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昨日、ご宿泊されたお客様から、朝食についての嬉しい感想をいただきました。
「無料の朝食ということで、期待もしなかったのだが、ごはんが新米で、おいしかったし、
たまごも全然違う。ひじきの煮物もおいしかった。無料サービスの朝食で、こんなにこだわって
いるなんて・・・ ありがとうございました。」
というような内容でした。
嬉しくて、みんなで、万歳三唱しました。 というのは嘘ですけど、
でも、ほんとうに嬉しくて嬉しくて・・・
こちらこそ、ありがとうございました
「人は褒めて育てろ」と、よく言われますが、ほんとうですね。
褒められて、レストランのスタッフたちは、「もっと美味しく作ってお客様に喜んでいただこう!」
とはりきっています。
ご朝食は無料で、お召し上がりいただいていますが、
お客様には、安全でおいしいものをと、シンプルな朝食ではありますが、
素材には、こだわっています。
地元の農家から購入している100%コシヒカリの新米、地元の新鮮野菜、地元の新鮮たまご、
地元のパン屋さんが焼く無添加パン、地元に工場がある篠崎屋茂蔵さんのお豆腐や納豆、
ひたちなか市のちょっと贅沢なサザコーヒー等・・・ です。
また、時々、客室のメモ用紙に、「いつも、きれいにお掃除、ありがとう。」
などと、書いてくださるお客様もいらして、そんなことがあると、お掃除のスタッフも、いつも以上に
はりきって、力を入れてお掃除をします。
考えてみると、私たちホテルで働くものは、こうして、お客様に育てられているのですね。
お客様の、「おいしかったよ!」が、ききたくて、
そして、お客様の、「また来るね!」を、ききたくて、
さあ! きょうも、はりきって、
「いらっしゃいませ~」