のぶさんのテニス徒然日記                                                         ~ 宿毛で楽しいテニスライフ ~

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2022.05.12
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カテゴリ: 気ままなライフ
 オーストラリアにいる娘への小荷物は2年前まではEMS で送っていたが、2020年4月から新型コロナウィルス感染拡大により、郵便局のEMSが停止になった。

 正直困った。
 他の方法で送るのは随分と高くなったり、安全性に問題があるのではないかとあれこれ心配していたが、ネットで調べてみると、ヤマトの国際宅急便でオーストラリアに小荷物が送れるようなので、ヤマトの国際宅急便を利用してみることにした。

 初めてヤマトの国際宅急便を使った時は、正直大変だった。

 というのも、EMSとヤマトの国際宅急便の取り扱いが違っていて、EMSでは送れてもヤマトの国際宅急便では送れないものが沢山あった。

 その時、どうしても送りたかったのは、コンタクトレンズで有ったが、ヤマトの国際宅急便では送れないとのこと。正直困ったけれど、それはそれで仕方ない。そのほかも、サングラスや化粧品なども送れないとのことで、何度か、荷物を作り直した。

 なにより、私の住む宿毛市のヤマトの取扱店では、あまり、オーストラリアへの国際宅急便の取扱が無いようで、担当者も馴れてなくて、逐一本部に問い合わせての対応になった。

 本部への問い合わせのほかにも、担当者と一緒にネットを調べたり、送れるもの送れないものを話し合いながら選別したことが懐かしく思い起こされる。
 時間はかかったものの、本当に丁寧な対応をしてもらったことには、心から感謝している。

 二回目に送った時には、担当者とも顔なじみになっていて、前回の苦労話をしつつ、その知識経験もあり、かなりスムーズに手続きができた。ところが、化粧品の一つにヤマトでは送れない成分が入ったものがあり、成田のヤマトの出国担当部署の審査に引っかかり、出国担当部署から宿毛まで返送された。
 私のミスにも拘らず、件の宿毛営業所の担当者から、丁寧な謝罪もあり、恐縮しながら送り直しをしたことだった。

 3回目以降は、その担当者も私も段々に馴れてきて、今回は、5分ほどの手続きで簡単に送ることができた。

 いつも気持ちよく対応をしてくれるヤマトの事務員さんには本当に感謝している。

 今回の荷物も無事着いてくれることを願いつつ、

 娘から喜びの連絡があることを

 楽しみに待っている!



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最終更新日  2023.03.26 15:04:06
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