イーファッションの部屋

イベント

専門店が売り上げを取る為、日常販売している商材とは別に商材を販売するといったイベントをよく開催する。成功例と失敗例のポイントは成功例は　１　顧客管理が徹底されている店　　　この場合、ただの管理、住所、連絡電話ではなくもっとコウリティの高い管理が出来て　　　いる場合である。　　　いかにも商品を売らんが為のＤＭ、アプローチでは来店率は非常に低い。　　　顧客にとって、楽しいイベントとは？　　　気配り、気使いとは？　２　今、時期的に本当に求めている商品とは？　　　前もってリサーチしている？この事項を本当に理解し、平素扱えない商品の品揃えが出来るかどうか。商品以外に楽しい、事項を逆にＡ顧客に聞くとか企画に参画くしてもらい、一緒にイベント運営するとかが必要ですね。一方的な企画は失敗例が多すぎます。Ａ顧客にそんな相談が出来るかどうか、顧客管理とは管理の質のレベルです。また、多くのお店が理解してないのはＡ顧客の上はあるということ。Ａ顧客の上はファン、ファンの上は信者です。信者と書いて儲かると書きます。