く) それは僕らの「人間関係を大切にした商売をしていく」創業からのやり方なら、なおさらそれができると思っているのです。 でも、それは単にお客さんのためだけでなく そうやって『人の役に立つ』って言う実感が仕事を通して働くスタッフの心を豊かにしていくと僕は思っています。 本当の仕事の楽しさは売上や数字じゃない。誰かの役に立っている実感からくる。 それを少なからず感じてくれてるスタッフがコスコジに長く居てくれてると思うのです。 心豊かな人には当然お客さんも集まる。集まったお客さんによってまたやりがいや楽しさが増えていく、その好循環を僕はコスコジで作りたいのです。 組織にいた時、「いい人」ほど、責任感の強い人ほど、大変な思いをし、疲弊し、損をしてるように僕は感じました。(いい人ほど精神的な病気にもなっているように感じた) だから だから僕は「いい人ほどいい人生を送れる会社にする」そう創業の時に誓ったのです。 色々書いてしまって、分かりずらかったかもしれませが、何にせよ、まずはお客さんを知ることからスタート。 それが大事なのは間違いないのです。