カーネルパニック

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2024/10/24

テーマ：社交ダンス(8904)

カテゴリ： IT関連

職場のmacでOSをマイナーアップデートしたら、作業中にカーネルパニックを起こすようになってしまいました。

ケンタッッキー・フライドチキンの入り口に立ってる人とは関係ありません。

突然モニター画面が真っ暗になって、再起動を始めます。

何が起こったのかと焦りますから、こっちもパニックですよ。

カーネルパニック（kernel panic）とは、OSの中枢であるカーネルで異常が発生して作業が継続できなくなることです。（OSって何？って方はこちら）

幸い作業中のデータは復旧できるんですが、そんなのが何度も起こったら黒ひげ危機一発やってるみたいにドキドキしますね。

何が原因か探っていく必要があります。

まずは使っていたソフトが影響してるのかもと思って、イラレ（Adobe Illustrator）を最新バージョンにアップデートしたり、エクセルをWeb版に切り替えたり、ブラウザをSafariからFireFoxに変えてみたりしましたが効果なし。

診断プログラムを実行したり起動項目をチェックしたりいろいろやってたら、さらにドツボにハマってマウスもキーボードも使えないフリーズ状態になってしまいました。

仕方がないので強制終了して、OSを再インストールすることに。

１時間くらいかかるんですが、これで解決すれば儲け物です。

ようやくインストール終わってしばらくいい感じに使えていたんですが、また突然画面が真っ暗に。

次なる手はセーフモードです。

セーフモードで起動すると、いくつか利用できない機能がありますが、キャッシュをクリアしてくれたり起動ディスクの検証もしてくれるんです。

このモードだとパニック起こさないみたい…。

バックアップに使っている外付けのHDDを外して、ログに出てくるAdobe関連のエラコードに対応したら普通に使えるようになりました。

結局原因はなんだったのか、いろいろやり過ぎてわかり難くなってたんですが、外付けのHDDを接続したらまたカーネルパニックが再発したので、これだということが分かりました。

今回のOSアップデートはセキュリティ強化が特徴だったようですので、外部媒体が敵だと思うようになってしまったんでしょうかね。

多分次のマイナーアップデートでは解消されると思いますけど、こういったソフトウエア開発してるのも人ですから、なかなか一発で完璧とはいかないですよ。

パソコントラブルの原因をAIがチャットしながら解決してくれる世の中ですから、そのうち開発もAI任せになるのかもしれませんけどね。